Hogyan használjuk az online fizetési átjárót
Először engedélyeznie kell az online fizetési módot. Lépjen a menü Beállítások / Online foglalás / Fizetések részébe. Itt található az Online fizetés opció az online fizetéshez.
Beállítandó:
- Az olyan foglalás állapota, ahol a fizetés nem fejeződött be
- Az olyan foglalás állapota, ahol a fizetés sikertelen
- Az online fizetési link esedékessége (lejárati idő)
- Bizonylattípus, amelyet sikeres fizetés után kell kiállítani
Sikeres fizetés esetén a foglalás automatikusan Megerősített állapotú lesz.
A fizetési módok táblázatának felső részén megadható az előleg összege.
További információ az engedélyezett fizetési módokról itt található.
Online fizetés a foglalóoldalon (Reservation+)
Helyesen beállítások esetén, a foglalóoldalon a foglalási folyamat negyedik lépése tartalmazza az új fizetési lehetőséget.
A Vendég automatikusan átirányításra kerül a fizetési oldalra. Sikeres fizetés esetén az új foglalás a fizetést és a hozzá tartozó bizonylatot is tartalmazza majd. Mind a vendég, mind a szálláshely visszaigazoló e-mailt kap a fizetésről, a mellékletben található dokumentummal.
Fizetési kérelem e-mailben
Bármely foglalásból küldhető online fizetési kérelem, a szobaszámla fülön a fizetések részben a fizetési kérelem ikont választva.
Megnyílik egy új ablak, ahol a szobaszámlán lévő ki nem fizetett tételek teljes ára látható. Az ár manuálisan is módosítható, ha csak részleges előleget kérünk be.
Számos fizetési lehetőséget biztosíthatunk a vendégeknek, például hitelkártya-garancia vagy banki átutalás. Ugyanígy csak az online fizetést is engedélyezhetjük. A vendég e-mailben kapja meg a kérést, melyben választhat majd az elérhető fizetési módok közül.
Módosítható a lejárati dátum, és a vendég e-mail-címe is, ami azonban automatikusan kitöltésre kerül, ha a foglalási adatok ki vannak töltve.
Az e-mail szövege a megengedett fizetési módoktól függően változhat, maga a szövegrészek a Beállítások/Leírások fordítások menüpontban részben módosíthatók.
Az ablak mentésével kiküldésre kerül az e-mail a vendégnek. Vendég a következő e-mailt kapja:
Az ügyfél rákattint, és a következő lépésben kiválasztja a kívánt fizetési módot (az engedélyezett lehetőségek közül).
Az online fizetés hivatkozási száma
Az online fizetési kapuban végrehajtott összes fizetés a webes fizetési adminisztráció POS Merchant oldalán található. A hivatkozási számokat bank határozza meg.
Az automatikusan kiállított Előlegszámlák (sikeres fizetés esetén) ezt a bank által generált azonosítót fogják használni. Az előlegszámla sorszáma követi a Previo számozási beállításait.