Konverziók a Reservation+-ban
A Previo segíthet a konverziók mérésében és a mért adatok küldésében a különböző rendszerekhez. Konverzió minden esetben akkor kerül küldésre, mikor a foglalás befejeződőtt.
Google Analytics
A konverziók a Google Analyticsben automatikusan mérésre kerülnek. Mit kell ehhez beállítani
- A hotel honlapjának tartalmaznia kell egy GA követési kódot, mely a Google által automatikusan került generálásra a GA-ban levő fiók létrehozása után..
- A Hotelgram rendszerben a Beállítások / Online foglalások / Általános / Konverziók menüpontba kell beillesztenünk ezt az egyedi kódot, és engedélyezni a GA általi követést.
A konverziók a GA e-shopjába kerülnek küldésre, az árral és névvel együtt. A név tartalmazza a hotel nevét, szoba nevét, stb., csomagfoglalás esetében a csomag nevét is.
A foglalások ára automatikusan a Hotel alap pénznemében lesznek átszámítva, függetlenül attól, mely pénznemet használva készültek. Alapvető fontosságú, hogy a GA fiókban ugyanaz a pénznem legyen megadva, mint a Hotelgram alapértelmezett pénznemeként.
Google Ads
Az Adwords működése nagyon hasonló. Semmilyen kódot nem kell a hotel weblapjába beilleszteni..
A Hotelgramban a Beállítások / Online foglalások / Általános / Konverziók menüpontban kell engedélyezni a Google Adwords használatát, valamint megadni a Konverziós azonosítót és a Google Adwordsben megadott cimkéket.
A Google Ads a kódot a konverziós művelet eseménykódrészletében mutatja, nagyjából így:
<!-- Event snippet for Rezervace conversion page -->
<script>
gtag('event', 'conversion', {
'send_to': 'AW-871230293/VWI7CGZUv2gQ5ZrcogM',
'value': 111.0,
'currency': 'HUF',
'transaction_id': ''
});
</script>
Ebben az esetben a konverzió azonosító: AW-871230293 a címke pedig: VWI7CGZUv2gQ5ZrcogM.
Facebook Pixel
Ebben az esetben a Facebook Pixel követési kód be kell, hogy legyen szúrva a saját honlapba. A Reservation + felismeri ezt a kódot és automatikusan küldi a konverziókat a Facebooknak, beleértve az árat és pénznemet.
Seznam Sklik
A Beállítások / Online foglalások / Általános / Konverziók –menübe engedélyezhető a követés és illeszthető be a Sklik konverziós azonosító. A konverziók automatikusan elküldésre kerülnek a Seznam Sklik felé.
Saját kimutatás
A követést az igényei szerint állíthatja be. Például küldhető esemény a Google Analyticsnak minden alkalommal, amikor egy újabb lépést befejez a felhasználó a foglalás folyamatában. A beállítások száma szinte végtelen. Ezen beállításokhoz azonban legalább alapszintű webdesign ismeretek szükségesek.
A saját kimutatásnak két lehetséges módja van:
- redirectUrl GET paraméterezése
A forrás paraméterhez az iframe paraméter &redirectUrl=https://www………hu/thankyou-page hozzáadása.
Ez a paraméter a felhasználót az adott oldalra irányítja (a redirectUrl –ben megadva) a foglalás befejezése után. Az Url tartalmazhat egyéb paraméterezést, mint a reservationPrice..stb, melyet a saját adatgyűjtéshez használhatunk..
A követési adatok ekkor beszerezhetők a JavaScript vagy a PHP használatával az URL-ből és felhasználhatóak további adatelemzéshez.
- JS reservationPlusStepEvent funkciójának használata
Ez az opció többet nyújthat, mivel lehetővé teszi annak nyomon követését, hogy az ügyfelek miként haladnak át az egyes lépéseknél a foglalási folyamat során. Az utolsó lépés (a foglalás befejezése) után az árról stb. is információt kapunk.
Egyszerűen illessze be ezt a funkciót a webhelyére, és minden alkalommal indul, amikor a foglalási folyamat egyes lépéseit az ügyfél befejezi. Kiválóan alkalmas bármilyen rendszerhez a konverziók / események nyomon követésére.
Hogyan kell csinálni:
Helyezze be az ehhez hasonló kódot a webhelyére:
/**
* @param JSON reservationInfo
*/
function reservationPlusStepEvent(reservationInfo) {
values = JSON.parse(reservationInfo);
// currentStep
let currentStep = values.step;
// If customer is in fifth (last) step,
// log reservation data in console
if(values.step == 5) {
console.log(values);
// here you can trigger any code for example for event tracking
}
}
A következő események nyomon követhetők az egyes foglalási lépésekben, amelyek az egyes eseményeknél zárójelben szerepelnek:
- hotName: string (3.-5. step)
- hotId: number (3.-5. step)
- customer: ReservationCustomer (5. step)
- hotTown: string (3.-5. step)
- voucher: string | null (5. step)
- from: string | null (2.-5. step)
- to: string | null (2.-5. step)
- arrivalTime: string (3.-5. step)
- prpId: number (1.-5. step)
- prlId: number | null (1.-5. step)
- totalPrice: number | null (3.-5. step)
- totalPriceInHotelDefaultCurrency: number | null (3.-5. step)
- isStayReservation: boolean (1.-5. step)
- stayName: string | null (4. – 5. step)
- discountCoupon: null | DiscountCoupon (1.-5. step)
- paymentMethod: PaymentMethod (5. step)
- commissions: Array<ReservationCommission> (3.-5. step)
- currentStep: number (1.-5. step)
- curId: number (1.-5. step)
- curCode: string (1.-5. step)
- numOfGuests: number (1.-5. step)
- numOfCommissions: number (1.-5. step)
- isUnknownOccupancy: boolean (1.-5. step)
- unassignedCommissionWithOtherExists: boolean (1.-5. step)