Co jsou kontingenty?
Kontingenty velice zjednodušeně znamenají to, že pro určitého partnera (firmu/cestovní kancelář) můžete v určitém období vyblokovat některé pokoje k prodeji.
Obvykle je s těmito klienty uzavřena smlouva o tom, že jim po nějaké určité období „držíte“ určitý počet pokojů k rezervování a tyto pokoje mají nastavenou určitou expiraci, tzn. dobu po které je pokoj uvolněn k rezervování i ostatním klientům.
Projdeme si nyní vše co s nastavením kontingentů souvisí a ukážeme si praktický příklad jejich použití.
Nový kontingent zadáte přes tlačítko se zeleným plus, kdy se vám následně otevře okno s nastavením konkrétního kontingentu.
Zde nyní nastavíte:
- Partner – resp. cestovní kancelář/firma, kterou máte nadefinovanou ve vaší databázi firem
- Druh pokoje – ne konkrétní pokoj ale pouze typ pokoje
- Expirace kontingentu – čas v jakém je daný kontingent uvolněn k prodeji pro další rezervační kanály
- Počet pokojů – kolik pokojů ze zvoleného typu je pro daného partnera umístěno do kontingentu
- Datum od/do – platnost kontingentu (předběžné blokace pro partnera)
V souvislosti s tím nastavením kontingentu se vám na plachtě, ve volných pokojích objeví nové přehledové zobrazení obsazenosti a přehled kontingentů.
- Počet kontingentů – celkový počet pokojů, které jsou v daném termínu umístěny ve firemních kontingentech (celkem 10 pokojů rezervovaných v rámci kontingentů k danému datu)
- Zbývá kontingentů – kolik pokojů k rezervaci zbývá pro firmy, které je mají smluvně zamluvené pomocí kontingentů (z celkem 10 rezervovaných pokojů v rámci kontingentů zbývá k využití např. pouze 7).
- Volných s kontingenty – kolik pokojů, které mám zablokované v rámci kontingentů, je reálně podle plachty volných. Pokud se číslo Zbývá kontingetů = Volných s kontingenty, znamená to, že máme pořád místo pro případ, že by smluvní partner využil všechny nasmlouvané kontingenty. Pokud je toto číslo záporné, tak to znamená, že mám pokoje, které jsou blokované v rámci kontingentů již zablokované jinými rezervacemi (např. ručně vytvořenými).