Booking.com – Kedvezmények átvitele a „Promóciók” funkción keresztül

Az új Promóciók funkció lehetővé teszi, hogy a Previo-ban beállított kedvezményeket közvetlenül átvigyük a Booking.com extranet Promóciók szakaszába.

A korábbi módszerrel ellentétben, amikor a kedvezmények automatikusan kerültek alkalmazásra, beszámítva a Previo-ból elküldött árakra, most a kedvezmények külön promócióként kerülnek átvitelre.

A fő előnye, hogy a kedvezmények egyértelműen kiemelve jelennek meg a vendégek számára a Booking.com-on. A vendégek láthatják az eredeti árat áthúzva a kedvezményes ár mellett, ami vonzóbbá teszi az ajánlatot, és potenciálisan több foglalást ösztönözhet.

1. Hogyan működik a funkció?

A kedvezményeket továbbra is közvetlenül a Previo-ban állíthatjuk be az Árlista → Kedvezmények és felárak menüpont alatt.

Amint egy támogatott kedvezményt létrehozunk vagy módosítunk, az automatikusan és azonnal átkerül a Booking.com Extranetre, ahol a Promóciók → Aktív promóciók menüpont alatt jelenik meg.

Érdemes figyelembe venni, hogy a kedvezmény érvényességi ideje a Previo-ban és a Booking.com-on eltérően jelenhet meg. Például, ha egy kedvezményt a Previo-ban október 31-ig állítunk be, a Booking.com a végdátumot október 30-ként jelenítheti meg.Azonban mindkét esetben a kedvezmény továbbra is érvényes az október 30–31-i utolsó éjszakára. Ez csupán a dátumok megjelenítésének eltérése, és nem jelzi szinkronizálási hibát.

A következő promóciótípusok támogatottak:

Minden kedvezmény korlátozható bizonyos dátumokra, szobatípusokra és árlistára.

2. A funkció korlátai

A Promóciók funkció kizárólag a százalékos kedvezmények átvitelét támogatja. Más típusú kedvezmények vagy felárak nem támogatottak.

Támogatott kedvezmények:

Százalékalapú kedvezmények (%).

Nem támogatott kedvezmények/felárak:

Fix összegű kedvezmények és felárak.
Százalékalapú felárak (%).

Fontos: A Promóciók funkció aktiválása teljesen felváltja a kedvezmények és felárak Booking.com-ra történő átvitelének korábbi módszerét.

Ez azt jelenti, hogy a nem támogatott kedvezményeket/felárakat a Booking.com-ra történő adatátvitel során teljesen figyelmen kívül hagyjuk. Ezeket a kedvezményeket és felárakat nem továbbítjuk a Promóciók modulba, és nem alkalmazzuk a Previo-ból elküldött árakra sem, ahogyan az a korábbi módszer szerint történt.

Például, ha a Previo-ban fix összegű felárat vagy kedvezményt használunk, ezek a módosítások a „Promóciók” funkció aktiválása után nem jelennek meg a Booking.com-on megjelenő árakban.

További korlátozások:

Kedvezmények kombinálása: A Booking.com nem engedélyezi a Previo-ból átvitt promóciók kombinálását (pl. egy „Akciós ár” és egy „Last-Minute ajánlat”). Ha ugyanarra a foglalásra több promóció is vonatkozik, akkor csak a vendég számára legkedvezőbb kedvezményt alkalmazzák.

A Booking.com-tól:

* Ezzel szemben az R+ foglalási motor támogatja a több kedvezmény kombinálását. Ezért, ha egyszerre több promóciós ajánlat is érvényes, eltérések léphetnek fel a Booking.com-on megjelenő végső ár és az R+ foglalási motoron keresztül kínált ár között.

Booking.com különleges ajánlatok: A Promóciók funkció nem támogatja a Booking.com saját portfóliójából származó Genius-kedvezmények, mobilos kedvezmények vagy egyéb különleges ajánlatok átvitelét vagy kezelését. Ezeket az ajánlatokat továbbra is közvetlenül a Booking.com extraneten kell kezelni.

