Booking.com – přenos slev prostřednictvím funkce Promotions (Nabídky)

Nová funkcionalita Promotions umožňuje přenášet slevy nastavené v Previu přímo do sekce Nabídky v extranetu Booking.com.

Na rozdíl od dosavadního způsobu přenosu, kdy se sleva automaticky promítala do ceny odesílané z Previa, se nyní sleva přenáší jako samostatná nabídka.

Hlavní výhodou je viditelné zvýraznění slevy pro hosty na Booking.com. Host tak může vidět původní přeškrtnutou cenu a zvýhodněnou cenu po slevě, což může zvýšit atraktivitu nabídky a motivovat k rezervaci.

1. Jak funkcionalita funguje?

Slevy se nadále nastavují přímo v Previu v sekci Ceny → Slevy a příplatky.

Po vytvoření nebo úpravě podporované slevy se tato sleva automaticky a okamžitě přenese do extranetu Booking.com, kde se zobrazí v sekci Nabídky – Vaše aktivní nabídky.

Upozornění: Termín platnosti slevy se může v Previu a Booking.com zobrazovat odlišně. Pokud je například v Previu sleva nastavena do 31. 10., na Booking.com se zobrazí platnost do 30. 10., přičemž v obou případech se sleva vztahuje i na poslední noc z 30. na 31. 10. – nejedná se tedy o chybu přenosu.

Podporovány jsou následující typy nabídek:

U jednotlivých slev lze nastavit omezení na konkrétní termíny, typy pokojů a cenové plány.

2. Omezení funkcionality

Funkce Promotions umožňuje přenášet na Booking.com výhradně procentuální slevy. Ostatní typy cenových úprav nejsou v rámci této funkce podporovány.

Podporované cenové úpravy:

Procentuální slevy (%).

Nepodporované cenové úpravy:

Slevy a příplatky stanovené pevnou částkou.
Procentuální příplatky (%).

Důležité: Aktivací funkce Promotions dochází k úplnému nahrazení původního způsobu přenosu slev a příplatků na Booking.com.

To znamená, že nepodporované cenové úpravy systém při přenosu na Booking.com zcela ignoruje. Tyto slevy a příplatky se nepřenášejí do sekce Nabídky ani se již neaplikují na cenu odesílanou z Previa, jako tomu bylo u původního způsobu přenosu.

Pokud tedy v Previu využíváte například příplatek nebo slevu stanovenou pevnou částkou, po aktivaci Promotions se tyto úpravy do cen na Booking.com nijak nepromítnou.

Další omezení:

Kombinování slev: Booking.com neumožňuje vzájemné kombinování nabídek přenesených z Previa (například akční slevy a Last minute). Pokud se na rezervaci vztahuje více nabídek současně, uplatní se vždy pouze jedna, pro hosta nejvýhodnější sleva.

Z B.com:

* Naproti tomu rezervační formulář R+ kombinování jednotlivých slev podporuje, a proto může při souběžné platnosti více nabídek docházet k rozdílům mezi výslednou cenou na Booking.com a cenou nabízenou prostřednictvím rezervačního formuláře R+.

Speciální nabídky Booking.com: Prostřednictvím této funkce nelze přenášet ani spravovat slevy Genius, mobilní sazby či další speciální nabídky z vlastního portfolia Booking.com. Tyto nabídky se nadále spravují přímo v extranetu Booking.com.

Před aktivací funkce Promotions proto doporučujeme zkontrolovat nastavení slev a příplatků v Previu a zvážit, zda vám nový způsob přenosu vyhovuje.

Jak nastavit vyšší cenu za pobyt na 1 noc?

Příplatek za krátkodobý pobyt, nejčastěji za ubytování na 1 noc, se standardně řeší prostřednictvím samostatných příplatkových ceníků s nastavením minimální délky pobytu. Podrobný postup naleznete zde.

Pokud však chcete plně využívat funkci Promotions, která přenos příplatků nepodporuje, doporučujeme využít tzv. obrácenou logiku cenotvorby. Tento způsob nastavení se již osvědčil také při propojení s Airbnb, které neumožňuje přenos více ceníků.

Jak obrácená logika funguje?

Namísto připočítávání příplatku za pobyt na 1 noc nastavíte základní ceny v Previu již navýšené tak, aby odpovídaly požadované ceně za jednodenní pobyt.

Následně v sekci Ceny → Slevy a příplatky → Dlouhodobý pobyt vytvoříte procentuální slevu, která se bude uplatňovat na pobyty od 2 nocí.

Příklad nastavení:

Pobyt na 1 noc: Základní cena 2 000 Kč za noc.
Pobyt od 2 nocí: Sleva 10 % z nastavené základní ceny.
Výsledná cena při pobytu od 2 nocí: 1 800 Kč za noc.

