Instalace programu TeamViewer
Pomocí programu TeamViewer se v případě situací, které nelze vyřešit po telefonu můžeme jednoduše připojit přímo k Vašemu počítači přes vzdálenou plochu, tzn. uvidíme přímo od nás jak se systém chová přímo na Vašem počítači, např. v případě objevení nějaké chyby, kterou nejsme schopni nasimulovat.
Program není nutné instalovat, je možné ho pouze jednorázově spustit.
TeamViewer si můžete stáhnout z oficiálních stránek tohoto programu. Kliknutím na tlačítko Stáhnout zdarma
Po stažení (podle nastavení prohlížeče buď do zvolenéného umístění, nebo ve výchozím nastavení do složky Stažené soubory) soubor otevřete. Jak už bylo zmíněno, program není nutné instalovat, stačí ho pouze spustit a vybrat jeden ze způsobu využití.
Nyní by se Vám mělo objevit toto okno, kde už od Vás pouze budeme potřebovat sdělit Vaše ID (devítimístné) a Vaše heslo (čtyřmístné číslo) a budeme schopni se k Vám připojit napřímo.