Foglalás részletei
Minden szükséges paraméter megadható a foglalásokban, a Foglalás részletei fül alatt.
- Időpont – a foglalás az ebben a részben végrehajtott változtatásokkal módosul. Ha megváltoztatja a dátumot, a rendelkezésre álló szobák a Szoba részben automatikusan frissülnek.
- Állapot – összesen hétféle állapotból választhatunk. Az opcionális, a megerősített, a bejelentkeztetett, kijelentkeztetett foglalások megjelennek a foglalási naptárban, és ezért lezárják a szobát további foglalások előtt. A három fennmaradó állapot (várólista, lemondott és No-show) nem jelenik meg a naptárban, ezért nem zárjak le a szobákat az új foglalások előtt. Ezek a foglalások továbbra is megtalálhatóak a Foglalások áttekintése menüpont alatt.
- Szoba – megmutatja a kiválasztott időpontban elérhető szabad szobákat. A kézzel lezárt szobák szintén feltüntetésre kerülnek ebben a részben.
- A helyiség zárolása/feloldása funkció – megakadályozza, hogy a kiválasztott helyiség megváltozzon. A foglalás nem helyezhető át más szobába, és a foglalási naptárban rögzítettként van megjelölve
- Cég – ez a rész a Cég adatbázissal van összeköttetésben. Ha már voltak vendégei egy bizonyos cégtől, könnyedén kiválaszthatja a listából és nem kell újból beírnia az összes számlázási információt.
- Partner – a foglalást biztosító partner. Megjelenik egy partner neve és grafikus ikonja.
- Foglalás forrása – kötelezően megadandó. Itt jelölhető be, honnan érkezett a foglalás: email, telefon, walk-in..stb. Az OTA oldalakról érkező foglalásoknál a rendszer automatikusan beállítja az OTA-t.
- Kapcsolattartó – Általában a foglalást végző személy (mely eltérő lehet a vendég személyétől)
- Szegmens – a foglalás címkézése. A foglalások áttekintésében, vagy a különböző manager jelentésekben szűrhetünk szegmensekre. A különböző szegmensek kézzel létrehozhatók.
- Piaci szegmens: Kötelezően kiválasztandó mező
- Megjegyzés – minden olyan egyéb információ, mely kell, hogy feltüntetésre kerüljön a foglalásban.
- Voucher – foglalási szám és voucher készítésének lehetősége. Az utalványt e-mailben is el lehet küldeni közvetlenül a foglalás részleteiből
- Foglalási kód – az Alfred alkalmazáshoz való hozzáféréshez szükséges.
- Foglalás készítésének dátuma és ideje – jobb felső sarokban
- Foglalás zárolása – a bal alsó sarokban lévő lakat ikonnal letiltható a más szobába mozgatás, illetve dátumváltoztatás.
- Hitelkártya – az ablak bal alsó sarkában található gomb alatt a teljes hitelkártya adat megtalálható (például NRR foglalásoknál). Korlátozható egyes felhasználóknak, hogy a hitelkártya számot lássák (a felhasználói beállításokban a Beállítások / Felhasználók / Szerepek részben)
- Gyorslistás adatbevitel – megadható az összes vendég összes adata. Több információ a szobakártyákról a következő részben