Délky pobytu / Restrikce na nájezdy a odjezdy / Minimální předstih rezervace


Délka pobytu

Omezení, která Vám umožňují přijímat např. v hlavní sezóně jen rezervace s minimální délkou 3 noci. Zároveň je možné nastavit i maximální délku pobytu v určitém období.

Nastavení je možné aplikovat jak na všechny pokoje dohromady nebo je možné nastavovat min. délky pobytu separátně pro každý jednotlivý typ pokoje. Toto nastavení je možné měnit ve všeobecném nastavení ceníku.


Restrikce na příjezdy/odjezdy

Omezení, která Vám umožňují přijímat např. v hlavní sezóně jen rezervace na celý týden od soboty do soboty, nebo např. jen na prodloužený víkend. Toto nastavení je vhodné používat dohromady s nastavením délky pobytu.

Zjednodušeně řečeno, určujete zda hosté mohou v daném termínu / dnů přijíždět a odjíždět.

Pokud tedy chcete např. rezervace pouze od neděle do neděle, stačí si např. přes hromadné nastavení nastavit, že pondělí až sobota nejsou ani nájezdové ani odjezdové dny. Tím pádem bude host schopný vytvořit rezervaci pouze neděle – neděle.


Restrikce na minimální předstih pro vytvoření rezervace

Třetím typem restrikce je tzv. minimální (časový) předstih pro vytvoření rezervace na konkrétní den. Tuto restrikci si můžete opět nastavit jak pro všechny pokoje zároveň, tak jednotlivě pro každý pokoj zvlášť.

Tato restrikce funguje pouze pro rezervační partnery, kteří jsou schopni tuto rezervaci přijmout. Primárně tedy funguje pro náš rezervační formulář RESERVATION+ (a všechny CZ/SK partnery, kteří ho používají) a z channel manageru pro Booking.com. Informace o restrikci je také zahrnuta v API.

Nejčastějším využitím této restrikce bude nastavení automatického uzavírání nevratného cenového plánu. Nevratná cena je z podstaty věci nižší než standardní cena. Pokud do nájezdu zbývají např. pouze 2-3 dny nemá již smysl dále nabízet nevratnou cenu > rezervující host takto krátce dopředu ví, že na 100% že pobyt uskuteční a vy mu zbytečně poskytujete dodatečnou slevu (za to, že se vzdá možnosti změny a storna rezervace > NRR).

Takto může vypadat moje nabídka na dnešní den. Stále se nabízí standard i levnější NRR, což je zbytečné.

Stačí tedy pro nevratný cenový plán nastavit tuto restrikci např. na 3 dny. Tzn. nevratný cenový plán se přestane prodávat vždy 3 dny před daným dnem. Standardní cenový plán se bude ale dále nabízet.

Po uložení restrikcí se mi v R+ na aktuální datum nabízí pouze standardní cenový plán.

Podobným způsobem můžete omezit prodej Vašich kapacit např. i v návaznosti otevírací dobu recepce. Tzn. je možné omezit veškerý prodej na aktuální den v určitou hodinu.

Nastavení minimálního předstihu se zadává stejným způsobem jako na Booking.com. Tzn. napíšete hodnotu a za ní písmeno H (hodiny) nebo D (dny). Pokud napíšete např. 36 (bez D nebo H) automaticky to převedeme na 1D 12H. Nastavená doba se vždy vztahuje k půlnoci dne, pro který restrikci nastavujete.

Ukažme si na příkladu:

  • Pro 10.3. jsem si nastavil restrikci 6H. Počítáme ji od půlnoci daného dne, tzn. dne 10.3. bude na tento den možné provést závaznou rezervaci do 18:00 (00:00 mínus 6 hodin). Od šesté hodiny již nebude možné tento den rezervovat.
  • Pro 20.3. jsem si nastavil restrikci 1D 6H. Tzn. rezervaci na termín 20.3. si vytvořím nejpozději dne 19.3. v 18:00. Rezervaci na tento termín po šesté hodině nebo až v samotný den rezervace (20.3.) již nevytvořím.

Minimální předstih si můžete nastavit přímo v tabulce s cenami, ale restrikcí na delší období jednodušeji nastavíte přes hromadné nastavení.