Aktualizacje systemu Previo

#8.11.14 z 5 listopada 2024

ALFRED: tekst wiadomości dot. check – outu widoczny jest tak w ustawieniach Previo dla Alfreda jak i w wiadomości do gościa z prośbą o check-out:

R+ a manualnie generowana instrukcja przedpłaty 100% – poprawka: teraz system reaguje prawidłowo na wysłaną instrukcję i aplikuje przyznany rabat

PMS/R+ – PAKIETY dynamiczne: kupon rabatowy nie akceptuje restrykcji terminu pakietu: poprawka – problem polegał na tym, że kupon kupon rabatowy na pakiet pobytowy ważny do 30.11.2024 można było aplikować do rezerwacji w innym terminie dla pakietu dynamicznego, czyli dla terminu, którego nie powinien dotyczyć.
PMS/R+- PAKIETY dynamiczne: nieprawidłowa kalkulacja ceny, jeśli w rezerwacji jest dziecko (cena kalkulowana jest tylko za dorosłych) – poprawka.
PMS/Raporty: (min. Raport managerski finansowy) zła strefa czasowa po zmianie rodzaju dokumentu – poprawka. Problem polegał na tym, że po wystawieniu dokumentu z daną metodą płatności i późniejszej jej zmianie i zapisaniu rezerwacji w raportach finansowych kwota pobrana na bazie tych zmian znikała ze względu na zaburzoną strefę czasową
PMS/Raporty: problem podobny do powyższego: Po przeniesieniu płatności z pro formy do faktury zaliczkowej, strefa czasowa płatności była usuwana.

________________________________________________________________________________

#8.11.13 z 22 października 2024

PMS/ZADANIA: Możliwość pokazywania Zadań nie należących do żadnej rezerwacji w raporcie dziennym. Ustawienie:

Raport:

PMS/rawa użytkowników: jeśli użytkownik nie ma prawa podglądu raportu aktywności użytkowników, teraz może wysyłać wiadomości z modułu komunikacji w rezerwacji:
brak dostępu do raportu:

komunikacja aktywna:

PMS/R+: ustawienia zakwaterowania: nowa specyfikacja dla parametrów typu zakwaterowania w Ustawieniach:

– określenie charakteru/okolicy budynku: np. budynek na Starym Mieście, w zabytkowej kamienicy, obok centrum biurowego, itp.

– dodatkowe informacje o zakwaterowaniu: przykładowo „winda do 4 piętra, dalej 1 piętro po schodach”, lub” kieruj się na prawo od wejścia głównego po schodkach i na lewo do windy”:

PMS/konto rezerwacji: logi zmiany właściciela elementu konta rezerwacji (widoczne w aktywności użytkowników)
ALFRED: poprawka płatności za rezerwację częściowo opłaconą w walucie, której nie dopuszcza bramka płatności.
Booking.com/linki do instrukcji płatności (bramki płatniczej) dla rezerwacji z B.com były zawsze po angielsku. Teraz są w języku miejsca zamieszkania gościa (na bazie poniższego gościa instrukcja wysłana będzie po czesku):
PMS/ChM/Komunikacja OTA: wprowadziliśmy dodatkowe logi – teraz widać, który użytkownik wysłał wiadomość do klienta OTA
PMS/ChM/Komunikacja OTA – problem wyświetlania liczby otrzymanych wiadomości z Airbnb (liczba się nie zmieniała) – poprawiono, liczba jest aktualizowana.
PMS/ChM/Komunikacja OTA : wiadomość z Booking.com niedopasowana była do wielkości okna w Previo. Naprawiono.
PMS/rezerwacje: druk szczegółowy konta rezerwacji: PDF. Brak wszystkich tłumaczeń segmentów – poprawka, teraz drukują się wszystkie w wybranym języku

__________________________________________________________________________

#8.11.12 z 7 października 2024

PMS/R+ – NOWA FUNCJA! PAKIETY DYNAMICZNE: więcej w dedykowanym artykule:
Dynamiczne pakiety pobytowe, a dla przypomnienia podstawowa instrukcja tworzenia pakietów pobytowych: Pakiety pobytowe
R+ : rabat (kupon rabatowy) kalkulowany jest od ceny całkowitej PO ZAAPLIKOWANIU parametrów revenue managementu. Ma to miejsce w drugim krok rezerwacji online

Przykład: Cena publiczna to 1000 zł i dopłata z RM 20%. Cena całkowita usługi wynosi więc 1200. Teraz aplikuję kupon o wartości 20% zniżki, powinien być on aplikowany na 1200 zł, nie 1000 zł, jak poprzednio. Poprawiono.

PMS/MAILING – problem z wysyłką cyklicznych kampanii CO TYDZIEŃ (inne się wysyłały, a te jedna nie) – naprawiono.
ALFRED: brak możliwości opłacenia rezerwacji w Alfredzie, jeśli cena pojedynczej usługi różni się od sumy wszystkich takich usług (chodziło o zaokrąglenia) . Naprawione:
PMS/ChM/Komunikacja OTA: po kliknięciu w sekcji Komunikacja w rezerwacji nie otwierał się komunikator danego OTA – naprawiono. Na angielskim przykładzie – pod linkiem “open chat” otwiera się edytor chatu wybranego OTA (tu Airbnb):
PMS/ChM/Komunikacja OTA: dodaliśmy możliwość komunikacji z OTA (B.com, Airbnb) bezpośrednio z zakładki Komunikacja w rezerwacji
PMS/ChM/Komunikacja OTA: dodaliśmy filtr na Booking.com
PMS/kurs wymiany walut – naprawiliśmy częstotliwość aktualizacji kursu wymiany walut NBP.
R+/płatność : problem – brak wysyłki maila o braku płatności na czas i anulacji rezerwacji w związku z tym. Naprawiono.

_________________________________________________________________________________
#8.11.11. z 24 września 2024

ALFRED: dodaliśmy widok „custom PINów” w Alfredzie => custom = dodany ręcznie w rezerwacji. Teraz można ustawić, czy takie PINy mają być widoczne w Alfredzie czy nie.
ALFRED – dodaliśmy custom PINy do wysyłki mailem/smsem.
R+: Dodaliśmy możliwość ustawienia konta Google Tag Managera do pomiarów konwersji :
(PMS)/Housekeeping: nowe prawo widoku imienia i nazwiska gości:
PMS/NOWY raport managerski: Przegląd – liczba gości wg. rodzaju posiłków:
Bramki płatności (eService i P24) – problem: brak informacji zwrotnej w Previo, jeśli otrzymujemy odpowiedź z serwera bramki o braku płatności. Naprawione. Teraz logi są widocznie w Previo.
eService – problem: wielokrotna wysyłka maila o wygasającej płatności mimo jej otrzymania. Napawione.
Enova.txt.: nieprawidłowe kody księgowe, jeśli element konta był modyfikowany. Naprawiono.

_______________________________________________________________

#8.11.10 z 10 września 2024

KEYGURU: dodaliśmy masowe generowaniePINów do wszystkich pozostałych, jeszcze nie zameldowanych rezerwacji w danym dniu + możliwość przedłużenia ważności PIN
PMS/PODATEK MIEJSKI: NOWE ustawienie i możliwość wyłączenia podatku z kalkulacji do płatności (zaliczki, Alfred, R+ przelew):
R+ rezerwacja online a wysyłka maila z linkiem do bramki płatności (setup co 15 minut, dodaliśmy delay) – chodziło o to, że jeśli klient zacznie tworzyć rezerwację o 8:14, to zanim skończy dostawał już link do jej opłacenia, a rezerwacja de facto nie była jeszcze nawet potwierdzona. Fixed.
PMS/PODATEK MIEJSKI, który nie ma być ujęty w przedpłacie a opłata 100% z góry przez bramkę: – poprawka. Problem polegał na tym, że płatność pobierana była bez podatku, prawidłowo przy tym ustawieniu, ale rachunek, który dostał potem klient go zawierał.
SALTO KS – nowa integracja
PMS/ fiskalizacja: problem zaokrągleń na dokumentach do fiskalizacji. Naprawiono. Dppuszczalna róznica w Polsce: 0,01 zł.
R+ problem: moduł wysyła powiadomienie o braku płatności na czas, mimo że została pobrana. Naprawiono.

