Moje propojení
V tomto modulu naleznete kompletní seznam všech online rezervačních partnerů, s kterými je Váš Previo profil propojen (nebo je propojení rozjednáno). Přehled je rozdělen do dvou sekcí a to API propojení (což může být např. RESERVATION+, GHS nebo jiní čeští PP) a channel manager (která pak obsahuje všechny kanály, které máte v rámci tohoto produktu propojené – Booking.com, Airbnb, Expedia,…..).
API propojení
Nastavení v této sekci nahrazuje původní modul Rezervační systémy. Tím pádem zde naleznete velikost provize pro daný distribuční kanál a také nastavení cenových plánů pro daného partnera. Standardní cenový plán je vždy vyplněn (a lze upravit). Nevratný cenový plán je volitelný, takže je možné i pro konkrétní partnery nevratné ceny nepoužívat.
Přes nastavení cenových plánů můžete jednoduše odlišit ceny na jednotlivých kanálech + přes cenové plány lze samozřejmě pracovat i s dostupnou kapacitou k prodeji pro konkrétní kanály.
Channel manager propojení
V této části uvidíte všechny aktivní propojení v rámci Channel manageru. Většinově se bude jednat o zahraniční portály (jako Booking.com, Expedia, Airbnb, atp), ale mezi kanály se mohou objevit i tuzemští partneři typu Amazing Places.
V rámci sekce channel manager jsme rozšířili možnosti správy Vašeho propojení a usnadnili jsme Vám komunikaci s našim channel manager týmem. Pojďme se na to blíže podívat.
Po rozkliknutí ikony tužky u konkrétního kanálu se dostanete do detailu propojení. Zde máte zobrazené kompletní mapování, tedy informace, které pokoje z Previa jsou propojeny na konkrétní pokoje daného kanálu. U každého řádku mapování také vidíte jaký cenový plán z Previa je napojený.
V první fázi je seznam pouze needitovatelný a informační, do budoucna bychom chtěli zpřístupnit základní úpravy mapování, které uživatel zvládne sám bez pomoci našeho channel manager týmu.
U konkrétního řádku mapování máte ikonu tužky, přes kterou je možné zažádat o změnu mapování. Tzn. pokud potřebujete v propojení udělat nějaké změny, je možné tímto způsobem odeslat zprávu přímo na náš channel manager tým. Ten pak bude mít přesné informace, jakou změnu je potřeba udělat + případně pokud by něco nebylo jasného, mohou vás rovnou kontaktovat s žádostí o upřesnění konkrétního požadavku.
Nové propojení
V horní části modulu také naleznete tlačítko + Nové propojení. To Vás přesměruje do modulu Marketplace, který je popsaný v samostatném článku. V tomto modulu můžete zažádat o propojení nových rezervačních kanálů a případně rozšířit stávající propojení (např. pro apartmánové provozy požádat o propojení nového Booking.com profilu).
Zrušení stávajících propojení
Pokud z jakéhokoliv důvodu chcete ukončit spolupráci s některým rezervačním portálem, můžete nám zaslat požadavek na zrušení propojení také přímo z modulu Moje propojení a to kliknutím na ikonu koše u daného partnera.
U většiny partnerů (primárně v sekci channel manager) je důležité vědět, že je nejprve nutné zrušit/deaktivovat Váš profil na daném portálu a teprve následně deaktivovat i propojení ze strany Previa. Pokud by bylo odpojení provedeno nejprve z naší strany, přestaneme na daný portál zasílat data o cenách a obsazenosti, ale Váš profil na daném portálu zůstává stále aktivní bez synchronizace s Previem a tím pádem hrozí riziko overbooku.
Podmínky deaktivace pro jednotlivé partnery se mohou lehce lišit. Detailní informace naleznete vždy v deaktivačním okně.