Tímto způsobem dosáhnete stejného principu cenového zvýhodnění delších pobytů, aniž by bylo nutné využívat nepodporované příplatky.

Výhody nastavení slev za dlouhodobý pobyt prostřednictvím Promotions oproti původnímu řešení pomocí cenových plánů

Atraktivnější prezentace slev na Booking.com – sleva za delší pobyt se automaticky přenáší do sekce Nabídky (Promotions) na Booking.com, kde může být hostům prezentována jako cenové zvýhodnění s přeškrtnutou původní cenou, nikoliv pouze jako nižší cena v samostatném cenovém plánu.
Jednodušší nastavení a správa – není nutné vytvářet samostatné cenové plány pro jednotlivé délky pobytu v Previu ani odpovídající cenové kategorie na Booking.com.
Bez nutnosti nastavovat restrikce délky pobytu (MLOS) – sleva se automaticky uplatní při splnění nastavené minimální délky pobytu, bez nutnosti vytvářet a spravovat samostatné restrikce.
Odpadá pravidelné prodlužování restrikcí – na rozdíl od původního řešení pomocí cenových plánů není nutné průběžně kontrolovat a prodlužovat platnost restrikcí délky pobytu nastavených v cenících Previa.

Díky funkci Promotions tak získáte nejen jednodušší a efektivnější správu slev za delší pobyty, ale také možnost atraktivnější prezentace zvýhodněných nabídek na Booking.com.

3. Synchronizace a správa nabídek

Každá sleva přenesená z Previa do Booking.com je označena speciálním číselným identifikátorem, který odpovídá číslu dané slevy v Previu.

Tento číselný identifikátor host nevidí – jedná se pouze o interní označení.

Tento identifikátor zajišťuje propojení mezi oběma systémy a umožňuje následnou automatickou aktualizaci nabídky (slevy) při změně jejího nastavení v Previu.

Důležité: Číselné označení nabídky v extranetu Booking.com neupravujte.

Pokud dojde ke změně tohoto identifikátoru přímo na Booking.com, vazba na původní slevu v Previu se přeruší. Při následné úpravě slevy v Previu tak nebude aktualizována původní nabídka, ale na Booking.com se vytvoří nabídka nová.

Doporučujeme proto veškeré úpravy synchronizovaných slev provádět výhradně v Previu.

Pokud přesto dojde k nechtěné úpravě nebo přejmenování nabídky přímo v extranetu Booking.com, kontaktujte nás s žádostí o sjednocení slev mezi Previem a Booking.com na e-mailu chm@previo.cz.

4. Rozdíl mezi původním a novým způsobem přenosu slev

* Původní způsob – sleva aplikovaná přímo na cenu

Při dosavadním způsobu přenosu se sleva nebo příplatek automaticky započítává do ceny ještě před jejím odesláním na Booking.com.

Booking.com tak obdrží již upravenou (slevněnou/ navýšenou) výslednou cenu, aniž by měl informaci o tom, že byla uplatněna sleva/příplatek.

Výhody:

Podpora slev % i pevnou částkou.
Podpora příplatků, a to v % i pevnou částkou.

Nevýhody:

Host na Booking.com nevidí původní cenu ani informaci o poskytnuté slevě.
Chybí vizuální zvýraznění cenového zvýhodnění, například přeškrtnutá původní cena.

* Nový způsob – Promotions (Nabídky)

Při využití funkce Promotions se na Booking.com odesílá původní cena bez aplikované slevy. Samotná sleva se přenese samostatně do sekce Nabídky.

Booking.com následně zobrazí hostovi cenové zvýhodnění v nabídce na webu Booking.com.

Výhody:

Viditelné zvýraznění slevy pro hosty.
Možnost zobrazení původní přeškrtnuté ceny a zvýhodněné ceny.
Automatická správa podporovaných nabídek přímo z Previa.

Nevýhody:

Podpora pouze procentuálních slev.
Nepodporuje slevy pevnou částkou ani žádné příplatky.

5. Aktivace funkcionality

Funkce Promotions je aktuálně dostupná na vyžádání. V případě zájmu o její aktivaci nás kontaktujte na e-mailové adrese: chm@previo.cz.

Důležité upozornění před aktivací:

Aktivací funkce Promotions dojde ke sjednocení podporovaných nabídek na Booking.com podle nastavení slev v Previu.

To znamená, že stávající nabídky nastavené přímo v extranetu Booking.com, které spadají do rozsahu této synchronizace, budou odstraněny a nahrazeny nabídkami přenesenými z Previa.

Nabídky a slevy, které nejsou funkcionalitou Promotions spravovány (například Genius nebo mobilní sazby), zůstanou zachovány.

Před aktivací proto doporučujeme zkontrolovat nastavení slev v Previu, aby odpovídalo požadovaným cenovým podmínkám a nabídkám, které chcete na Booking.com poskytovat.