A Promóciók funkció aktiválása előtt javasoljuk, hogy tekintse át a Previo-ban a meglévő kedvezményeit és felárait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az új kedvezményátviteli módszer megfelel-e az Ön igényeinek.

Hogyan állítson be magasabb árat egyéjszakás tartózkodás esetén?

A rövid tartózkodásokra – leggyakrabban az egyéjszakás tartózkodásokra – vonatkozó felárat általában külön árlistákkal kezeljük, amelyek minimális tartózkodási időre vonatkozó korlátozásokat tartalmaznak. A részletes leírások itt találhatók.

Ha azonban teljes mértékben ki szeretnénk használni a Promóciók funkciót, amely nem támogatja a felárak alkalmazását, javasoljuk egy alternatív árképzési módszer (fordított árképzési logika) használatát. Ez a módszer az Airbnb-kapcsolatok esetében is hatékonynak bizonyult, ahol több árlista átvitele nem támogatott.

Hogyan működik a fordított árazási logika?

Ahelyett, hogy felárat számolnánk fel az egyéjszakás tartózkodásért, a Previo-ban magasabb alapárakat érdemes beállítani, amelyek már tükrözik a kívánt árat az egyéjszakás tartózkodás esetén.

Ezután az Árlista → Kedvezmények és felárak → Hosszú távú tartózkodás menüpont alatt létrelehet hozni egy százalékalapú kedvezményt, amely 2 vagy több éjszakás tartózkodásra vonatkozik.

Példa:

Egyéjszakás tartózkodás: 20.000 HUF alapár éjszakánként.
2 vagy több éjszakás tartózkodás: 10% kedvezmény az alapárból.
Végső ár 2 vagy több éjszakás tartózkodás esetén: 18.000 HUF éjszakánként.

Ez a megközelítés lehetővé teszi, hogy vonzóbb árakat kínáljunk a hosszabb tartózkodásokra anélkül, hogy támogatott felárakra kellene támaszkodni.

A promóciókon keresztül beállított hosszú távú tartózkodási kedvezmények előnyei a korábbi, árlistákon alapuló megközelítéshez képest:

Vonzóbb kedvezménybemutatás a Booking.com-on – A hosszú távú tartózkodási kedvezmények automatikusan átkerülnek a Booking.com „Promóciók” szakaszába, ahol a vendégek számára különleges ajánlatként jeleníthetők meg, az eredeti ár áthúzásával, ahelyett, hogy egyszerűen csak alacsonyabb árakként szerepelnének külön ártervek alatt.
Egyszerűbb beállítás és kezelés – Nincs szükség külön ártervek létrehozására a különböző tartózkodási időtartamokhoz a Previo-ban, illetve a megfelelő ártervek létrehozására a Booking.com-on.
Nincs szükség a tartózkodási időre vonatkozó korlátozások (MLOS) beállítására – A kedvezmény automatikusan alkalmazásra kerül, ha a megadott minimális tartózkodási idő teljesül, anélkül, hogy külön korlátozásokat kellene létrehozni és kezelni.
Nincs szükség a korlátozások rendszeres meghosszabbítására – A korábbi, árlistákon alapuló megközelítéssel ellentétben nincs szükség a Previo árlistáiban beállított tartózkodási időre vonatkozó korlátozások folyamatos figyelemmel kísérésére és érvényességük meghosszabbítására.

A „Promóciók” funkcióval nemcsak a hosszú távú tartózkodásra vonatkozó kedvezmények egyszerűbb és hatékonyabb kezelésének előnyeit élvezhetjük, hanem azt a lehetőséget is, hogy különleges ajánlatainkat vonzóbb módon mutathassuk be a Booking.com oldalon.

3. A promóciók szinkronizálása és kezelése

Minden, a Previo-ból a Booking.com-ra átvitt kedvezményhez egy egyedi számos azonosító tartozik, amely megfelel a Previo-ban szereplő kedvezmény-azonosítónak.

