Szoba összerendelés és összevont összerendelés (mapping)
A Booking.com, az Airbnb, az Expedia és más nemzetközi foglalási portálokkal való integráció során kapcsolatot hozunk létre a Previo-ban szereplő szibatípus és a portálon található megfelelő szobatípus között.
Alapértelmezés szerint ez az összekapcsolás 1:1 arányban történik, vagyis a Previo-ban szereplő egy szállástípus egy szobatípushoz kapcsolódik a foglalási portálon.
Példa:
A Previo-ban szereplő „Kétágyas szoba/Double room” (azonosító: 932671), amely négy szobát foglal magában, összekapcsolódik a Booking.com-on szereplő „Kétágyas szobával” (azonosító: 857151103).
Ebben az esetben a „Kétágyas szoba” típusra vonatkozó szabad szobák adatait küldjük el a Booking.com naptárába, összesen 4 szobával, valamint a Previo árlistában megadott árakkal és korlátozásokkal együtt.
Összevont mapping = Több szobatípus egyesítése egyetlen hivatkozásba
Ha a Previo rendszerben több hasonló szobatípus van beállítva, azok kérésre összevonhatók az összekapcsolási folyamat során.
Így a Previo-ból összevont szobatípusok adatai, a portálon egy szobatípusként megjelenített szobatípushoz rendelhetők hozzá. Ezt a folyamatot összevont mappingnek nevezzük.
Ebben az esetben az összekapcsolás nem 1:1 arányban történik, hanem például 2:1 arányban – vagyis a Previo rendszerből két szobattípus kapcsolódik a foglalási portálon található egy szobatípushoz.
Példa:
A Previo rendszerben szereplő „Kétágyas szoba/Double room” (ID 932671) és a „Kétágyas szoba kertre néző kilátással/ Double room with garden view” (ID 964909) típusok összevonásra kerültek, és a Booking.com oldalon egyetlen „Kétágyas szoba” típushoz (ID 857151103) lettek hozzárendelve.
amelyből a szabad szobák száma, az árak és a korlátozások (beleértve az árlistában szereplő, lezárt árkategóriákat is) kerülnek elküldésre.
A többi összevont szobatípusból (másodlagos) csak a szabad szobák száma kerül elküldésre, vagyis az eladható szobák száma.
Ebben a példában a „Kétágyas szoba” (ID: 932671) van beállítva elsődleges szobatípusként, így az árai és korlátozásai átkerülnek a Booking.com naptárába. A teljes rendelkezésre álló kapacitás azonban a két szobatípus összevonásával kerül kiszámításra, így összesen 6 szoba áll értékesítésre.
Átviteli példa:
Ebben a konkrét példában a következőket láthatjuk:
Ár: az árat mindig az elsődleges kategóriából veszi át a channel manager. Ez azt jelenti, hogy a „Kertre néző kétágyas szoba” másodlagos szobatípusra vonatkozó Previo árlistában szereplő olcsóbb ár (180 euró) nem érhető el.
Szobatípus lezárása: 2025. február 12.: Az elsődleges szobatípus lezárva. Emiatt nincs elérhető szoba a kínálatban.
A 2025. február 6–8. közötti időszakban a másodlagos szobatípus, a „Kertre néző kétágyas szoba” lezárva van. A lezárásra vonatkozó információ azonban nem kerül át a Booking.com naptárába, mivel a másodlagos kategóriára vonatkozó korlátozások (beleértve a lezárást is) nem kerülnek átvitelre.
A minimális tartózkodási időre vonatkozó korlátozások: ugyanez vonatkozik – például a másodlagos kategóriára vonatkozó, 2025. február 10-re érvényes 3 éjszakai minimális tartózkodási időre vonatkozó korlátozás nem kerül át a Booking.com naptárába.
FIGYELEM! A másodlagos szobatípusra az összevont leképezésben beállított korlátozás vagy ár nem kerül át a portálra.