__________________________________________________________________________________________

WERSJE 8.11.5 (18.6.2024), 8.11.6 (9.7.2024), 8.11.7 (23.7.2024), 8.11.8 (6.8.2024)

Wersja z 18 czerwca 2024 zawierała aż 65 mniejszych poprawek i usprawnień systemu.

Natomiast kolejne odsłony Previo zawierają kilka ważnych nowości, które warto zwizualizować. Oto one:

1. R+ i ALFRED – > niezależna rezerwacja usług innych niż nocleg z kategorii „inne – dni”, np. parking, sprzęt sportowy. Rezerwacja możliwa jest w osobnym formularzu rezerwacji. Artykuł instruktażowy został również zaktualizowany.

Na przykładzie widoczna jest usługa parkowania dostępna na godzny, jak i druga, dostępna w interwałach nocnych. Po wybraniu usługi dostępnej w przedziale nocnym wyświetlony zostanie kalendarz wyboru dat:

Po dokonaniu rezerwacji w silniku R+ lub w Alfredzie, automatycznie trafi ona do odpowiedniego kalendarza usług w systemie Previo:

2. PMS/R+ : PODATEK MIEJSKI WYŁĄCZONY Z PRZEDPŁATY ONLINE I INSTRUKCJI PŁATNOŚCI W PMS, jeśli ma być płatny na miejscu, w obiekcie. Wprowadziliśmy też odpowiednie do tego ustawienie w PMS Previo:

Przykład 1: rezerwacja w stawce bezzwrotnej, gdzie płatność następuje natychmiast online przez system płatności na stronie obiektu w silniku R+. Na grafiku opłat widać, że do zapłaty po przyjeździe pozostało 7,20 zł. To jest właśnie podatek miejski, który w systemie oznakowaliśmy do opłaty wyłącznie w recepcji:

Przykład 2: Instrukcja z linkiem do wniesienia przedpłaty respektuje ustawienie wyłączenia podatku miejskiego z zaliczki – System nie proponuje pobrania zaliczki całości kwoty 1504,80, tylko 1497,6 zł (podatek miejski wynosi 7,2 zł i jest płatny w recepcji po przyjeździe do obiektu):

3. KEYGURU -> dodaliśmy ustawienie automatycznej zmiany statusu rezerwacji na „zameldowano”, kiedy klucz zostanie odebrany ze skrzyneczki.

4. ALFRED/SCANID – > dodaliśmy możliwość załadowania dowodu tożsamości z pliku PDF.

5. PMS/CENY – > ustawienie domyślnej stawki VAT dla usługi zakwaterowania:

6. APLIKACJA MOBILNA PMS (app.previo.cz) – dodaliśmy opcję masowego zamknięcia i otwarcia dostępności pokoi:

Przykład powyżej: można zamknąć lub otworzyć wszystkie pokoje lub tylko wybrane. Wystarczy kliknąć pole daty w kalendarzu, a pojawi się okno edytora i standardowy wybór dokonania rezerwacji lub właśnie zamknięcia/otwarcia dostępności. Kiedy klikniemy na tę drugą opcję, zobaczymy okno z listą naszych pokoi, gdzie wcześniej wskazany w kalendarzu wybór będzie już zaznaczony. Możemy dodać do niego inne pokoje z listy i zmienić daty w razie potrzeby. Podobnie przy próbie otwarcia dostępności.

7. PMS/Płatności/Konta– > masowe wystawianie faktur i dodawanie nowych usług dla różnych Kont rozliczeniowych (BETA): po zaznaczeniu kilku otwartych kont opcja fakturowania lub grupowego dodania pozycji usługi stanie się aktywna:

8. PMS/Ceny/Posiłki: nowe ustawienie podatku VAT dla wybranych posiłków:

9. R+ podkreślone pole „Nie znam godziny przyjazdu”:

10. (WWW) DEMO: naprawiliśmy ważność linku do hotelu testowego.

______________________________________________________________________________________________

WERSJE 8.11.2 (6.5.2024), 8.11.3 (1.5.2024), 8.11.4 (4.6.2024)

1. AUTOMATYCZNE ZADANIA POWIĄZANE DO REZERWACJI i USŁUGI

– Zakładka Zadania została dodana do wszystkich typów rezerwacji, zatem także w rezerwacjach minutowych lub tych związanych z usługą typu „inne – dni”, która nie jest noclegiem.

– Usługi można teraz powiązać z zadaniem na stałe tworząc szablon zadania, który spowoduje, że przy rezerwacji danej usługi zadanie zostanie automatycznie stworzone dla pracownika.

– Nowa sekcja szablonów automatycznych zadań w module Housekeeping / Zadania w PMS Previo:

– Prawa użytkowników do konfiguracji automatycznych szablonów zadań:

+ zaktualizowana instrukcja modułu Zadań: https://help.previo.app/pl/doc/zadania-modul-previo-pms/

2. BAZA GOŚCI/FIRM – WSPÓŁDZIELENIE na wielu licencjach (GRUPY HOTELOWE) (BETA)

– Funkcja w fazie ostatnich testów na wybranych licencjach. Niedługo udostępniona zostanie dla wszystkich Państwa.

– Jeśli już teraz chcesz przetestować nową funkcję i udostępnić którąś z tych baz swoim pracownikom na innych licencjach systemu Previo, poproś o aktywację Dział Wsparcia Previo Polska.

3. REZERWACJA USŁUGI dodatkowej w wybranym terminie W ALFREDZIE

– Gość może zarezerwować usługę w aplikacji mobilnej Alfred. Pojawi się ona automatycznie w odpowiednim kalendarzu usługi w PMS Previo, a także w rezerwacji noclegu klienta, aby dokonać prawidłowego jej rozliczenia.

– Sekcja USŁUGI w aplikacji Alfred zawiera teraz silnik rezerwacji Previo R+, co pozwala gościowi na dokonanie natychmiastowej rezerwacji usługi

– Możliwość rezerwacji usługi niepowiązanej z rezerwacją

– Po dokonaniu rezerwacji gość otrzyma potwierdzenie na adres e-mail

4. MOŻLIWOŚĆ wyłączenia podatku lokalnego z dokumentów płatności utworzonych manualnie w rezerwacji

5. KONTO REZERWACJI: nowa kolumna z ikoną pozycji konta:

6. KONTA rozliczeniowe (BETA Master Account):

– Możliwość scalania dwóch otwartych Kont w jedno:

– Możliwość podzielenia otwartego Konta:

– Możliwość opłaty tylko wybranych pozycji Konta:

7. APLIKACJA MOBILNA PMS: optymalizacja widoku z mniejszą/większą liczbą pokoi w wierszu + ustawienia (pod zębatką) – > Kompaktowy widok kalendarza:

8. KUPONY PODARUNKOWE: możliwość ustawienia nowej stawki VAT w momencie użycia kuponu w rezerwacji

9. DOKUMENTY: modernizacja i przyspieszenie ładowania dużej liczby rezerwacji przy tworzeniu rachunku, który ma być przypisany do rezerwacji z listy. Funkcja szczególnie ważna dla obiektów dużych, które posiadają dużo rezerwacji:

10. Enova TXT – naprawiono problem notyfikacji ‘success “:false,”message”:”Call to a member function getCode() on null” ‘.

Ponadto ponad 100 poprawek i innych mniejszych modernizacji. Zapraszamy do kontaktu z Działem Wsparcia Technicznego po więcej szczegółów, lub do artykułów dedykowanych poszczególnym modułom systemu Previo.

_____________________________________________________________________________________

WERSJE 8.10.0 (26.2.2024), 8.10.1 (z12.03.2024), 8.11.0 (z 2.04.2024) oraz 8.11.1 (z 17.04.2024)

HIGHLIGHTS:

1. PROFIL ALFREDA – > INSTRUKCJA (https://help.previo.app/pl/doc/profil-alfreda/)

Profil gościa i/lub jego współpodróżnych, który można zapisać w aplikacji na poczet przyszłych rezerwacji w obiekcie, który używa naszej aplikacji:

2. R+ rezerwacje online po północy !

Teraz możesz udostępnić swój obiekt do rezerwacji online na stronie www także w nocy. Wystarczy przejść do sekcji Ustawienia / Rezerwacja online / Reservation+/ Podstawowe i tam zaznaczyć, do której godziny umożliwiasz dokonanie takiej natychmiastowej rezerwacji. Jeśli zaznaczysz tak, jak na zrzucie poniżej „następny dzień 01:00” to klient, który późnym wieczorem szuka noclegu, znajdzie go z przyjazdem do godziny 01:00 jeszcze tej nocy właśnie w Twoim hotelu.
UWAGA: zwróć uwagę, czy w cenniku dla R+ w PMS Previo nie masz restrykcji wyprzedzenia rezerwacji, gdyż może to wpłynąć na możliwość założenia takiej „nocnej” rezerwacji.

