Booking.com – transfer rabatów przez funkcję ‘Promocje’

Nowa funkcja Promocje umożliwia przenoszenie rabatów skonfigurowanych w Previo bezpośrednio do sekcji Promocje w Extranecie Booking.com.

W przeciwieństwie do poprzedniej metody, w której rabaty były automatycznie naliczane do cen wysyłanych z Previo, teraz rabaty są przenoszone jako osobne promocje.

Główną zaletą jest wyraźne zaznaczenie rabatów dla gości w Booking.com. Goście widzą przekreśloną cenę pierwotną obok ceny z rabatem, co czyni ofertę bardziej atrakcyjną i potencjalnie zachęca do większej liczby rezerwacji.

1. Jak działa ta funkcja?

Rabaty nadal konfigurowane są bezpośrednio w Previo w sekcji Ceny → Zniżki i dopłaty:

Po utworzeniu lub modyfikacji obsługiwanego rabatu jest on automatycznie i natychmiast przenoszony do ekstranetu Booking.com, gdzie pojawia się w sekcji Promocje → Twoje Aktywne Promocje:

Uwaga: Okres ważności rabatu może być wyświetlany inaczej w Previo i Booking.com. Na przykład, jeśli w Previo skonfigurowano zniżkę do 31 października, Booking.com może wyświetlić datę końcową jako 30 października. Jednak w obu przypadkach zniżka nadal obowiązuje do ostatniej nocy między 30 a 31 października. Jest to po prostu różnica w sposobie wyświetlania dat i nie oznacza błędu synchronizacji.

Funkcja obsługuje następujące typy promocji:

Każda zniżka może być ograniczona do: określonych dat, typów pokoi i planów cenowych.

2. Ograniczenia funkcji

Funkcja Promocje obsługuje wyłącznie przenoszenie zniżek procentowych. Inne rodzaje korekt cen nie są obsługiwane.

Obsługiwane: zniżki procentowe (%)
Nieobsługiwane: zniżki i dopłaty o stałej kwocie, dopłaty procentowe (%).

Ważne: Aktywacja funkcji Promocje całkowicie zastępuje poprzednią metodę przenoszenia zniżek i dopłat do Booking.com.

Oznacza to, że nieobsługiwane korekty cen są całkowicie ignorowane podczas przenoszenia stawek do Booking.com. Te zniżki i dopłaty nie są przenoszone do sekcji Promocje ani stosowane do stawek przesłanych z Previo, tak jak miało to miejsce w poprzedniej metodzie.

Na przykład, jeśli użyjesz dopłaty lub zniżki o stałej kwocie w Previo, korekty te nie będą już uwzględniane w cenach wyświetlanych na Booking.com po aktywacji funkcji Promocje.

Dodatkowe ograniczenia:

Łączenie zniżek: Booking.com nie zezwala na łączenie promocji przeniesionych z Previo (np. oferty specjalnej i oferty last minute). Jeśli do tej samej rezerwacji dotyczy wiele promocji, zastosowany zostanie tylko jeden, najkorzystniejszy rabat dla gościa.

Z Booking.com:

* Przykładowo: system rezerwacji R+ od Previo obsługuje łączenie wielu zniżek. W związku z tym, gdy jednocześnie obowiązuje kilka ofert promocyjnych, mogą wystąpić różnice między ceną końcową wyświetlaną na Booking.com a ceną oferowaną przez system rezerwacji R+.

Oferty Specjalne Booking.com: Funkcja Promocje nie obsługuje przenoszenia ani zarządzania zniżkami Genius, cenami mobilnymi ani innymi ofertami specjalnymi z portfolio Booking.com. Oferty te należy nadal zarządzać bezpośrednio w ekstranecie Booking.com.

UWAGA: Przed aktywacją funkcji Promocje zalecamy sprawdzenie istniejących zniżek i dopłat w Previo, aby upewnić się, że nowa metoda przenoszenia zniżek spełnia Państwa potrzeby.

____________________________________________________________________________________________________________

Jak ustawić wyższą stawkę za pobyt jednodniowy?

Dopłata za krótkie pobyty, najczęściej za pobyty jednodniowe, jest zazwyczaj zarządzana za pomocą oddzielnych planów cenowych z ograniczeniami minimalnej długości pobytu. Szczegółowe instrukcje można znaleźć tutaj.

Jeśli jednak chcesz w pełni korzystać z funkcji Promocje, która nie obsługuje dopłat, zalecamy zastosowanie alternatywnego podejścia do ustalania cen (odwróconej logiki cenowej). Ta metoda okazała się również skuteczna w przypadku połączeń Airbnb, gdzie przenoszenie wielu planów cenowych nie jest obsługiwane.

Jak działa odwrócona logika cenowa? Zamiast doliczać dopłatę za nocleg, ustawiasz w Previo wyższe stawki bazowe, które odzwierciedlają już pożądaną cenę za nocleg.

Następnie, w sekcji Ceny → Zniżki i dopłaty → Pobyt długoterminowy, tworzysz zniżkę procentową, która obowiązuje dla pobytów trwających 2 noce lub dłużej.

Przykład:

Pobyt jednodniowy: stawka podstawowa 350 zł za noc.
Pobyt trwający 2 noce lub dłużej: 10% zniżki od stawki podstawowej.
Cena końcowa za pobyt trwający 2 noce lub dłużej: 315 zł za noc.
Takie podejście pozwala oferować atrakcyjniejsze ceny za dłuższe pobyty bez konieczności stosowania nieuzasadnionych dopłat.

