Co je Houskeepingová aplikace a co potřebuji?

Proč housekeepingová aplikace?

Mobilní housekeepingová aplikace bude Vaší prodlouženou rukou při správě úklidu Vašich ubytovacích prostor. Úklidová služba může jednoduše a intuitivně nahlašovat uklizené pokoje přímo do webové verze Previa, včetně možnosti reportování závad na pokojích.

Housekeeping od 6.1.2022 funguje jako tzv. PWA aplikace. Tzn. aplikace, která funguje v internetovém prohlížeči Vašeho zařízení a není nutné jí stahovat z Google Play nebo App store. Tím pádem je k dispozici pro všechny zařízení s operačním systémem Android nebo iOS.

Přístup do aplikace naleznete na webu https://housekeeping.previo.app/.

Pro rychlý přístup si aplikaci můžete uložit na plochu Vašeho telefonu. Informace jak na to naleznete v návodu níže (návod je totožný se stažením PMS aplikace):

Co potřebuji?

V prvé řadě je potřeba si housekeepingovou aplikaci objednat. Tuto objednávku prosím proveďte emailem na info@previo.cz, nebo případně přes Vašeho obchodního zástupce.

Ve chvíli, kdy budete mít aplikaci objednanou – můžete konkrétním uživatelským rolím zapnout práva na přístupy do aplikace. Nastavení práv naleznete v Nastavení/Uživatele/Role, kde po rozkliknutí editace dané role v záložce Moduly nastavíte přístup do sekce Housekeeping – Závady/Úklid (viz výše).

Pro moduly v Previu a možné akce si nastavte přístupy do sekce Provoz v Modulech a dále možné Operace v sekci Provoz (viz níže).

Dále je potřeba, pokud ho nemáte aktivovaný, zapnout v Previu modul úklidu. Toto naleznete v menu Provoz/úklid. Zde už pak pouze v nastavení (ozubené kolečko) zaškrtnete možnost, že používáte úklidy pokoje v Previu a donastavíte jakým způsobem budou automaticky označovány pokoje jako neuklizené.

V záložce „přiřazení pokojů“ můžete volitelně přiřadit konkrétní pokoje pro úklid konkrétním uživatelům aplikace. Podobně v sekci minibar je možné opět volitelně aktivovat možnost hlášení konzumace přes HK aplikaci.

Nyní jste připraveni začít aplikaci naplno využívat!

Nastavení notifikací

Při práci s aplikací také jistě využijete notifikace. Ty Vás upozorní na check-out hostů (a možnost začít zahájit úklid), vytvoření nové rezervace na aktuální den (a tím pádem případnou kontrolu pokoje) nebo na nahlášení nové závady.

Notifikace aktivujete přes spodní menu Nastavení a sekci Notifikace.

Notifikace jsou bohužel dostupné pouze pro zařízení s operačním systémem Android. Na iOS bohužel nejsou podporovány (ne že bychom je nechtěli, ale iOS jednoduše notifikace u webových aplikací „netoleruje“).