Jeśli gość spróbuje dokonać rezerwacji z przyjazdem po tej godzinie, otrzyma następujący komunikat z fromularza R+:

3. POSIŁKI! – > Ustawienia różnych kombinacji i wariantów możliwości w dniu przyjazdu, podczas pobytu i w dniu wyjazdu. Zaktualizowane artykuły instruktażowe:

USTAWIENIA POSIŁKÓW (https://help.previo.app/pl/doc/ustawienia-posilkow/)

CENNIKI POSIŁKÓW (https://help.previo.app/pl/doc/cenniki-posilkow/)

Konfiguracja w sekcji Ceny / Posiłki_zębatka / Konfiguracja.

4. PMS: NOWY MODUŁsekcji PŁATNOŚCI – KONTA (MASTER beta)!

INSTRUKCJA,(https://help.previo.app/pl/doc/konta-master/) a w niej m.in.:

– otwarte konto firmy/klienta/gościa powracającego

– rozliczenia czasowe, grupowe, itp.

5. Housekeeping – >ZADANIA
– w rezerwacjach!!! INSTRUKCJA
– w Raporcie Dziennym
– na tablicy obok kalendarza rezerwacji
– logi zadań w Aktywności Użytkowników
– nowe kolumny, szybkie filtry, odświeżenie modułu

+ zaktualizowaliśmy artykuł o kalendarzu głównym, w którym mowa o zadaniach na TABLICY: https://help.previo.app/pl/doc/kalendarz-informacje-podstawowe/

6. AGENCY2 (BETA) – wszystkich Państwa, którzy testują tę wersję modułu właścicielskiego, zachęcamy do lektury zaktualizowanej INSTRUKCJI (https://help.previo.app/pl/doc/agency-system-wlascicielski/)

_______________________________________________________________________________________________

POZOSTAŁE WAŻNE ZMIANY:

1. Integracja terminala płatności od GLOBAL PAYMENTS

2. Housekeeping – Usterki/ Zadania: zmiana sposobu ładowania listy. Teraz ładujemy wszystko (aktywne i nieaktywne) metodą „lazy loading”.

3. R+: blokada możliwości dokonania rezerwacji usługi minutowej na godzinę wcześniejszą niż aktualna

4. R+: nowy parametr selectionRoomType=button/number, dzięki któremu zadecydujesz, czy wyświetlić pole wyboru z liczbą pokoi, czy wolisz przycisk na liście pokoi.

5. R+: REZERWACJE MINUTOWE a dane gościa – > teraz dane gościa podane w formularzu rezerwacji online R+ znajdą się także w założonej automatycznie we wskazanym terminie rezerwacji usługi w PMS Previo

6. PMS / Raport PICK-UP: dla bardziej efektywnej pracy dodaliśmy kolumnę ‘RAZEM’ z podsumowaniem danych zawartych w generowanym raporcie. Widoczna jest ona też w wersji XLS.

7. PMS / Raport PICK-UP: poprawka ustawień do automatycznej wysyłki raportu e-mailem

8. PMS / rezerwacje grupowe_notatki grupowe/indywidualne a dodanie nowej rezerwacji nieprzypisanej i przypisane jej do pokoju: poprawka błędu, który powodował, że notatka grupowa nadpisywała wszystkie notatki powiązane z konkretnym pokojem, po dodaniu do rezerwacji grupowej nowej, nieprzypisanej.

9. PMS: Ustawienia TAKS LOKALNYCH – > możliwość odliczenia podatków lokalnych od przedpłaty wskazanej w potwierdzeniu rezerwacji PDF (w niedalekiej przyszłości ta sama zasada zostanie wprowadzona w formularzu rezerwacji online R+, w Alfredzie i w linkach do bramki płatności wysyłanych z systemu Previo).

10. KARTA REJESTRACYJNA: usunęliśmy z niej kategorię gości. Zależy ona od wieku i daty urodzenia i nie powinna być wprowadzana manualnie.

11. PMS / PAKIETY POBYTOWE: dodaliśmy selectbox dla grup hotelowych dla wygniejszej pracy z pakietami oferowanymi globalnie oraz możliwość kopiowania cen z cenniku pakietów.

12. PMS – USŁUGI MINUTOWE: tu także dodaliśmy przycisk kopiowania cen

13. ALFRED: check-in rezerwacji grupowej a zabezpieczenie danych gości: po dokonaniu check-inu takiej rezerwacji dane gościa zostają zablokowane do edycji w Alfredzie. Po kliknięciu na dane gościa w takiej rezerwacji, karta rejestracyjna się nie otwiera, i wyskakuje okienko z komunikatem o niemożliwości edycji ze względu na przepisy RODO i bezpieczeństwo.

14. AGENCY2 – 85% gotowości.

_________________________________________________________________________________________________

WERSJA 8.9.15 z 6 lutego 2024

!!! Nowa integracja z gastronomią od S4H!!!

!!! Nowa integracja z systemem płatności od PRZELEWY24!!!

Zapraszamy do współpracy obiekty już współpracujące z tymi dostawcami i witamy ich wśród Partnerów Previo

!PMS Previo: beta KOMUNIKATOR OTA (Airbnb, B.com) – > w tej odsłonie systemu wprowadziliśmy ostatnie poprawki do wersji testowej; w tej chwili przeprowadzamy testy produkcyjne i niedługo udostępnimy go na Państwa licencjach Previo

PMS Previo / Goście / Firmy:

ustawienie domyślnej kategorii gościa dla kontrahenta . Jeśli wskazana, w każdej nowej rezerwacji dla wybranej firmy, domyślna kategoria bnędzie automatycznie wybrana, można będzie ją też zmienić już w rezerwacji:

filtrowanie wyników po źródłach własnych – wprowadź źródło własne do sekcji „Zaawansowane” w ustawieniach danej firmy, następnie możesz filtrować firmy, do których przypisane jest to źródło:

PMS Previo / Raport Dzienny / Housekeeping:

informacja o całkowitej/odbytej liczbie sprzątań w raporcie dziennym+ ustawienia

Przykład: rezerwacja jest na 3 noce. Pierwsze sprzątanie odbywa się drugiego dnia, ostatnie już po wyjeździe. Zatem całkowita liczba sprzątań to 3 (ostatnie sprzątanie już po wyjeździe gościa), a usługa wykonana drugiego dnia to 1 z 3 = 1/3.

STATUSY SPRZĄTANIA odzwierciedlają ikonę w raporcie:

statusy “nieposprzątany”, “inspekcja”, i “sprzątanie kontrolne” powodują, że w raporcie jest krzyżyk X. Status “posprzątany” natomiast oznakowany jest znakiem zapytania ?.
ikona ? pojawi się też, jeśli raport dotyczy dnia bieżącego, a status czystości pokoju ustawiono na „posprzątany”, ORAZ jeśli w pokoju nie przebywa obecnie żaden gość, nie jest zaplanowany przyjazd ani wyjazd, a pokój jest oznaczony jako „nieposprzątany”.