________________________________________________________________________________________________________________

Korzyści z konfigurowania zniżek na pobyty długoterminowe za pośrednictwem promocji w porównaniu z poprzednim podejściem opartym na planach cenowych:

Atrakcyjniejsza prezentacja zniżek na Booking.com: zniżki na dłuższe pobyty są automatycznie przenoszone do sekcji Promocje na Booking.com, gdzie mogą być wyświetlane gościom jako oferty specjalne z przekreśloną pierwotną ceną, a nie po prostu jako niższe ceny w ramach odrębnych planów cenowych.
Łatwiejsza konfiguracja i zarządzanie: nie ma potrzeby tworzenia oddzielnych planów cenowych dla różnych długości pobytu w Previo ani odpowiednich planów cenowych na Booking.com.
Brak konieczności konfigurowania ograniczeń długości pobytu (MLOS): zniżka naliczana jest automatycznie po osiągnięciu określonej minimalnej długości pobytu, bez konieczności tworzenia i zarządzania odrębnymi ograniczeniami.
Brak konieczności regularnego przedłużania ograniczeń: w przeciwieństwie do poprzedniego podejścia opartego na planie cenowym, nie ma potrzeby ciągłego monitorowania i przedłużania ważności ograniczeń długości pobytu skonfigurowanych w cennikach Previo.Dzięki funkcji Promocje zyskujesz nie tylko prostsze i skuteczniejsze zarządzanie zniżkami za pobyty długoterminowe, ale także możliwość atrakcyjniejszego prezentowania ofert specjalnych na Booking.com.
__________________________________________________________________________________________

3. Synchronizacja i zarządzanie promocjami

Każdemu rabatowi przeniesionemu z Previo do Booking.com przypisany jest unikalny identyfikator numeryczny odpowiadający identyfikatorowi rabatu w Previo.

Ten identyfikator numeryczny nie jest widoczny dla gości i służy wyłącznie do celów wewnętrznej identyfikacji.

Identyfikator ten utrzymuje połączenie między obydwoma systemami i umożliwia automatyczną aktualizację promocji za każdym razem, gdy odpowiednie ustawienia rabatów zostaną zmodyfikowane w Previo.

Ważne: nie modyfikuj numerycznego identyfikatora promocji w ekstranecie Booking.com.

Jeżeli identyfikator ten zostanie zmieniony bezpośrednio w Booking.com, link do pierwotnego rabatu w Previo zostanie utracony. W rezultacie wszelkie późniejsze zmiany rabatu w Previo nie spowodują aktualizacji istniejącej promocji. Zamiast tego na Booking.com zostanie utworzona nowa promocja.

Dlatego zalecamy zarządzanie i modyfikowanie wszystkich zsynchronizowanych rabatów wyłącznie w Previo.

Jeśli promocja zostanie przypadkowo zmodyfikowana lub zmieniona zostanie nazwa bezpośrednio w Extranecie Booking.com, skontaktuj się z nami pod adresem chm@previo.cz, aby poprosić o ponowną synchronizację zniżek pomiędzy Previo i Booking.com.

_____________________________________________________________________________________________________________

4. Różnice pomiędzy dotychczasowym a nowym sposobem przekazywania rabatów

*Poprzednia metoda – rabaty naliczane bezpośrednio do stawek:

W przypadku poprzedniej metody rabaty lub dopłaty są automatycznie doliczane do stawek przed ich przesłaniem do Booking.com.

W rezultacie Booking.com otrzymuje ostateczną skorygowaną stawkę (obniżoną lub podwyższoną) bez żadnych informacji o zastosowanym zniżce lub dopłacie.

Zalety:

Obsługuje rabaty procentowe i stałe
Obsługuje dopłaty procentowe i stałe

Wady:

Goście na Booking.com nie widzą pierwotnej ceny ani żadnych informacji o zastosowanej zniżce
Nie ma wizualnego wskazania rabatu, takiego jak przekreślona pierwotna cena.

*Nowa metoda – promocje:

Podczas korzystania z funkcji Promocji pierwotna stawka jest wysyłana do Booking.com bez stosowania rabatu. Sam rabat jest przenoszony osobno do sekcji Promocje.

Następnie Booking.com wyświetla obniżoną cenę gościom bezpośrednio na swojej stronie internetowej, gdy szukają zakwaterowania:

Zalety:

Zniżki są wyraźnie widoczne dla gości.
Oryginalna cena przekreślona może być wyświetlana obok ceny obniżonej.
Obsługiwanymi promocjami można zarządzać automatycznie i bezpośrednio z poziomu Previo.

Wady:

Obsługiwane są tylko rabaty procentowe.
Rabaty o stałej kwocie i wszelkiego rodzaju dopłaty nie są obsługiwane.

Widok porównawczy obu metod:

____________________________________________________________________________________________________________

5. Aktywacja funkcji

Funkcja Promocje jest obecnie dostępna na zapytanie. Jeśli chcesz aktywować tę funkcję, skontaktuj się z nami pod adresem support@previo.com.pl

Ważna uwaga przed aktywacją:

Aktywacja funkcji Promocje zsynchronizuje obsługiwane promocje na Booking.com zgodnie z ustawieniami zniżek w Previo.

Oznacza to, że istniejące promocje skonfigurowane bezpośrednio w ekstranecie Booking.com i objęte zakresem tej synchronizacji zostaną usunięte i zastąpione promocjami przeniesionymi z Previo.

Promocje i rabaty, którymi nie zarządza funkcja Promocje (takie jak rabaty Genius lub stawki mobilne), pozostaną niezmienione.

Dlatego przed aktywacją zalecamy sprawdzenie ustawień zniżek w Previo, aby upewnić się, że odpowiadają one warunkom cenowym i promocjom, które chcesz oferować na Booking.com.