Informace o portálu

Jak jistě víte, Airbnb od začátku funguje na trochu jiných principech než ostatní rezervační portály. V případě napojení channel manageru se to projevuje hlavně v jiném způsobu distribuce volných pokojů než jste zvyklí např. z Booking.com. Ukážeme si vše na příkladu:

V Previu mám v kategorii Apartmán nadefinované čtyři konkrétní neobsazené apartmány. Tuto kategorii je propojena na odpovídající kategorii na Airbnb. Hostům se při rezervaci nabízí pouze jeden apartmán k rezervaci.

Ve chvíli, kdy si někdo apartmán rezervuje, channel manager se podívá do Previa a vidí, že k dispozici jsou stále tři volné apartmány. Tím pádem opět uvolní pouze jeden z apartmánů k prodeji.

Stejným způsobem se pak postupuje až do úplného vyprodání dané kategorie (nebo obsazení apartmánů rezervacemi z jiných zdrojů).

Pokud chcete každý pokoj na Airbnb nabízet zvlášť, je nutné si v Previu pro každý jednotlivý pokoj vytvořit samostatnou kategorii, která bude vždy obsahovat pouze jeden konkrétní pokoj.

Jaká data přenášíme na Airbnb?

  • Obsazenost a ceny
  • Slevy (first a last minute, akční cenu)
  • Restrikce na délku pobytu a nájezdové/odjezdové dny

Plus doplníme ještě dodatečné informace o přenosu slev:

  • Slevy se sčítají (např. FM/LM + Long term).
  • Lze zasílat pouze slevy, příplatky jsou možné jen v případě Akční ceny.
  • FM musí být nastaven na více než 28 dní
  • LM musí být nastaven na méně než 28 dní – pokud hotel nastaví např. 35 dní, zasíláme 28 dní.
  • FM podporuje pouze násobky měsíců – pokud by hotel nastavil např 70 dní, zasíláme slevu za 90 dní (3 měsíce)

Pro napojení Airbnb je nejprve nutné provést základní nastavení extranetu tohoto portálu (viz níže) a následně už můžeme přikročit k samotnému propojení na Váš Previo profil.

Jak připravit svůj Airbnb profil na propojení?

Pro začátek od Vás budeme potřebovat přihlašovací údaje (e-mailovou adresu + heslo), které použijeme při přípravě propojení. Měli byste mít také vše v profilu nastavené, tak jak budete chtít tento portál využívat (viz níže).

Pro realizaci propojení s AirBnb je nutné mít v účtu ověřenou e-mailovou adresu, telefonní číslo a totožnost. Dále je požadováno nastavení profilové fotografie.

Po spuštění propojení už není možné nastavení upravovat bez toho aniž bychom propojení deaktivovali.

Nastavení pokojů a cenotvorby

Po přihlášení do Airbnb přejděte do sekce Přepnout na Hostitelství v pravém horním rohu.

Přepnutí na Hostitelství

Následně se překlikněte do sekce Nabídky. Zde už máte uvedený kompletní seznam všech nastavených pokojů, kde dále můžete tyto pokoje upravovat nebo vytvářet nové. Nezapomeňte, že propojení funguje jiným způsobem než jste zvyklí u ostatních portálů (viz text výše).

Pro propojení je důležité také to, že na Airbnb je nutné mít u pokoje nahráno minimálně 5 fotografií.

V editaci pokoje naleznete některé důležité věci pro správný přenos cen z Previa.

Určete způsob cenotvorby a informujte nás o své volbě. Airbnb nabízí dvě možnosti tvorby cen (a propojení):

  • Pokoj může být pro všechny možné obsazenosti nabízen za stejnou cenu (třílůžkový pro jednu / dvě / tři osoby bude stát vždy 2500 CZK)
  • Cenu nastavujete pouze pro jednu osobu a pro ostatní počty osob v pokoji je cena dopočtena jednotným příplatkem za osobu (k ceně za jednu osobu připočítám pro další osobu 250 CZK, pro další dvě osoby 2 x 250 CZK atp). Nastavení provedete prokliknutím do nabídky z kalendáře v panelu Nastavení – Tvorba cen – Dodatečné poplatky – Poplatek za hosty navíc.

V prvním případě by jednotná cena přicházela přímo z Previa. Ve druhém případě bychom zasílali z Previa cenu za jednu osobu a veškeré další ceny by byly na Airbnb automaticky dopočteny Vámi zadaným příplatkem.

Deaktivujte si Chytrou tvorbu cen. Pokud je tato funkce aktivní, může způsobovat problémy s přenosem cen, které chcete přenášet z Vašeho Previo ceníku. Tuto deaktivujete ve stejné sekci tvorba cen z předešlého kroku.

U všech pokojů na Airbnb si také nastavte cenu v jednotné měně. Previo je schopné zasílat ceny na konkrétní zahraniční rezervační portál pouze v jedné měně. Nemůžeme zasílat cenu pro některé pokoje v CZK a pro některé pokoje např. v EUR.

Nastavení měny naleznete po rozkliknutí nabídky z kalendáře v panelu Nastavení – Tvorba Cen. Měnu rozkliknete a následně se zobrazí panel výčtu různých možností.

Nastavení Min. Předstihu pro Online rezervaci

Restrikci minimálního předstihu pro online rezervace z Previa do AirBnb nepřenášíme.

Tuto restrikci lze však nastavit přímo v extranetu AirBnb, přičemž pro každou nabídku je možné mít odlišné nastavení.

Předstih nastavíte prokliknutím do nastavení nabídky z kalendáře – panel Nastavení – Dostupnost – Předběžné oznámení. Můžete si vybrat z možností 1, 2, 3, 7 dní nebo „Tentýž den do určitého času“.

Pokud si přejete tuto restrikci nastavit, prosím kontaktujte nás na e-mailové adrese support@previo.cz. AirBnb při aktivním propojení neumožňuje některé úpravy v extranetu, a proto bude nutné propojení dočasně přerušit.

Servisní poplatky – Provize AirBnb

Airbnb umožňuje zvolit, jak bude servisní poplatek zahrnut do ceny:

a) Všechny servisní poplatky Airbnb jsou již zahrnuty v ceně. Hostům tedy nebude účtován žádný další servisní poplatek; nastavená cena je konečná částka, kterou hosté zaplatí.

Cena za noc se nenavyšuje o provizi – z této nastavené ceny odvedete provizi ve výši 15 %.

b) Tvorba cen s rozdělenými poplatky –  z nastavené ceny uhradíte provizi ve výši 3 %. Hosté zaplatí servisní poplatek až do výše 20 %, který se přičte k vaší ceně za noc, takže celková částka pro hosty bude vyšší než vaše nastavená cena.

Při aktivním propojení s Airbnb profilem je k dispozici pouze první varianta a). Při propojení s jakýmkoliv channel managerem Airbnb toto nastavení automaticky přepne.