Szobák lezárása
A szobákat le lehet zárni az online értékesítés elől a foglalási naptárból, így a lezárt szobák minden rózsaszínben látszódnak majd itt. Lezárhatóak azonban a különböző árlistákból is.
A lezárás okai többfélék lehetnek:
- a szoba felújítás alatt van
- a szoba hosszú távú tartózkodásra van fenntartva
- közvetlen (e-mailes/telefonos) foglalások számára van fenntartva
Szoba lezárása az árlistából
Az árlistában a „Szoba állapota” és az „Kiadó szobák” mezőkre összpontosítunk. Mindkét funkció részben kapcsolódik egymáshoz, és a felhasználó mindkettőt szerkesztheti.
A „szoba állapota” használható a kiválasztott szobatípus lezárásához, vagyis az eladhatóság teljes blokkolásához.. Három lehetséges állapot létezik:
- Zöld pipa – a szobatípust online értékesítik (a szabad szobák száma az Kiadó szobák részben található)
- Piros X- szobatípust minden további értékesítés céljából manuálisan lezárták.
- Narancssárga X – szobatípus elkelt / foglalt, ezért nem ajánlják fel foglalásra.
A kiadó szobák száma megmutatja, hogy egy adott kategóriában hány szoba áll rendelkezésre.
** A kiadó szobák száma szerkeszthető, és úgynevezett ellenőrzött túlfoglalást engedélyezhetünk, ha több szabad szobát kínál, mint amennyink valóban rendelkezésre áll. **
A rendelkezésre álló szobák melletti piros szám azt jelzi, hogy több szobát kínálunk, mint amennyi rendelkezésünkre áll, a zöld szám pedig azt jelenti, hogy (valamilyen okból kifolyólag) kevesebb szobát kínálunk, mint amennyit jelenleg adott szobatípusból eladhatnánk.
Ezzel a funkcióval nagyon körültekintően kell eljárni, mert nagyon könnyen át túlfoglalást kaphatunk (a csatorna menedzseren keresztül érkező foglalásokat az OTA oldalak azonnal megerősítik a vendégeknek, míg a RESERVATION + foglalások nem kötelező erejű kérésként érkeznek, amelyet a vendég felé meg kell erősíteni)!
Amennyiben, egy adott szobát szeretnénk lezárni, úgy mindenképpen a foglalási naptárból az alább leírt módon kell megtenni.
Az „szobák lezárása” a választott szobatípust csak az érintett árlistában zárja le. Például, ha normál és vissza nem térítendő díjcsomaggal dolgozik, akkor ezt a funkciót használhatja a standard árlista bezárásához, míg vissza nem térítendő áron továbbra is kínálhatja a szabad szobákat.
Gyors és tömeges nyitás / zárás hosszabb időtartamra a „Több időszak bezárása” opcióval is elvégezhető. Válassza ki a dátumot, és használja a Gyors opciókat, ahol lehetősége nyílik kiadó szoba bezárására / megnyitására.
Szobák lezárása a foglalási naptárban
A szobák a foglalási naptárból is lezárhatók. A naptárból történő lezárás az összes árlistában lezárja egyszerre az érintett szobákat (azt mondhatjuk, hogy egyenértékű az „kiadó szobák” bezárásával az összes árlistában, amelyet az Árlista modul tartalmaz).
Két módon tudjuk ezt megtenni.
A jobb egérgombbal a naptári nap megjelölésére kattintva a Nap lezárása / feloldása funkció érhető el. Itt megadható, hogy minden szobát, az adott fülön szereplő szobákat, vagy csak a kiválasztott szobákat zárja –e le a rendszer.
Második lehetőség egy adott szoba lezárása – jobb egérgombbal a szoba sorába kattintunk a foglalási naptárban a Szoba lezárása /feloldása funkcióhoz, majd beállítjuk a lezárandó időszakot.
A szobák lezárásához megjegyzés is adható. A megjegyzést akkor tekinthető meg, ha a lezárt szobára állunk az egérrel.
A megjegyzés törölhető, ha a szobát megnyitjuk eladásra, vagy felülírjuk egy új lezárással.