Foglalás időpontjának változtatása
Az Alfred alkalmazásban lehetősége van vendégeinknek a foglalásuk dátumának módosítására is. Bejelentkezés után a foglalási adatok mellett található a „foglalás dátumának módosítása” gomb.
Egy új ablak jelenik meg, ahol a vendég kiválaszthatja az új dátumot és ellenőrizheti a szabad helyek számát (a szobatípus módosítása egyelőre még nem lehetséges…)
Ha a kívánt dátum valóban elérhető, akkor zöldre vált az ablak, és a vendég megerősítheti a dátum módosítását. Az Alfred alkalmazásban lehetséges a dátum teljes megváltoztatása és a foglalás lerövidítése, vagy hosszabbítása is. Az eredeti és az új, frissített ár is látható az ablakban.
Ha a szoba nem elérhető, a következő üzenet jelenik meg.
Számos kivétel van, amikor a vendégek nem módosíthatják foglalásuk dátumát, még akkor sem, ha ez a funkció aktív:
- Nem visszatérítendő foglalások
- Foglalás már kiállított számviteli dokumentumokkal
- Azon foglalások, amelyek jelenleg az érvényes lemondási feltételek alatt állnak
- A foglalások lezárt állapotban vannak
- Csoportos foglalások esetében, különböző időpontokkal a csoporton belül
- Múltbeli foglalások
- Kitétel továbbá, hogy a folyamatban lévő foglalásoknál csak az utazás dátuma szerkeszthető