Áttekintés

Készíthető olyan Manager jelentés, mellyel áttekintést kapunk az összes tevékenységeiről. A Jelentések / Manager-jelentések/ Áttekintés menüpontban található meg.
Több módon készíthető el a riport:

Összegzés – megadható egy konkrét nap, amelyről a jelentést elő akarjuk állítani (+ két másik oszlopban látható lesz az adott hónapról és évről is a kiválasztott napig).
Napok szerint – a kiválasztott időszak jelentése napról napra.
Hetek szerint – jelentés a kiválasztott időszakról hétről hétre megjelenítve.
Év szerint – jelentés a kiválasztott időszakról évről évre.

Az áttekintő jelentések tartalma minden esetben hasonló. Az eredmények függenek a kiválasztott szűrőktől például foglalási állapotok, piaci kódok stb. is

Az összefoglaló jelentés összehasonlítható az előző év azonos dátumával vagy bármely más időszakkal. Más jelentések csak a jelentés típusa alapján mutatnak eredményeket.

A riport feletti nyomtató ikon segítségével (más modulokhoz hasonlóan) lehetséges a jelentés letöltése PDF vagy XLS formátumban.

Létrehozhatóak Kedvenc szűrők is, melyeket automatikusan elküldhetőek a megadott email címre.

Kedvenc szűrők

Az Áttekintés a saját igényeinkhez igazítható. A szűrők alsó részében csak azokat az elemeket kell megadni, melyeket a riportba beépítenénk.

Ezután akár el is menthető a választás „Kedvenc szűrőként”.

Korlátlan számú kedvenc szűrőt hozhatunk létre, és válthatunk közöttük tetszés szerint.

Az Áttekintés küldése emailben

A kedvenc szűrőkkel beállítható az áttekintő jelentések automatikus küldése is e-mail címére.
A jobb oldali diagram eredményei felett kattintson a boríték ikonra.

Ezután válassza ki, mely jelentéseket szeretné megkapni az e-mailre, milyen gyakran és milyen formátumban. Választhat a PDF és az XLS közül, valamint napi, heti vagy havi küldés közül.

A jelentéseket mindig annak a bejelentkezett felhasználónak küldjük, aki aktiválta a küldést. Jelenleg nincs lehetőség e-mailek beállítására más felhasználók számára.

Statisztika

Tekintsük meg a jelentés különböző szakaszait:

A vendégek száma és a szobai statisztikák

Az áttekintés első elemei a vendégek száma a vendégkategória és nemzetiség szerint. A vendégeket az összes olyan foglalás alapján számoljuk, amely a kiválasztott napon kezdődik, vagy akkor folyamatban van.

Azokat a vendégeket, akik a megadott dátummal fejezik be tartózkodásukat, nem számoljuk bele. Az alapértelmezett szűrőbeállítások mellett a törölt, no-show vagy várólistán szereplő foglalások sem kerülnek beszámításra, azonban beszámíthatóvá válnak a szűrők beállításával.

Étkezések

Két alszakasz található:

Étkezés típusok szerint – megtalálható az összes felkínált étkezési típus (a reggelitől az all-inclusive ellátásig), osztva a vendégkategóriákkal.
Étkezés – ez a másik érték az étkezéstípusokat három alapvető étkezési csoportra osztja – reggeli, ebéd és vacsora. Ez azt jelenti, hogy például egy éjszakás tartózkodás és reggeli esetén az indulás napjára 1x reggelit számítanak.
Egy másik félpanziós ellátással és egy éjszakára szóló foglalással rendelkező vendég esetében az érkezés napján vacsorát és a távozás napján reggelit számolunk.

Szoba statisztikák és foglaltság

összes szobaéjszaka – a teljes szálloda teljes befogadóképessége. például egy 10 szobás hotel 10 éjszakát generál.
foglalt szoba éjszakák – az összes szoba, mely foglalt a foglalási naptárban megjelenő foglalással
elérhető szoba éjszakák – a nem foglalt szobaéjszakák teljes száma. Vagyis minden olyan szoba, amin nem szerepelt foglalás a foglalási naptárban, valamint nem volt lezárva.
összes lezárt szobaéjszaka – az online értékesítés előtt lezárt szobák száma.
vendégéjszakák száma – vendégek száma az összes foglalás alapján, melyeket a foglalt szobaéjszakák alapján kerülnek kiszámításra (ld fent).

Hogyan nézhet ki ez a gyakorlatban? Például összesen 10 szobánk van, ami 10 éjszakát jelent. A kiválasztott időpontban összesen 3 foglalást hozunk létre összesen 6 vendéggel. A foglalt éjszakák száma tehát 3. Két szoba rekonstrukció miatt lezárva van – így a zárt szobákhoz tartozó éjszakák száma 2. Ezért 5 (= 10 – 3 – 2) szabad szoba (éjszaka) van a kiválasztott időpontra.
Az éjszakák száma 6. A foglalt szobákban 6 vendég van, három külön foglalásban.

Nézzük a foglaltságot:

% foglaltság – teljes foglaltság – a foglalt szobák száma / az összes szoba száma..
% ágyak foglaltsága – a foglalt ágyak és az összes férőhely aránya
% ágyak és pótágyak elérhetősége – foglalt ágyak + pótágyak és teljes ágy + pótágyak aránya.
Ezt követően a szobatípus foglaltság is megjeleníthető.

