Jak stornovat doklad zaslaný do EET?
Pokud jste chybně vystavili fakturu (špatná částka/způsob platby atp.), kterou jste zároveň zaevidovali do EET, nemusíte zoufat a cely doklad …
Kde najdu kód pro vložení Reservation+ do svého webu?
V sekci Nastavení / Online rezervace / Reservation+ se Vám zobrazí okno se zdrojovým kódem rezervačního formuláře pro váš profil. …
Zjistím, kdo smazal/stornoval/upravil rezervaci/ceny atp?
Každá jednotlivá rezervace má vlastní Historii, kterou naleznete vždy ve třetí záložce po rozkliknutí detailu rezervace. Zároveň v menu Reporty …
Jak aktivuji zobrazení stavu úklidu pokojů?
V modulu Provoz / Úklid klikněte na tlačítko s ikonou ozubeného kola v pravé horní části obrazovky. Zde máte možnost …
Proč se mi v rezervaci nezobrazuje možnost zadání stravy?
S největší pravděpodobností nemáte u data, ve kterém je rezervace zadaná nadefinované ceny poskytovaných Strav. V modulu Ceny / Stravy …
Plachta rezervací nefunguje správně, proč?
Plachta rezervací se nezobrazuje správně – všechno je rozhozené, nesedí data atp. Pravděpodobně máte zvětšené písmo ve Vašem prohlížeči. Stiskněte …
Instalace programu TeamViewer
Pomocí programu TeamViewer se v případě situací, které nelze vyřešit po telefonu můžeme jednoduše připojit přímo k Vašemu počítači přes …
Jak nastavit nové pokoje?
Jak se přihlásím do systému Previo a co mám dělat, když zapomenu heslo?
Přihlášení Přihlášení probíhá na www stránce http://admin.previo.cz Do položky „email“ zadejte Vaši emailovou adresu, která je unikátním uživatelským jménem, zadaným …
Jak odsouhlasit provize za zprostředkované rezervace?
Vždy na konci měsíce Vám z Previa přichází email s žádostí o odsouhlasení provizí za zprostředkované rezervace z partnerských portálů …