Ha gyakran dolgozik korlátozásokkal, rendszeresen lezár különböző szobatípusokat, vagy gyakran módosítja az árakat, nem javasoljuk az összevont leképezés használatát.
Foglalás létrehozása összevont mappinggelrendelkező szobatípusra
ELÉRHETŐ SZOBA: IGEN – Ha kiosztatlan foglalást kapunjk, és az új foglalásról szóló e-mailben az áll, hogy szabad szobák vannak, akkor valószínűleg nincsenek egymás mellett elérhető szobák.
Ilyenkor szükséges átalakítani és áthelyezni néhány foglalást, hogy helyet biztosítsunk az új, még nem hozzárendelt foglalás számára. Ennek köszönhetően nem kell a vendégeket a tartózkodásuk alatt egyik szobából a másikba áthelyezni. Az arról szóló útmutatás, hogyan rendelhetünk hozzá egy még nem hozzárendelt (szabad) foglalást egy szobához, itt található.
FONTOS: Összevont szobatípus mapping esetén figyelembe kell venni, hogy a rendszer a mappingbe bevont összes szobatípus teljes kapacitásával dolgozik.
Ez azt jelenti, hogy egy foglalási időszak egy része egy szobatípusban, a fennmaradó része pedig egy másik szobatípusban lehet elérhető. Ezt a foglalások kezelése során figyelembe kell venni.
ELÉRHETŐ SZOBA- NEM – Ha kiosztatlan foglalást kapunk, és az új foglalásról szóló e-mailben az áll, hogy nincs szabad szoba, az azt jelentheti, hogy a portálra egy másodlagos szobából származó szabad kapacitás (eladható szobák) került feltöltésre. Ez a szoba azonban az árlistában beállított korlátozás (ún. „stopsell” = lezárás) alá tartozik.
Példa:
Az elsődleges szobatípu (kétágyas szoba) 2025. február 10. és 12. között már nem foglalható, de a másodlagos szobatípusból (kétágyas szoba, kertre néző) még 2 szoba elérhető.
Mivel a másodlagos szobatípusból csak az eladó szobákra vonatkozó információk kerülnek továbbításra a portálra, a lezárási korlátozás nem kerül átvitelre.
Így a portálon 2 szabad szoba jelenik meg. A foglalás elfogadható, de az árlistában szereplő szobatípus-lezárás miatt nem kerül rögzítésre a foglalási naptárban, vagyis a foglalás „kiosztatlan” státusszal lesz jelölve.
Hogyan lehet lezárni a másodlagos szobatípustt?
Ha másodlagos szobatípust szeretne lezárni, két lehetőség közül választhat:
- Szobák lezárása a naptáron keresztül (Previo foglalási naptár) – ezáltal a másodlagos szobák foglalása blokkolásra kerül, illetve csökken az értékesítésre rendelkezésre álló szobák száma.
- A rendelkezésre állás (értékesíthető szobák) kézi módosítása az árlistában – ha az árlistában a rendelkezésre álló szobák számát nullára állítjuk, a szoba többé nem lesz foglalható.
A szobák lezárásáról további információk itt találhatók.
Ha eddig összevont mappinget használt, ám az árinformációk korlátozott átvitelének, valamint a portálokra vonatkozó korlátozásoknak köszönhetően ez a rendszer nem felel meg az Ön igényeinek, azt javasoljuk, hogy a Previo-ban szereplő minden szobatípushoz hozzon létre egy külön szobatípust az egyes portálokon is.
Ez a beállítás 1:1-es leképezést tesz lehetővé (lásd az oldal bevezetőjét), ami azt jelenti, hogy a Previo minden szobatípusa egy-egy szobatípushoz lesz kapcsolva a foglalási portálon. Így korlátozások nélkül, teljes körűen átvihetők az árakra, a korlátozásokra és a rendelkezésre állásra vonatkozó összes információ.