Érkezések / távozások száma

Érkezés – a kiválasztott napon kezdődő foglalások száma.
Indulások – a kiválasztott időponttal végződő foglalások száma.
Vendégek érkezése – a kiválasztott dátumtól kezdődő foglalásokban levő vendégek száma.
Vendég utazás – a kiválasztott dátumig tartó foglalásokban levő vendégek száma.
Létrehozott foglalások száma – a kiválasztott napon létrehozott foglalások száma bármely dátumra (kézi és online foglalás).
Lemondott foglalások száma – a kiválasztott napon / időszakban történt összes lemondás az összes törlés (foglalás törlése) száma, amely a kiválasztott naptól / időszaktól eltérő időpontra szóló foglalásra érkezett
Várólistás foglalások száma – a kiválasztott időszakban kezdődő vagy folyamatban lévő, várólistán levő foglalások száma.
Törölt foglalások száma – a kiválasztott időszakban kezdődő vagy folyamatban lévő összes foglalás száma.
No-show foglalások száma – az összes olyan No-show foglalás száma, amelyek a kiválasztott időszakban kezdődik vagy folyamatban van.

Bevételi statisztikák

TrevPP – az egy főre eső teljes bevétel a szoba számlákon levő összes tétel áfa nélküli összege elosztva a szállás vendégeinek számával.
TrevPar – a rendelkezésre álló szobánkénti teljes bevétel a szobaszámlákon levő összes tétel áfa nélküli összege elosztva a kiválasztott dátumra eső szobaéjszakák számával.
RevPar – a rendelkezésre álló szobánkénti bevétel a szobaszámlákon levő összes szállászolgáltatás tétel áfa nélküli összege elosztva a kiválasztott dátumra eső szobaéjszakák számával
ADR – az átlagos napi ár a szobaszámlákon levő összes szállászolgáltatás tétel áfa nélküli összege, osztva a kiválasztott időszakra eső foglalt szobák számával.

A REVPAR mindig ugyanannyi vagy alacsonyabb lesz, mint az ADR. Abban az esetben fog megegyezni a 2 érték, amennyiben teljes teltház van.
Lehetőség van arra is, hogy kiválasszuk, mely szobaszámla tételt használja a rendszer az ADR / RevPar számításához. Ezek a beállítások a Beállítások / Rendszer / Statisztika menüpontban érhetők el. Ha az összes elemet kiválasztjuk, akkor a RevPar megegyezik a TrevPar értékével.

Általánosságban elmondható, hogy az ADR / RevPar értékét csak a szállásszolgáltatások alapján kell kiszámítani, bár a számítás módosítható.

Fizetések

A fizetések összefoglalót adnak a kiválasztott napon létrehozott összes fizetésről.
Nem szükségszerűen a kiválasztott időszakban szereplő foglalásokban található összes kifizetést mutatják, mert ezen foglalásokban néhány korábban teljesített előleg is lehet, és ezeket a kifizetéseket a létrehozásuk dátuma alapján számoljuk be.

Szobaszámlák típus, típus ÁFA nélkül, valamint típus és darabszám szerint.

A szobaszámla összesítésekben, a tételeket típus szerint összesítjük, mely a szolgáltatásokban, csomagajánlatokban, illetve leltári tételek közt van minden egyes tételhez meghatározva.
Az automatikus tételeknél, mint például a szállásszolgáltatás, a típus automatikusan kerül megadásra.

Az eredmények három alszakaszban jelennek meg:

Típusonként, áfával
Típusonként, áfa nélkül
Típusonként és darabonként – a szállás tételek 1 db-nak számítanak minden egyes vendég minden éjszakájára.

Fontos, hogy azoknál a tételeknél, amelyeket manuálisan adtak hozzá a szobaszámlához, szükséges a megfelelő szolgáltatási időpont beállítás is ahhoz, hogy megfelelően kalkulálja az adott jelentés azokat.

Raktári cikkeknél automatikusan az a dátum kerül megadásra, mikor a szobaszámlára terhelték, és ez a dátum nem változtatható meg. Szolgáltatások esetén az aktuális dátum ugyan előre kiválasztásra kerül, de módosítható.

Leltári forgalom típus, típus ÁFA nélkül és típus és darabszám szerinti bontásban

Ebben a részben azon leltári tételek kerülnek összegzésre, melyek nem kerültek szobaszámlára terhelésre. Vagyis csak azon tételek szerepelek benne, melyek nem lettek készletről lemozgatva a szobaszámlán és ki lettek számlázva nem szobaszámláról.
Azok a tételek, melyek szobaszámlán kerültek felterhelésre, az előző szekcióban kerülnek beszámításra.

Bevétel más létesítményekből (+ ÁFA nélkül)

Az Áttekintés utolsó szakaszában összefoglalhatja a többi létesítmény bevételét. Lehet ez a wellness, vagy sportpályák bevétele stb.
A helyes tételszámításhoz elengedhetetlen a megfelelő szolgáltatási dátum megadása ( Lásd fentebb).