Mapování pokojů a sloučené mapování
Při realizaci propojení se zahraničními portály, jako jsou Booking.com, Airbnb, Expedia a další, vytváříme vazbu mezi typem ubytování v systému Previo a typem pokoje na příslušném rezervačním portálu.
Standardně je toto propojení nastaveno v poměru 1:1, což znamená, že jeden typ ubytování z Previa je propojen s jedním typem pokoje na rezervačním portálu.
Na příkladu:
Typ Dvoulůžkový pokoj z Previa s ID 932671, který zahrnuje 4 pokoje, je propojen s pokojem typu Dvoulůžkový na Booking.com pod ID 857151103.
V tomto případě odesíláme do kalendáře na Booking.com k příslušnému typu pokoje Dvoulůžkový informace o dostupnosti zahrnující celkem 4 pokoje, stejně jako ceny a restrikce nastavené v ceníku v systému Previo.
Sloučené Mapování = sloučení typů pokojů do propojení
Pokud máte v systému Previo nastaven vyšší počet typů ubytování, které jsou si podobné (typické pro apartmánové provozy), je možné je na přání klienta v rámci propojení sloučit.
Takto lze zasílat data do jednoho typu pokoje na rezervačním portálu za všechny sloučené typy pokojů dohromady. Tento proces označujeme jako sloučené mapování.
V takovém případě není propojení realizováno v poměru 1:1, ale například 2:1 – tedy dva typy ubytování z Previa jsou propojeny s jedním typem pokoje na rezervačním portálu.
Na příkladu:
Typ Dvoulůžkový pokoj z Previa s ID 932671 a Dvoulůžkový pokoj s výhledem do zahrady s ID 964909, je propojen s pokojem typu Dvoulůžkový na Booking.com pod ID 857151103.
U takto nastaveného propojení je nutné určit tzv. Primární typ pokoje – tedy typ pokoje, ze kterého se kromě dostupnosti odesílají také ceny a restrikce (včetně uzavření kategorie pokoje nastavené v ceníku).
Z ostatních sloučených typů pokojů (Sekundární) se bude odesílat pouze dostupnost, což znamená počet pokojů k prodeji.
Jako Primární pokoj jsme zvolili Dvoulůžkový pokoj s ID 932671. Z tohoto se do kalendáře na Booking.com přenáší ceny a restrikce.
Dostupnost, tedy celkový počet pokojů, se však přenáší za oba typy pokojů dohromady – v tomto případě celkem 6 pokojů.
Příklad Přenosu:
Na konkrétním příkladu přenosu informací je možné vidět následující:
Cena: Vždy je přenášena z Primární kategorie. To znamená, že levnější cena z ceníku Previa za sekundární typ pokoje Dvoulůžkový pokoj s výhledem do zahrady (70 a 90 EUR) není v nabídce dostupná.
Uzavření pokoje: 19.1.2025: Primární typ pokoje je uzavřen. Z tohoto důvodu nejsou v nabídce dostupné žádné pokoje.
Od 20.1.2025: Sekundární typ pokoje Dvoulůžkový pokoj s výhledem do zahrady je uzavřen. Informace o uzavření se však do portálu nepřenáší, protože restrikce pro sekundární kategorii nejsou přenášeny.
Restrikce na minimální délku pobytu: Platí totéž – například restrikce na minimální délku pobytu 2 noci v termínu 18.–19.1.2025 pro sekundární kategorii se na portál nepřenáší.
POZOR! Restrikce nebo cena nastavená při sloučeném propojení pro sekundární typ pokoje nebude do portálu přenesena.
Pokud často pracujete s restrikcemi, pravidelně uzavíráte různé typy pokojů nebo často měníte ceny, sloučené propojení nedoporučujeme.
Vytvoření Rezervace na pokoje se sloučeným mapováním
VOLNO NA PLACHTĚ ANO – Pokud obdržíte rezervaci, která se v systému zobrazí jako Nepřiřazená a v poznámce je uvedeno volno na plachtě ANO, jedná se o tzv. zuby na plachtě.
V takovém případě je pro rezervaci volný pokoj, avšak není dostupný souvisle po celou dobu termínu rezervace. Bude tedy nutné rezervaci přeskládat, aby byl pro hosta zajištěn plynulý pobyt bez změny pokoje. Více informací o nepřiřazené rezervaci naleznete zde.
POZOR: V případě sloučeného mapování je nutné brát v úvahu, že systém pracuje s celkovou kapacitou všech typů pokojů zahrnutých v daném mapování.
To znamená, že termín může být dostupný pro část pobytu na jednom typu pokoje a zbytek na jiném typu pokoje. Tento fakt je potřeba zohlednit při správě rezervací.
VOLNO NA PLACHTĚ NE – Pokud obdržíte rezervaci , která se v systému zobrazí jako Nepřiřazená rezervace a v poznámce je uvedeno naopak volno na plachtě NE, může to znamenat, že byla do portálu zasílána volná dostupnost (pokoje k prodeji) ze sekundárního pokoje. Avšak tento pokoj je v ceníku uzavřen restrikcí (tzv. zastopkován).
V důsledku tohoto uzavření systém rezervaci nezařadí do plachty rezervací.
Na příkladu:
V termínu 13.1.-15.1.2025 je již Primární pokoj nedostupný, avšak v sekundárním typu pokoje jsou stále ještě 2 volné pokoje.
Vzhledem k tomu, že do portálu je zasílána ze sekundárního pokoje pouze informace o pokojích k prodeji, restrikce uzavření se nepřenáší.
Tímto způsobem se na portále zobrazí, že jsou dostupné 2 pokoje. Může být přijata rezervace, která se však díky uzavření typu pokoje v ceníku nepropíše do plachty rezervací, což znamená, že rezervace bude označena jako Nepřiřazená.
Jak uzavřít sekundární pokoj?
Pokud si přejete uzavřít sekundární pokoj k prodeji, lze tak učinit dvěmi způsoby:
- uzavření pokojů na plachtě rezervací – tímto způsobem zablokujete sekundární pokoje pro rezervace, respektive snížíte počet pokojů k prodeji.
- manuální úprava (snížení) počtu pokojů v ceníku na 0 pokojů k prodeji – tento způsob znamená, že nastavíte v ceníku počet dostupných pokojů na 0, což znamená, že pokoj nebude dostupný k prodeji.
Bližší informace, jak pokoje uzavřít, naleznete zde.
Pokud jste uživatel sloučeného mapování a kvůli omezenému přenosu informací o cenách a restrikcích do portálů Vám tento systém nevyhovuje, doporučujeme pro každý typ ubytování z Previa vytvořit i separátní typ pokoje na jednotlivých portálech.
Toto nastavení umožní provést mapování systémem 1:1 (viz. úvodní část této stránky), což znamená, že každý typ pokoje v systému Previo bude propojen s jedním typem pokoje na rezervačním portálu. Tímto způsobem bude možné plně přenášet všechny informace o cenách, restrikcích a dostupnosti bez omezení.