PMS Previo: nowa kategoria ‘pokoju’ – > „Łódź mieszkalna”’

PMS Previo / Ustawienia / Rezerwacja online / Płatności: zmiana statusu rezerwacji po upływie deklarowanego czasu przeznaczonego na dokonanie płatności online – > naprawione, status się zmienia

PMS Previo /Raport managerski Pick-up: ROK PRZESTĘPNY a raport porównawczy – > poprawione datowanie raportu

ALFRED: rezerwacja grupowa zawierająca różne daty przyjazdu a e-mail od Alfreda wysyłany przed przyjazdem – > poprawka w wiadomości, teraz zawiera ona poprawne daty wszystkich przyjazdów, nie jedynie datę z pierwszej rezerwacji w grupie

_________________________________________________________________________________________________

WERSJA 8.9.14 z 25 stycznia 2024

PMS Previo / R+: SAMODZIELNA REZERWACJA USŁUG (dodatkowych) w R+ (BEZ KONIECZNOŚCI REZERWACJI NOCLEGU!)

oddzielny formularz rezerwacji, który można wstawić do R+/na stronę www”
nowe ustawienia usług w PMS Previo służące do udostępnienia samodzielnej ich rezerwacji w R+
instrukcja ze specjalnymi parametrami dla formularza rezerwacji usług w R+ :

https://help.previo.app/pl/doc/rezerwacja-uslug-dodatkowych-w-r-bez-powiazania-z-rezerwacja-noclegu/

R+: Wybór POSIŁKÓW w PIERWSZYM KORKU rezerwacji:

opacja ta jest automatycznie aktywna wraz z parametrem guestFilter=1
opcję tę można ukryć przy użyciu parametru hideRoomMeals=1. Wówczas wybór posiłków możliwy będzia jak kiedyś = > w drugim kroku rezerwacji

Przykład rezerwacji apartamentu dla 5 osób wraz z listą posiłków:

A tu przykład ukrycia wyboru posiłków dla 2 osób w rezerwacji

R+: Wybór języka i waluty KUPONU upominkowego / kwotowego:

R+: Nowy parametr pozwalający na zmianę zdjęcia tła formularza KUPONU – > &couponHeader=(1-5), gdzie każda cyfra odpowiada innemu obrazkowi w tle:

PMS Previo / Dokumenty / Kupony podarunkowe_ustawienia własnego koloru ramki w podglądzie poprawione

PMS Previo: TWORZENIE KOPII USŁUGI – dodaliśmy przycisk duplikatu w sekcji Ceny / Usługi, dzięki czemu usługi o bardzo podobnych parametrach możesz stworzyć ponownie jednym kliknięciem. Pojawi się wówczas okno edytora kopiowanej usługi, w którym możesz wprowadzić zmiany, lub od razu zapisać nową usługę o identycznych parametrach:

ALFRED: płatność za pomocą aplikacji:

wydłużyliśmy ważność procesu płatności po przekierowaniu do bramki płatniczej z Alfreda z 10 do 20 minut
poprawiliśmy też logikę procesu płatności – > jeśli nie dokończymy rozpoczętej już płatności po czym otworzymy proces zupełnie od nowa i przetworzymy prawidłowo za drugim podejściem, Previo zarejestruje proces jako jeden rejestr
opłacanie rezerwacji po wygaśnięciu linku do bramki: zdarza się sytuacja, w której bramka pozwoli na przeprowadzenie płatności, mimo że link zgodnie z ustawieniami Previo jest już nieważny. W przeszłości Previo nie otrzymywało informacji o pobraniu opłaty z takiej transakcji; teraz już mamy te dane, także płatność będzie przeprowadzona prawidłowo i wystawiony zostanie do niej odpowiedni rachunek
wydłużyliśmy ważność linku do logowania do Alfreda w SMS do 7 dni po zakończeniu rezerwacji

PMS Previo / Mailing: poprawka wiadomości z potwierdzeniem rezerwacji grupowej w kampanii mailingowej wysyłanej do osoby kontaktowej: teraz wysłany zostanie w niej plik PDF potwierdzenia rezerwacji grupowej, a nie jak dotąd na każdy pokój w grupie osobno

PMS Previo / Mailing: zmienna LINK do Alfreda – teraz jest znowu klikalny: [[ALFRED_LOGIN_URL]]

PMS Previo: ustawienia zniżek dla kategorii gościa – > przenieśliśmy je z sekcji Cenydo sekcji Ustawienia / Obiekt noclegowy / Kategorie Gościa:

PMS Previo / Raport managerski PRZEGLĄD: poprawiliśmy kalkulację liczby gości wg. ich kategorii zgodnie ze zmianami naniesionymi w szczegółach rezerwacji

FACEBOOK:zaktualizowaliśmy instrukcję przekierowania ruchu z profilu FB na stronę www:
https://help.previo.app/pl/doc/przekierowanie-do-www-lub-kontaktu-za-pomoca-przycisku-cta/

_________________________________________________________________________________________________

WERSJA 8.9.13 z 9 stycznia 2024

PMS: Zniżki i dopłaty dla KATEGORII GOŚCIA o wartości absolutnej – w ustawieniach kategorii można teraz wybrać rabat lub zwyżkę ceny w postaci kwoty:

Po wybraniu opcji kwotowej wyświetlone zostanie nowe okno edytora, w którym podamy wartość. Jeśli operujemy na walutach w naszym obiekcie, wartość ta zostanie przeliczona automatycznie na inne waluty:

Efekt na liście kategorii gościa:

Wprowadzona do Previo zniżka kwotowa będzie aplikowana także przez silnik R+:

PMS: CENNIK – edycja STAWKI REFERENCYJNEJ w szablonie i aplikacja zmian w przyszłości: nowa opcja rekalkulacji cen na bazie nowej stawki REF dla przyszłych dat, do których przypisany jest dany szablon:

Na zrzucie widoczna jest dotychczasowa stawka referencyjna REF:

Kiedy zmienimy stawkę REF, przy próbie zapisu zmian pojawi się okno potwierdzenia. Aby zmiany zostały naniesione zgodnie z tekstem, należy zaznaczyć opcję “Update REF price” w dolnym lewym rogu okna, a następnie kliknąć “Tak”:

Efekt w naszym cenniku (w dniu 1 lutego 2024 aplikowany jest powyższy szablon na pokój “Double+1” i widać, że zmiana stawki REF została zaaplikowana dla tej przyszłej daty, a w efekcie stawki zawierające formułę obliczeniową dla większych paxów także zostały zaktualizowane:

PMS: RAPORT PICK-UP dostępny dla wszystkich użytkowników modułu zaawansowanych raportów managerskich:

Chcesz się dowiedzieć kiedy Twój obiekt nabiera przyspieszenia sprzedaży? Które źródła rezerwacji targetować do jakiego klienta/kanału? Kiedy manipulować cenami, ograniczeniami pobytu, itp. dla zwiększenia szansy zdobycia klienta?

Możesz konfigurować wiele różnych opcji tego raportu, np. wygenerować porównanie do dat przeszłych, wybrać własny termin rezerwacji i pick-upu, stworzyć pick-up dla partnerów OTA, kategorii pokoi, statusu rezerwacji, i wielu innych filtrów.
To niezwykle przydatne narzędzie dla Twojego Revenue Managera zarządzającego dostępnością i stawkami w Twoim obiekcie.

Przykładowy raport przedstawiamy poniżej.

Zintegrowaliśmy Previo z TERMINALEM WIRTUALNYM od myPOS !!!Najważniejsze zalety połączenia:
– obciążanie wirtualnych kart płatniczych BOOKING.COM dla hoteli używających wirtualnego terminala myPOS
– automatycznie
– dodaliśmy też odpowiednie ustawienia konfiguracji połączenia do myPOS do systemuWięcej o rozwiązaniu myPOS znajdziesz na stronie producenta
PMS: MAILING – nowy warunek kampanii -> GODZINA UTWORZENIA REZERWACJI, co będzie przydatne bardzo dla rezerwacji dokonanych na dziś już po godzinach pracy recepcji:
PMS: MAILING – NOWE ZMIENNE dla formularza RECENZJI POBYTU:
PMS: MAILING – porządkowanie kolejności kampanii na liście – > teraz można ustawiać kolejność widoku kampanii w tabeli. To pomocna opcja szczególnie, jeśli mamy wiele kampanii związanych np. z jednym apartamentem, a mamy 300 apartamentów ogółem, więc kampanii jest naprawdę mnóstwo. W ustawieniach kampanii wskazujemy kolejność każdej z nich, więc podobne można posortować blisko siebie:Po nadaniu kolejności w ustawieniach należy przejść do tabeli kompanii i ustawić kolejność numeracji góra/dół:
ALFRED check-in: informator o powodach, dla których zbieramy dane wrażliwe:

_________________________________________________________________________________________________
WERSJA 8.9.12 z 12 grudnia 2023

APLIKACJA MOBILNA PMS (póki jeszcze jest wspierana w tej formie: app.previo.cz): nowa funkcja: ZAMYKANIE/OTWIERANIE POKOI do sprzedaży z poziomu aplikacji:

Wystarczy kliknąć na wybraną datę na wysokości wybranego pokoju i dokonać zamknęcia (lub otwarcia) terminu. Termin można będzie wydłużyć w oknie edytora.

