Jak se přihlásím do systému Previo a co mám dělat, když zapomenu heslo?

Přihlášení

  1. Přihlášení probíhá na www stránce https://pms.previo.app/ 
  2. Do položky „email“ zadejte Vaši emailovou adresu, která je unikátním uživatelským jménem, zadaným při registraci hotelu.
  3. Zadejte heslo a klikněte na „Přihlásit se“.

Rady, pokud něco nefunguje

  • Pokud neznáte své heslo, zadejte do položky „email“ svou emailovou adresu a klikněte na odkaz „Zapomněl/a jsem heslo“ (nebo na tento link). Přijde Vám email (na zadanou emailovou adresu), kde stačí kliknout na vložený odkaz a do systému Vás to přihlásí samo. Poté si najeďte myší do pravého horního rohu obrazovky na Vaše uživatelské jméno. Rozbalí se Vám nabídka, přičemž jedna z možností je Změna hesla, kde už pouze 2x zadáte nové heslo a uložíte.
  • Pokud si nejste jisti ani uživatelským jménem (emailem), zkuste několik různých emailů a kombinací hesel.
  • Pokud Vám Previo hlásí, že „Nemáte povoleny cookies v prohlížeči, přihlašování není možné.“, pak nejprve povolte cookies ve Vašem prohlížeči.
  • Zdá se, že vše máte správně, ale přesto Vás systém nechce přihlásit? Zkuste restartovat počítač, vyzkoušejte přihlášení z jiného počítače či jiný internetový prohlížeč (doporučujeme nejnovější verzi Google Chome) a pokud ani to nefunguje, tak nás prosím kontaktujte.