Ez a numerikus azonosító a vendégek számára nem látható, és kizárólag belső azonosítási célokra szolgál.

Ez az azonosító biztosítja a kapcsolatot a két rendszer között, és lehetővé teszi a promóció automatikus frissítését, amikor a Previo-ban módosítják a megfelelő kedvezménybeállításokat.

Fontos: Ne módosítsa a promóció numerikus azonosítóját a Booking.com extraneten.

Ha ezt az azonosítót közvetlenül a Booking.com-on módosítja, elveszik a kapcsolat a Previo-ban található eredeti kedvezménnyel. Ennek következtében a Previo-ban a kedvezményen végzett bármely későbbi módosítás nem frissíti a meglévő promóciót. Ehelyett új promóció jön létre a Booking.com-on.

Ezért azt javasoljuk, hogy az összes szinkronizált kedvezményt kizárólag a Previo-ban kezelje és módosítsa.

Ha egy promóciót véletlenül módosítanak vagy átneveznek közvetlenül a Booking.com Extranetben, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@previo.hu címen, hogy kérje a kedvezmények újraszinkronizálását a Previo és a Booking.com között.

4. A kedvezmények átvitelének korábbi és új módszerei közötti különbségek

*Korábbi módszer – A kedvezmények közvetlenül az árakra kerülnek alkalmazásra

A korábbi módszer szerint a kedvezményeket vagy felárakat automatikusan kerültek alkalmazásra az árakban, mielőtt azok elküldésre kerültek a Booking.com-nak.

Ennek eredményeként a Booking.com a végleges, kiigazított árat (kedvezménnyel vagy felárral) kapta meg, anélkül, hogy bármilyen információt elérhető lett volna az alkalmazott kedvezményről vagy felárról.

Előnyök:

Támogatja mind a százalékos, mind a rögzített összegű kedvezményeket.
Támogatja mind a százalékalapú, mind a rögzített összegű felárakat.

Hátrányok:

A Booking.com vendégei nem láthatják az eredeti árat, sem az alkalmazott kedvezményre vonatkozó információkat.
Nincs vizuális jelzés a kedvezményre, például áthúzott eredeti ár.

*Új módszer – Promóciók

A Promóciók funkció használata esetén az eredeti ár kedvezmény nélkül kerül elküldésre a Booking.com-nak. Maga a kedvezmény külön kerül átvitelre a Promóciók szakaszba.

A Booking.com ezután közvetlenül a weboldalán jeleníti meg a vendégeknek a kedvezményes árat, amikor azok szállást keresnek.

Előnyök:

A kedvezmények egyértelműen kiemelve jelennek meg a vendégek számára.
Az eredeti, áthúzott ár a kedvezményes ár mellett is megjelenhet.
A támogatott promóciók automatikusan és közvetlenül a Previo-ból kezelhetők.

Hátrányok:

Csak százalékos kedvezmények támogatottak.
A fix összegű kedvezmények és minden típusú felár nem támogatott.

5. A funkció aktiválása

A Promóciók funkció jelenleg kérésre érhető el. Ha szeretné aktiválni ezt a funkciót, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@previo.hu címen.

Fontos tudnivaló az aktiválás előtt:

A Promóciók funkció aktiválásával a Booking.com-on támogatott promóciók szinkronizálódnak a Previo kedvezménybeállításai szerint.

Ez azt jelenti, hogy a Booking.com extraneten közvetlenül beállított, a szinkronizálás hatálya alá tartozó meglévő promóciók eltávolításra kerülnek, és helyükre a Previo-ból átvitt promóciók lépnek.

Azok a promóciók és kedvezmények, amelyeket nem a „Promóciók” funkció kezel (például a Genius-kedvezmények vagy a mobil kedvezmények), változatlanok maradnak.

Az aktiválás előtt ezért javasoljuk, hogy ellenőrizze a Previo-ban megadott kedvezménybeállításait, hogy azok tükrözzék a Booking.com-on kínálni kívánt árak feltételeit és promóciókat.