PMS – rezerwacja indywidualna: kopiowanie posiłków, opłat dodatkowych, kategorii gościa, itp. do pozostałych goś i w rezerwacji.
Uwaga: jeśli dopiero wprowadzamy usługę dla danego gościa, którą potem skopujemy do pozostałych uczestników, niech to będzie posiłek, trzeba wybrać posiłek w oknie szczegółów rezerwacji przy danym gościu, najlepiej zapisać zmiany, wówczas przy tym posiłku pojawi się ikona kopiowania, po kliknięciu w nią posiłek zostanie skopiowany. W ten sam sposób kopiować można także:- podatki
– kategorię gościa
– check-in
– check-out
– powód braku ponoszenia opłaty podatku
– cel pobytu
PMS: konto rozliczeniowe rezerwacji: PERMANENTNE usuwanie dokumentu księgowego widoczne w historii rezerwacji:UWAGA: nie dotyczy to odłączania dokumentu od rezerwacji, a wyłącznie usuwania dokumentu z systemu:
PMS: CENY / ZWYŻKI i DOPŁATY – wybór SEGMENTU: możliwość wyboru segmentu dla rabatu lub dopłaty, tak aby nie były one kalkulowana także z np. podatku miejskiego, jak na przykładzie poniżej, a jedynie od zakwaterowania:
Segment nadamy w edytorze ustawień danej formuły w module Ceny / Zniżki/Dopłaty:

_________________________________________________________________________________________________

WERSJA 8.9.6 z 19 września 2023

1. PMS: możliwość REZERWACJI USŁUGI GODZINOWEJ w jej kalendarzu bezpośrednio z rezerwacji noclegu.
Teraz zarezerwujesz dla gościa salę masażu, wynajmiesz mu kort tenisowy, czy parking na godziny korzystając z okna jego rezerwacji noclegu, a nowa usługa zostanie automatycznie dodana do dedykowanego jej kalenarza godzinowego, np. :

a). dodaj usługę na koncie rezerwacji głównej:

b). zobacz, że obok nazwy usługi pojawił się nowy zielony symbol kalendarza:

c). jeśli klikniesz na ten symbol, otworzy się okno rezerwacji usługi dodatkowej w jej kalendarzu:

d). po wybraniu terminu, pomieszczenia/sali i innych szczegółów rezerwacji, oraz zapisaniu utworzonej rezerwacji godzinowej, Twoja główna rezerwacja noclegu zamieni się w rezerwację grupową, i to okno także otworzy się automatycznie do wglądu, i będzie wyglądało tak (Pokój Doube (nocleg) + Sala 1 (zarezerwowana wyżej sala masażu):

e). Zauważysz też, że po zapisaniu rezerwacji masażu w jej kalendarzu, symbol kalendarzyka na koncie rezerwacji głównej zmieni się na czarny z oznaczeniem powiązanej rezerwacji z tą usługą. Możesz kliknać w ten kalendarzyk, aby otworzyć szczegóły rezerwacji masażu (zrzut poniżej):

f). w kalendarzu rezerwacji godzinowych Twoich sal masażu znajdziesz teraz tę nowo utworzoną rezerwację usługi automatycznie powiązaną z rezerwacją noclegu dla tego gościa:

2. PMS / firmy: dodaliśmy automatyczne przypisywanie źródła własnego firmy po dodaniu jej do rezerwacji. Czyli: jeśli dana firma posiada żródło własne, będzie ono widoczne także w rezerwacji dla tej firmy. Przydatne to będzie do wszelkiego rodzaju raportów, wypłat prowizji, itp.: (sekcja: Goście / Firmy):

i przykład rezerwacji, do której dodaliśmy firmę, która wcześniej posiadała już specjalne źródła własne:

3. PMS / dokumenty rozliczeniowe – alternatywni wystawcy a numeracja dokumentów: teraz można bez problemu przypisać taką samą numerację do różnych wystawców. Wystarczy stworzyć identyczną serię numeryczną dla kolejnego wystawcy, nadać jej te same warunki numeracji jak dla innego, i zapisać dane. Wcześniej system na to nie pozwalał i traktował taką próbę jako dubel.

4. PMS / rezerwacja: instrukcja płatności z linkiem do bramki płatniczej, a płatność pobrana inną metodą, tj. poza linkiem (np. klient zapłacił gotówką, albo zrobił przelew offline), wówczas instrukcja wygasała i rezerwacja zgodnie z warunkami zostawała anulowana. Teraz system widzi, że płatność została wprowadzona do systemu inaczej, i mimo wygasłej już instrukcji, nie anuluje rezerwacji:

5. R+:
– dodaliśmy kalendarz per kategoria pokoju do sekcji Cennik iframe’a: w kalendarzu można także kliknąć na wybraną datę, co przeniesie gościa do formularza rezerwacji danego terminu:

– dodaliśmy przycisk przekierowania do check-inu online po rejestracji płatności w R+, tj.po dokonaniu platności w procesie rezerwacji online, na stronie z podziękowaniem umieściliśmy przycisk przekierowujący do check-inu online w Alfredzie.

6. ALFRED:
– check-in online i skanowanie dokumentu tożsamości: dodaliśmy możliwość załadowania dokumentu z telefonu komórkowego:

– dodaliśmy też nową logikę procesu check-out/skrócenia/wydłużenia rezerwacji:
+ jeśli nowa godzina wyjazdu jest późniejsza niż oryginalna oficjalna, rezerwacja nie zostanie przedłużona ponad następny przyjazd do obiektu

+ check-out wcześniejszy możliwy jest od 2 doby rezerwacji

+ alert o nieodwracalności operacji

7. Nowe połączenie API do RESnWeb (revenue management system): https://resnweb.com/en/

_______________________________________________________________________________________________

WERSJA 8.9.5 z 5 września 2023

PMS / ustawienia poczty e-mail: dodaliśmy automatyczną weryfikację poprawności ustawień poczty e-mail. Codziennie o 4 rano nastąpi weryfikacja.
Jesli ustawienia są nieprawidłowe, ustawienia SMTP zostaną deaktywowane, a użytkownik otrzyma automatycznie stworzone w PMS zadanie o konieczności poprawy tych ustawień. Zadanie zostanie wyświetlone na tych licencjach, które mają dostęp do tej funkcjonalności. Pozostali użytkownicy otrzymają wiadomość w TipBoxie. Poniżej wizualizacja miejsc, w których pojawią się notyfikacje w systemie Previo:alert w TipBoxie:alert na liście zadań – >raport wszystkich zadań i możliwość modyfikacji znajdziesz w sekcji Housekeeping / Zadania, jeśli wykupiłeś ten moduł):
PMS / rezerwacja: możliwość zmiany statusu rezerwacji grupowej dla wszystkich rezerwacji w grupie na raz: przypisanych wraz z nieprzypisanymi, czyli: jeśli w rezerwacji grupowej są rezerwacje przypisane i nieprzypisane, można zmienić status takiej grupy dla wszystkich na raz:
PMS / prowizje: Informacja dla Klientów rozliczających się z nami prowizyjnie – >w PMS na liście w sekcji Raporty / Prowizje teraz widoczne rozliczenie uwzględnia polski podatek VAT 23%, czyli kwoty prowizji są kwotami brutto:
ALFRED:
– naprawiliśmy zapisywanie karty rejestracyjnej np. w sytuacji kiedy zapisywany był jeden gość i zaraz potem składany był elektroniczny podpis. System niekiedy wskazywal wówczas alert, iż check-in nie jest kompletny.
– podanie numeru wizy w procesie meldowania w Alfredzie zostało oznaczone jako opcjonalne
– kompletny check-in, a późniejsza wysyłka kolejnej prośby o wypełnienie karty rejestracyjnej. Alfred już nie powinien wysyłać prośby o dokonanie check-inu, jeśli karta pierwszego gościa z rezerwacji jest kompletna
– język usług dodatkowych jest teraz prawidłowo pobierany z PMS:
PMS: poprawiliśmy lub dodaliśmy sporo nowych tłumaczeń w całym systemie na język polski, także czeskich lub angielskich słów lub fraz powinno znacząco ubyć.

