Fizetési módok
Általános beállítások
Az ablak feletti sárga ceruzával ellátott gombbal érheti el. Az aktuálisan megnyitott Fizetési listához két fontos dolog állítható be.
Először is, mely fizetési módok engedélyezettek általánosan ebben a fizetési listában, másodszor pedig, hogy ezek a módok ugyanazok maradnak-e mindig, vagy eltérnek-e bizonyos időszakokban.
Fizetési beállítások
A “Fizetési módok időszakonként változhatnak” beállítás használatakor szezonokat kell létrehozni az „Új szezon hozzáadása” vagy a „Több időszak beállítása” gombbal, ahol megadhatjuk, hogy az adott időszakban mely fizetési módok legyenek engedélyezettek, és hogyan működjenek.
A megadható időszakok száma korlátlan.
A másik lehetőség a “Fizetési módok időszakonként nem térnek el”, itt nem állítunk be időszakot, és a fentebb említett gombok sem jelennek meg.
Az egyetlen „szezon” tartalmazza az összes fizetési módot, amelyet az általános beállításokban engedélyezett bizonyos árlistákban.
Mindkét lehetőségnél közvetlenül a táblázatban módosíthatjuk a fizetési módokhoz tartozó beállításokat. A szezonális beállítások lehetővé teszik a fizetési módok és azok feltételeinek különböző kombinációinak beállítását időszakonként.
Részletes beállítások a kiválasztott fizetési módokhoz
A beállítások felső része az előlegek beállítására szolgál. Pontosabban, hogy mennyit szeretnénk beszedni vendégeinktől, és mikor szeretnénk ezt az előleget bekérni tőlük. A befizetések bekérhetők:
- Foglalás során
- X nappal érkezés előtt
- Érkezéskor
Ez azt jelenti, hogy például egy komplex beállítással a foglalás befejezése után azonnal bekérhetjük a teljes ár 50%-át. Ezután kérhet további 25%-ot a teljes árból 7 nappal érkezés előtt, és a fennmaradó 25%-ot érkezéskor.
Természetesen választhatjuk a legegyszerűbb utat is, és közvetlenül a foglalás után kérjük a teljes ár 100%-át.
A 0% – 0% – 100% (érkezéskor a végösszeg 100%-a) előlegbeállítás használata azt jelenti, hogy a vendégek számára a negyedik fizetési módot is lehetővé tesszük, vagyis a helyszínen történő fizetést kártya garancia nélkül.
A táblázat alsó részén két vagy legfeljebb három lehetséges fizetési mód választható ki és engedélyezhető (három, ha az online fizetés is lehetséges). A fent leírt helyzetben negyedik fizetési módként a helyszíni, garancia nélküli fizetés is felajánlható.
Minden fizetési módnak megvannak a saját beállításai, amelyek módosíthatók:
Bank/Hitelkártya
Az ügyfelek az online fizetési felületen keresztül azonnal kifizethetik foglalásaikat.
- Állapot (fizetésre vár) – a véglegesített foglalás a kiválasztott státuszban mentésre kerül az Ön rendszerében mindaddig, amíg az ügyfél be nem fejezi a tranzakciót az online fizetési felületen (a bankkártya adatok kitöltése, a fizetés engedélyezése stb. előtt). Sikeres fizetés után a foglalás automatikusan „Megerősítve” állapotba kerül.
- Állapot (sikertelen fizetés) – sikertelen fizetés esetén a foglalás a kiválasztott státuszban kerül mentésre (lehetséges okok: érvénytelen kártya, nem fejeződött be tranzakció, fizetési határidő lejárta stb.).
- Esedékesség – az online fizetési link lejárati ideje. Az alapértelmezett idő 4 óra.
- Dokumentum – az online fizetéshez kiállított dokumentum típusa.
Hitelkártya garancia
Az Ügyfél azokat a bankkártya adatokat adja meg, amelyeket a szálloda a lemondási feltételek szerint használhat.
- Állapot – amelybe a foglalás a foglalás befejezése után kerül mentésre.
Banki átutalás
Az ügyfelek automatikusan generált proforma számlát kapnak fizetési utasításokkal.
- Állapot – amelybe a foglalás a foglalás befejezése után kerül mentésre.
- Esedékesség – hány órán belül szükséges az ügyfélnek teljesítenie a banki átutalást. Az alapértelmezett érték 72 óra (3 nap)
- Dokumentum – mely bizonylattípus kerüljön kiállításra, mint fizetési kérelem, melyet a vendég számára kiküld a rendszer
Amennyiben banki átutalást is engedélyezünk, mint opciót, a bankszámla adatokat is szükséges megadni itt: Beállítások / Hotel / Általános.
Figyelmeztető üzenet jelenik meg, ha helytelenül vagy hiányosan kitöltött számla információk találhatók a rendszerben.
Egyéb fizetési listák
További fizetési konstrukciók hozzáadásához kattintson a zöld plusz ikonnal ellátott gombra a képernyő bal oldalán, közvetlenül a beállításokat tartalmazó táblázat felett.
A fizetési listák eltérhetnek (különböző beállítások, különböző időszakok stb.).
Ne felejtse el hozzáadni az újonnan létrehozott Fizetési listát az érintett Árlistához az Árlista / Árlista menüpontban, ahol a sárga ceruza ikonra kattintva nyitható meg a kiválasztott árlista szerkesztő felülete és ahol hozzá lehet rendelni az adott fizetési listát.
