Jak mohu hostům rozesílat automatické žádosti o recenzi?

---

V Previu je možné aktivovat funkci automatického zasílání emailů s žádostí o recenzi. V sekci Reporty/Recenze máte v levé horní části (nad tabulkou s recenzemi) tlačítko Nastavení recenzí. Zde si můžete nastavit komu se bude automatická žádost o hodnocení zasílat.

Z partnerských rezervací (Hotel.cz) jsou recenze sbírány automaticky, přičemž vy můžete začít sbírat pozitivní recenze i z ručně vytvořených rezervací na plachtě, nebo případně z objednávek přes rezervační formulář Reservation+.

Dále je možné omezit, které recenze se budou zobrazovat např. na Vašich stránkách v R+ atp. Můžete nechat zobrazit pouze recenze na rezervace z určitého zdroje, nebo omezit zobrazené recenze podle bodového hodnocení.

Nezapomeňte, že je důležité do ručně vytvořených rezervací doplnit email klienta – pokud tato informace není doplněná, nemůže být klientovi den po konci jeho rezervace žádost o recenzi odeslána.

Bližší informace o recenzích naleznete zde.