____________________________________________________________________________________________

WERSJA 8.9.4 z 22 sierpnia 2023

PMS: rezerwacja: “szybki check-in” grupowy – > teraz możliwe jest meldowanie wielu rezerwacji z grupy na raz, przez wielu użytkowników Previo
Funkcja szybkiego check-inu została wzbogacona o możliwość równoczesnego meldowania wielu rezerwacji z grupy przez kilku użytkowników systemu bez zagrożenia nadpisania zmian innych recepcjonistów:

– możliwe to jest dzięki oddzieleniu zapisu gościa od pozostałej części rezerwacji, co wprowadziliśmy już częściowo w poprzednich aktualizacjach. Dzięki temu można wprowadzać zmiany w innych kartach rezerwacji równocześnie na innym komputerze dokonując np. właśnie “fast check-inu”.
– wprowadziliśmy też notyfikacje, jeśli więcej niż 1 użytkownik edytuje kartę gościa/rezerwacji w grupie. Jeśli jeden użytkownik zapisze zmiany na karcie, drugi otrzyma notyfikację w momencie zapisywania tej samej karty, także trudniej o nadpisanie czyichś zmian w meldunku “niechcący”.Te notyfikacje działają na identycznej zasadzie jak powiadomienia zmian w innych częściach okna rezerwacji.
PMS: rezerwacja grupowa a rekalkulacja kont poszczególnych rezerwacji z grupy:Kolejna zmiana związana z oddzieleniem zapisu danych – > oddzielenie zapisu konta pojedynczej rezerwacji w grupie w taki sposób, aby rekalkulacja jej nie powodowała rekalkulacji konta grupy.
* to samo dotyczy przypadku, kiedy odfiltrowaliśmy na koncie grupowym wybrany pokój/pokoje i dokonujemy rekalkulacji jego/ich kont/a – odbędzie się ona WYŁĄCZNIE na odfiltrowanych kontach pokoi, nie na koncie całej grupy:3. PMS: (rezerwacja) dokumenty rozliczeniowe – > łączenie wcześniej niepowiązanej pozycji dokumentu z pozycją konta rezerwacji i rekalkulacja salda:

BYŁO: Jeśli na dokumencie rozliczeniowym wystawionym z rezerwacji usunęliśmy wszystkie automatycznie załadowane pozycje, następnie dodaliśmy pozycję ręcznie, i nazwiemy ją przykładowo”zaliczka za nocleg”, taka pozycja nie była przypisana do żadnej pozycji konta (system nie mógł wiedzieć, do czego ją dopasować). Dokument można było opłacić, ale taka rezerwacja nigdy nie była dobrze rozliczona, a raporty nie pokazywały właściwych wartości. Kolejny dokument, który wystawiliśmy z takiej rezerwacji automatycznie ładował wszystkie pozycje konta z pełnymi ich kwotami do zapłaty, i trzeba było dopasować je manualnie, aby zgadzało nam się saldo.***
JEST: Nowa funkcja niweluje tę dodatkową pracę i porządkuje saldo konta! Jak to działa?Wystawiając dokument rozliczający wpłatę na koncie rezerwacji możemy teraz bez problemu usunąć z niego wszystkie “niebieskie” – automatycznie dodane usługi i dodać własną, którą będziemy mogli połączyć z usługą z konta. Możemy sparować ją od razu lub później. Przykład:a). Poniżej faktura, z ktorej usunęliśmy automatycznie dodane pozycje i wstawiliśmy własną. Z prawej strony wiersza okna edycji dokumentu pojawiła się nowa niebieska ikona, dzięki której możemy przypisać usługę z dokumentu do pozycji konta zwrotnie:b). Za pomocą nowej ikony przypisujemy pozycję faktury do pozycji konta rezerwacji:
Efekt powyżej: pomarańczowe ikony “częściowego” opłacenia tej usługi na koncie (zaliczka opłaciła ją w 50%).c). Wystawiamy teraz kolejny dokument z rezerwacji, który wutomatycznie weźmie pod uwagę wcześniej przypisaną zaliczkę. Na tym przykładzie całkowita cena usługi częściowo rozliczonej zaliczką to 900 zł brutto, po przypisaniu zaliczki pozostało 450 zł brutto do zapłaty na fakturze koncowej:

Powyżej widać też efekt na koncie po opłaceniu faktury końcowej. Saldo zostało wyzerowane i wszystkie pozycje konta rezerwacji posiadają i dokument i płatność.3. ALFRED:
a). zgody marketingowe: gość oznaczy je podczas check-inu online w Alfredzie, i zostanie to automatycznie odnotowane na karcie rejestracyjnej w Previo:
Pamiętaj, żeby ustawić zbieranie zgód marketingowych w ustawieniach aplikacji w Previo: Ustawienia / Aplikacja mobilna Alfred:

b). podpis elektroniczny na poczet kolejnych rezerwacji: raz przekazany obiektowi może zostać użyty w przyszłości, co przydatne będzie, jesli mamy klienta często powracającego. Wcześniej podpis nie stanowił części karty gościa, więc wprowadzając kolejną dla niego rezerwację, nie mogliśmy skopiować karty w całości wraz z podpisem. Teraz podpis pojawi się automatycznie na druku nowej karty tego samego gościa:
4. 4. PMS: FIRMY – etykiety
Dodaliśmy możliwość utworzenia/przypisania etykiety do firmy, oraz filtrowania raportu po etykietach w sekcji Goście/Firmy

5. PMS / Ustawienia / Podstawowe: check-in po połnocy – > jest to przygotowanie funkcjonalności pod rezerwacje online przez R+ z przyjazdem tej samej nocy. W tej chwili opcja ta będzie widoczna w potwierdzeniu rezerwacji wysyłanym z systemu ręcznie:

Można oczywiście też wprowadzić rezerwację manualną z takimi godzinami przyjazdu (to było też możliwe wcześniej, tu tylko przypomnienie):

I rezerwacja wprowazona do systemu z przyjazdem o 2 nad ranem. Takie ustawienia godziny przyjazdu spowoduje, że dzień poprzedni zostanie wyłączony z dostępności, gdyż godzina standardowego check-outu w dniu 31/08 jest 10:00, i rezerwacje nachodziłyby na siebie.

____________________________________________________________________________________________

WERSJA 8.9.3 z 8 sierpnia 2023

1. PMS: (alternatywni) wystawcy dokumentów rozliczeniowych -> 3 zmiany:

Automatyczne przypisywanie serii numerycznej i numeru konta do głównego wystawcy dokumentów księgowych na profilach hoteli, które nie mają alternatywnych dostawców
Blokada możliwości wystawienia dokumentu bez przypisania serii numerycznej i konta
Przy wystawianiu dokumentów dla alternatywnego wystawcy tylko numer konta i seria numeryczna przypisane do tego dostawcy będą widoczne.

2. PMS: rezerwacja – edytowanie – > GOŚCIE + asynchroniczny zapis rezerwacji:

Edycja i zapis danych gościa odbywa się oddzielnie odinnych elementów rezerwacji = > po zapisaniu gościa nie trzeba już zapisywać rezerwacji jako całości
Powyższa zmiana powoduje przyspieszenie zapisu danych oraz bardziej efektywną pracę z rezerwacją, gdyż kilku pracowników może pracować z różnymi elementami rezerwacji BEZ KONFLIKTU
Dodaliśmy też notyfikację o zmianach wprowadzanych w sekcji gości w rezerwacji. Wygląda to bardzo podobnie jak notyfikacje innych zmian w rezerwacji:
w rezerwacjach grupowych możliwa jest edycja dokonywana przez kilku użytkowników na raz – > np. równoczesny check-in wielu rezerwacji przez kilu recepcjonistów: wcześniej było tak, że dane wprowadzone przez jednego nadpisywały dane drugiego, więc nie było to możliwe

3. PMS: rezerwacje grupowe:

dodaliśmy linkowanie pod ceną/saldem każdej rezerwacji w grupie, dzieki czemu można przejść do edycji konta rezerwacji z tego poziomu. Dodatkowo w oknie konta tej pojedynczej rezerwacji zobaczymy już wprowadzony filtr tego pokoju, dzięki czemu widzieć będziemy listę usług do niego przypisanych:

Status rezerwacji grupowej, jeśli poszczególnie rezerwacje z grupy mają różne statusy – > wówczas status ogólny nie jest wskazany, pole statusu jest natomiast edytowalne, więc można wybrać status grupowy. Wówczas zostanie on przypisany do wszystkich rezerwacji z grupy.Jeśli statusy poszczególnych rezerwacji w grupie są identyczne, nie ma zmiany, status grupowy jest aktywny i jest domyślnie taki, jak statusy wszystkich rezerwacji w tej grupie.a). Okno grupy, w której poszczególnie rezerwacje posiadają różne statusy i możliwość edycji statusu ogólnego:
b). Po kliknięciu w edycję statusu dla grupy, możemy zmienić go dla wszystkich rezerwacji na raz:
c). Widok rezerwacji grupowej po wykonaniu b).:

4. PMS: Ceny/Usługi – >nowe segmenty:

5. PMS: Ustawienia / Obiekt noclegowy / Udogodnienia + udogodnienia kategorii pokoju: nowe udogodnienie – rekuperator powietrza :

6. PMS: Raport GUS: zmiana logiki kalkulacji liczby gości – > błąd polegał na tym, że jeśli 1 grudnia 4 gości wyjeżdżało, to w raporcie byli oni liczeni jako zakwaterowani w grudniu. Poprawiono.

