Základní informace k plachtě

Plachta rezervací (dále jen „plachta“) je modul, ve kterém se při práci v Previu budete pohybovat zdaleka nejčastěji.

Plachta znázorňuje přehledný grafický přehled všech Vašich pokojů a rezervací. Její aktualizace probíhá automaticky, tzn. ve chvíli kdy Vám příjde nová rezervace automaticky se Vám donačte a zobrazí se v plachtě (podobně to bude fungovat i se storny).

Přímo z plachty zakládáte nové rezervace, upravujete stávající, zadáváte údaje o hostech a mnoho dalšího.

Orientace, posun po plachtě a vyhledávání

Hlavní část plachty s rezervacemi je definována horizontální časovou osu rozdělenou po jednotlivých dnech a dále vertikální osou, která nám znázorňuje jednotlivé pokoje.

Existují celkem 3 způsoby jak se můžeme na plachtě pohybovat.

Boční a spodní posuvná lišta
Výběr data, ikony pro posun o měsíc, přepnutí na aktuální den
Fulltextové vyhledávání

Přes fulltextové vyhledávání (jak už název napovídá) jednoduše naleznete konkrétní rezervaci např. podle jmena hosta, názvu společnosti, čísla rezervace atp.

Zobrazení plachty podle stavů/uhrazenosti rezervací

Ve výchozím zobrazení máme plachtu (barevně) zobrazenou podle stavů rezervací, s tím že uhrazenost rezervací může být znázorněna červenou linkou na spodní části každé rezervace.

Aleternativně je možné plachtu zobrazit inverzně, tzn. barevně podle uhrazenosti jednotlivých rezervací, kdy jejich spodní podbarvení znázorňuje stav rezervace.

Mezi oběma stavy je možné se libovolně přepínat pomocí tlačítka vpravo nad plachtou.

Boční informační panel

Boční panel se může stát Vašim užitečným pomocníkem. Obsahuje totiž informace o:

Nepřiřazených rezervacích – viz manuál.
Úkoly v rezervacích – všechny naplánované úkoly v rezervacích, které mají být vyřešeny dnes, zítra, pozítří nebo už jsou případně po termínu vyřešení. Více zde.
Nových online rezervacích – všechny nové rezervace, které byly objednány přes online kanály (Reservation+, Expedia, Hotel.cz, atp.)
Opcích – informuje o rezervacích ve stavu Opce, které mají k aktuálnímu datu nastavenou expiraci (tzn. klient měl do dnešního dne např. zaplatit zálohu a mělo by se tím pádem zkontrolovat jestli platba opravdu dorazila a na základě toho rezervaci buď potvrdím nebo stornuji.
Waiting list – víceméně odkládací prostor pro rezervace
Odjezdy – veškeré dnes končící rezervace, které zatím nejsou ve stavu Ukončeno
Příjezdy – veškeré dnes začínající rezervace, které zatím nejsou ve stavu Ubytován

Po kliknutí na ikonu kalendáře v bočním panelu u konkrétní rezervace se Vám na ní plachta vycentruje a rezervace se zabarví žlutě (kromě rezervací ve stavu waiting list, které nejsou na plachtě). Dvouklikem ná řádek se poté dostanete do detailu konkrétní rezervace.

Pokud panel nebudete chtít využívat, můžete ho jednoduše chytit myší a zatáhnout ho k pravému okraji obrazovky.

Tabulka dostupnosti

Vlevo nahoře naleznete další užitečnou věc a to je tzv. Tabulka dostupnosti. Ta Vám nabízí rychlý přehled o volných pokojích a obsazenosti. Jednotlivé řádky zde znamenají typy pokojů ne přímo konkrétní pokoje.

Při telefonické objednávce je možné rychle zjistit dostupnost konkrétního typu pokoje přes tuto tabulku, než složitě zjišťovat z plachty jestli máte např. třílůžkový pokoj ještě stále dostupný pro další rezervaci.

Červeně zvýrazněné oblasti znamenají, že daný typ pokoje je v daném termínu kompletně vyprodaný/obsazený.

Zobrazení dostupných pokojů můžete přepínat mezi absoutními počty volných pokojů a % zobrazením.