Vendégek a foglalásban – P2


Vendégek megadása

A vendégek számát az adott foglalásokban a kiválasztott szoba teljes befogadóképességéig módosíthatjuk. A vendégkategóriák beállítása után,  a szoba kapacitásán felül is hozzáadhatunk ágy nélküli vendégeket (általában kisgyerekeket).

A „Vendég neve” mezőre kattintva megnyílik a vendégkártya, amelyet kitölthetünk (vagy, ha a név már be van írva, szerkesztheti az adott vendég kártyáját).

A szerkesztő ceruza ikonra kattintva használható az oldalsávon található, a vendégadatbázishoz kapcsolódó javaslat-eszköz. Amint elkezdjük a gépelést, az automatikus kiegészítés funkció felajánlja az összes olyan eredményt, amely egyezik a beírt szöveggel.

Ha a vendég már korábban is megszállt nálunk, egyszerűen kiválasztjuk az adatbázisból, és az összes adata automatikusan átkerül a foglalásba.

Ha a vendég nincs az adatbázisában, egyszerűen nyomjuk meg az Enter billentyűt a név beírása után, vagy kattintsunk a „+Új vendég” gombra. Az első módszer esetén csak a nevet kell beírnia. A gombra kattintva megnyílik a vendégkártya, ahol további információkat is megadhatunk, továbbá a szerkesztő ablakban egyéb paramétereket is módosíthatunk.

A vendégkártya kitöltése

Az egyes vendégekkel kapcsolatos összes információt a nevükre vagy a szerkesztő ceruza ikonra, majd Bejelentőlap gombra kattintva tölthetünk ki.

 

A vendégkártya összekapcsolja a vendég születési dátumát és a vendégkategória korosztályát (a beállítások alapján). A születési dátum megadása után a vendég automatikusan a megfelelő korosztályba (felnőtt, gyermek, időskorú stb.) kerül besorolásra.

Érdemes megemlíteni a Címkék mezőt is, ahol szabadon címkézhetők a vendégek, az esetleges jövőbeli tartózkodásokra tekintettel. Címkét a Vendégadatbázis általános beállításaiban hozhatunk létre. A következő vendégnél a címke már megjelenik a javaslatok között.

Vendég cseréje

Amennyiben téves vendéget viszünk fel a foglalásba, nem kell aggódni, a „Vendégcsere” nyíl gombra, amely lehetővé teszi, hogy a nevét beírva más vendéget válasszunk az adatbázisból.

FIGYELEM – ha már beírtunk egy vendéget, és módosítani szeretnénk, ne nyissa meg az éppen beírt vendég kártyáját, és ne írjuk felül az ott szereplő adatokat! Ha ezt tesszük, az eredetileg beírt vendég adatai az összes olyan foglalásban, ahol szerepelt, felülíródnak az új vendég adataival.

Étkezések, szállásdíj és egyebek

Ha a szálláshelyünk étkezést is kínál, azt a foglalás részletei között minden egyes vendég számára megadhatjuk. A megjelenő lehetőségek az adott foglalási időszakra engedélyezett étkezési típusokon alapulnak.

A kiválasztott étkezések bekerülnek a napi jelentésbe is, és természetesen megjelennek a szobaszámlán.

A vendéghez tartozó vendégkategória is módosítható az adott foglaláshoz igazítva. Ez határozza meg az idegenforgalmi adó számításunknak megfelelően, hogy mentességet kap a vendég, vagy felkerül a szobaszámlájára a fizetendő IFA összege is.

Az idegenforgalmi adókra vonatkozó információk ezután megjelennek a vendégkönyvben és az IFA jelentésben is.