7. PMS: Ustawienia nowej licencji: domyślny numer potwierdzenia rezerwacji – (poprawka ustawienia)– >teraz system akceptuje nr początkowy potwierdzenia jako “0”, dzięki czemu pierwsza rezerwacja będzie miała nr 1, a nie 2, jak wcześniej.

8. PMS: rezerwacje: zaliczka na przynajmniej 50% wartości produktu/usługi, następnie zmiana nazwy usługi i faktura końcowa (poprawka błędu salda)

9. PMS: rezerwacje: instrukcja płatności walutowej, która wygasła lub została usunięta, następnie wystawiona jest kolejna instrukcja ze zmianą waluty – (poprawka) system wyświetlał błąd maksymalnej kwoty tej drugiej instrukcji.

10. PMS: kalendarz – >druk raportu dziennego : teraz edytor presektuje zawsze pierwszy zapisany raport dzienny od góry, co pomocne będzie, jeśli mamy ich więcej. Kolejność będzie taka, jak na liście raportów dziennych w sekcji im poświęconej:

____________________________________________________________________________________________

WERSJA 8.9.2 z 18 lipca 2023

PMS: rezerwacja/konto:

Przywróciliśmy możliwość zmiany waluty konta rezerwacji, jeśli posiada ona już dokument rozliczeniowy. Dodatkowo teraz w takiej sytuacji, w podpowiedzi obok informacji o kwocie dokumentu w nowej walucie widać też kurs, wg. którego rekalkulowane jest obecnie konto rezerwacji:

2. PMS / Mailing:

Kampanie mailingowe można teraz stworzyć i edytować bez konfiguracji SPF i SMTP (do tej pory konfiguracja była wymagana). Oczywiście nadal nie wyślesz kampanii bez prawidłowych ustawień skrzynki e-mail, ale teraz możesz ją stworzyć, modyfikować, podejrzeć jej wygląd i bez tego.

3. RESERVATION+ (R+):

nowy parameter służący do ukrycia wybranych walut: hideCurrencies=XYZ. Poniżej przykład ukrycia waluty EUR:

Teraz przy użyciu parametru showRoomType=XYZ-ABC kolejność wybranych kategorii pokoi w R+ jest taka, jak w parametrze, nie taka jak w systemie:

Jeśli użyjemy parametru showTabs dla większej liczby zakładek, będą one uporządkowane zgodnie z kolejnością podaną w parametrze:
Sortowanie hoteli połączonych w grupę hotelową przy użyciu parametru showHotels=XXX-YYY również odbywa się w kolejności wskazanej w parametrze

W sekcji formularza, gdzie widoczna jest lista Twoich obiektów parametry iframe dotyczą tej sekcji. Po przejściu z niej do wybranego obiektu, widoczne mogą być inne parametry iframe.
Przykład: Jeśli w R+ w ramce sekcji „Lista obiektów” za pomocą parametru showTabs chcę wyświetlać tylko zakładki “Rezerwacja” i “Mapa”, wówczas inne możliwe do pokazania zakładki mogę wyświetlić w oknach ramek wybranych hoteli. W oknie Listy obiektów widoczne będą tylko te odfiltrowane:

4. PMS / Ceny / Usługi:

Kopiowanie sezonów: funkcja działa ideantycznie jak kopiowanie sezonów w cenniku zakwaterowania. Jesli chcemy wprowadzić identyczne ceny jakie mamy w istniejącym już terminie, a nie chcemy ich wprowadzać ręcznie, wystarczy kliknąć przycisk w sekcji Cennik edytora usługi, jak na zdjęciu poniżej, i wskazać z którego terminu chcemy skopiować ceny do nowego.

W kolejnym oknie będziesz mógł potwierdzić ustawienia, a efekt będzie następujący:

Usługi, które nie mają być oferowane online – teraz można je edytować, tj. dodawać opis, zdjęcia, itp.

5. PMS / Raporty / Raporty Managerskie – Rezerwacja:

nowy raport – > liczba rezerwacji z daną liczbą gości i nowy parametr –> „liczba gości”, dzięki temu dowiemy się ile rezerwacji np. 1-osobowych miałem w sierpniu, ile 2-osobowych, itp..

– bardzo przydatny raport w celu śledzenia zapotrzebowania na pokoje x-osobowe.

– na nazie takiego raportu można podejmować strategiczne decyzje o konwersji np. pokoi 2-osobowych w 1-osobowe:

nowy raport wg. „celu pobytu” (wersja beta dostępna w innych krajach, w kolejnych aktualizacjach będzie dostępny dla polskich hotelarzy)

6. Channel Manager Previo Global: optymalizacja i przyspieszenie wysyłki dużych paczek danych – > jeśli dany hotel generuje dużo żądań wysyłki danych do ChM na raz, zostanie teraz przeniesiony do osobnej kolejki, żeby nie blokować wysyłki dla innych obiektów.

7. PMS: kupony podarunkowe – zmiana logiki dat ważności kuponów aplikowanych do rezerwacji

kupon podarunkowy ważny od – do – > jeśli zostanie aplikowany jest do rezerwacji, jego data startowa zostanie nadpisana i będzie on ważny od dnia rozpoczęcia rezerwacji
kupon sezonowy (z otwartymi datami realizacji) -> data startowa ważności kuponu przypisanego do rezerwacji jest datą rozpoczęcia tego sezonu a nie datą dokonania rezerwacji
kupon podarunkowy w ramach zapłaty przypisany do rezerwacji pakietu -> daty ważności kuponu są datami rezerwacji

8. PMS / Płatności / Dokumenty / Raport JPK_FA: ukryliśmy starą, niepotrzebną sekcje raportu JPK_FA, gdyż dostepna jest zawsze najnowsza tutaj:

____________________________________________________________________________________________

WERSJA 8.9.0 z 20 czerwca 2023

NOWE REZERWACJE MINUTOWE cz.1:

Aktualizacja 20 czerwca została dedykowana wyłącznie systemowi rezerwowania usług na minuty i godziny w PMS Previo. Dodaliśmy wiele nowych opcji i ustawień. Kolejnym krokiem będzie udostępnienie kalendarza rezerwacji minutowych w Silniku R+, na co czekamy z niecierpliwością. Dlatego rozbudowa tej sekcji podzielona została na dwie części. W pierwszej z nich mamy:

Zaktualizowaliśmy też odrobinę ogólną instrukcję dodawania usług do systemu Previo:

Usługi

____________________________________________________________________________________________

WERSJA 8.8.5 z 6 czerwca 2023

1. PMS/Ustawienia obiektu.dokumentów/ALTERNATYWNI DOSTAWCY: kolejne udoskonalenia modułu:

– konta bankowe dla poszczególnych dostawców: w edytorze dostawcy dodaliśmy przycisk do dodania dedykowanego konta bankowego. Takie konto zostanie dodane do bazy numerów rachunków w ustawieniach obiektu, będzie też widoczne przy wyborze dostawcy w edytorze dokumentu rozliczeniowego:

Widok edytora faktury z możliwością wyboru numeru konta alternatywnego dostawcy:

Widok rejestru nowego numeru konta dla nowego dostawcy na liście kont bankowych w ustawieniach obiektu:

– serie numeryczne dokumentów dla różnych dostawców: na pierwszym zrzucie powyżej oprócz możliwości dodana nowego numeru rachunku bankowego, widać też możliwość wygenerowania specjalnej serii numerycznej dokumentu pod polem numeru konta. Taka seria zostanie przypisana do dostawcy i będzie też widoczna do wyboru podczas wystawiania rachunku (zrzut poniżej). Nowa seria zostanie automatycznie dodana do listy serii numerycznych w ustawieniach dokumentów rozliczeniowych. Wystarczy ustawić charakter numerów numerów w tej sekcji:

W edytorze dokumentu rozliczeniowego nowa seria pojawi się na liście możliwych do wyboru (działa to identycznie jak wybór nru konta):

– przypisywanie numeru konta/serii numerycznej wcześniej niepowiązanych z żadnym dostawcą: jeśli już wcześniej dany do systemu rachunek bankowy lub seria numeryczna nie są powiązane z żadnym dostawcą, pojawią się jako wybór na liście w edytorze dostawcy. Powiązanie z dostawcą spowoduje, że nie będą widoczne dla innego. Zasada jest prosta: 1 dostawca = 1 rachunek bankowy, 1 seria numeryczna dokumentów:

– dedykowane logo i podpis dostawcy: w edytorze nowego dostawcy można też dodać dedykowane znaki graficzne, które widoczne są na dokumencie księgowym (drugi zrzut poniżej):

– usunięcie rejestru dostawcy, który posiada wystawione dokumenty księgowe: POPRAWKA – wcześniej usunięcie nie było możliwe, ale system nie pokazywał błędu. Teraz system pozwala na usunięcie każdego dostawcy, a dokumenty, które go zawierają oznacza w taki sposób, aby nie generowały błędów w przyszłości.

– okno edytora dokumentu rozliczeniowego – >teraz pierwszym polem wyboru jest pole wystawcy dokumentu. Nie trzeba już przechodzić do drugiej zakładki, żeby go wybrać. Lista będzie aktywna, jeśli wprowadzono więcej niż jednego dostawcę do Previo:

2. PMS/konto rezerwacji grupowej: nowe ustawienie RABATÓW: Zdecyduj czy:

rabat ma być pojedynczą pozycją na koncie grupy, aplikowany jako całość – wówczas filtrując wybrany pokój nie zobaczysz przy nim pozycji rabatu
rabat ma być aplikowany do konta każdego pokoju – wówczas filtrując każdy pokój zobaczysz rabat przypisany do danego pokoju

________ Pierwsza opcja:

Widok ustawienia j/w przy filtrowaniu pokoju na koncie:

Druga opcja (wówczas po odfiltrowaniu usług dla wybranego pokoju nie zobaczysz pozycji rabatu do niego przypisanej):

3. PMS/rezerwacje grupowe: usunięcie rezerwacji z grupy: POPRAWKA – błąd polegał na niemożliwości usunięcia rezerwacji z grupy w bardzo specyficznej sytuacji, mimo że spełniała wszystkie warunki.

4. PMS/okno wyboru pokoi dla rezerwacji grupowej przypisanej– POPRAWKA błędu wyświetlania listy pokoi: rozwinięcie kategorii pokoi w celu wybrania konkretnych, zwinięcie jej, i późniejsze ponowne rozwinięcie powodowało błąd kategorii – pokoje nie były widoczne.

5. PMS/konto rezerwacji/instrukcja płatności na 100% opcjonalnej zaliczki – POPRAWKA: anulacja takiej instrukcji nie powoduje już blokady wystawienia innych instrukcji.

6. PMS/ustawienia pokoi – usuwanie pokoi przypisanych do wielu rezerwacji: teraz procedura usuwania odbywa się w tle, więc możliwa jest dalsza praca w PMS Previo bez zastoju.

7. ALFRED: dodaliśmy oddzielne pole wyboru kodu kraju obok pola numeru telefonu podczas check – inu online:

8. ALFRED: poprawiliśmy tłumaczenie tytułu e-maila z potwierdzeniem płatności przez aplikację. Teraz jest w odpowiednim języku użytkownika. Ta sama zasada obowiązuje dla stopki tego e-maila:

9. PMS/ALFRED: ustawienia, kiedy Alfred nie jest aktywny: nowe okno zachęcające do zakupu. Po kliknięciu na „Więcej informacji” nastąpi przekierowanie do strony Previo.com.pl do sekcji dedykowanej Alfredowi. Po kliknięciu na „Prośba o włączenie Alfreda” otworzy się okno kreatora wiadomości, która trafi do opiekuna Klienta:

10. ALFRED kiosk: usunęliśmy możliwość zmiany wersji Alfred kiosk na klasyczną wersję aplikacji. Powód: wersja Alfed kiosk posiada pewne parametry, które w wersji klasycznej nie będą dobrze funkcjonować, a goście hotelowi korzystając z kiosku często przypadkiem tę wersję zmieniali, co powodowało problemy.

11. Silnik R+: nowy parametr formularza rezerwacji “ratePlan” oraz “nrrRatePlan”, aby udostępnić tylko wybrany plan cenowy.

CEL: zastosowanie parametru przydatne jest najbardziej, jeśli chcesz udostępnić formularz rezerwacji R+ np. partnerowi, agencji, pośrednikowi sprzedaży, który umieści go na swojej stronie lub prześle link do R+ swojemu klientowi, a ten dokona w nim rezerwacji. Dzięki użyciu parametru RatePlan, jego klienci będą rezerwować wyłącznie ze wskazanego planu cenowego.

a). najpierw znajdź interesujący Cię ratePlan w PMS Previo (widoczny jest on w edytorze danego cennika w sekcji CENY):

Jeśli nie wprowadzisz parametru do silnika, tak wygląda krok2 rezerwacji w R+ po kliknięciu “Wybierz” bez aplikacji parametru ratePlan, tj. widać wszystkie plany cenowe dotychczas oferowane w R+ (tu: standardowy i bezzwrotny):

b). wprowadź parametr do silnika R+. Po zaaplikowaniu parametru ratePlan=XXXXX, możliwość rezerwacji w R+ ograniczona jest tylko do niego:

12. Silnik R+: Zmiana przycisku rezerwacji pokoju, jeśli dana kategoria posiada tylko jeden. Po kliknięciu „Wybierz” rozwinie się się lista cen, ale już bez wyboru ‘liczby pokoi’ (ceny będą widoczne dla danego obłożenia, jeśli takie posiada obiekt lub oczywiście 1 cena dla tego pokoju, jeśli obiekt nie rozróżnia ceny per liczba gości). W przypadku kategorii wielopokojowych pod przyciskiem “Wybierz” nadal możemy wybrać liczbę pokoi do rezerwacji w tej kategorii:

i po kliknięciu “Wybierz” tak obecnie wygląda lista możliwości rezerwacji dla kategorii 1-pokojowych:

Możliwości rezerwacji pod tym samym przyciskiem dla kategorii wielopokojowych pozostały bez zmian:

12. HOUSEKEEPING/powiadomienia aplikacji – >optymalizacja (teraz powiadomienia powinny spływać regularnie).

13. PMS/listwa wiadomości nad kalendarzem: przywróciliśmy i zoptymalizowaliśmy powiadomienia o urodzinach gości:

14. PMS: Eksport pliku JPK_FA: poprawka asynchronicznego generowania dużej liczby rekordów. Błąd polegał na tym, że system zawieszał eksport do programu fiskalnego, ale nie wskazywał powodu. Teraz asynchroniczne generowanie pliku wielkogabarytowego przebiega bez problemów.

____________________________________________________________________________________

WERSJA 8.8.4 z 23 maja 2023

1. PMS/Przegląd Rezerwacji – eksport:
– przyspieszyliśmy pobieranie pliku w przypadku eksportu dużej liczby rekordów

– jeśli kolumna z danymi o wypełnieniu karty rejestracyjnej jest widoczna w widoku raportu w PMS, zostanie też przeniesiona do wygenerowanego eksportu pdf/xls.:

2. ALFRED: dodaliśmy możliwość podania PRZEWIDYWANEJ GODZINY PRZYJAZDU podczas check – inu online:

a). nowe ustawienie do tego w PMS Previo (Ustawienia/aplikacja mobilna Alfred):

b). widok fomularza check-inu w Alfredzie i 4 krok, w którym gość poda spodziewaną godzinę przyjazdu:

c). Widok rezerwacji w PMS Previo, gdzie w notatce systemowej widoczna jest podana w Alfredzie godzina spodziewanego przyjazdu:

3. ALFRED: dodaliśmy wybór języka przy logowaniu do aplikacji:

4. HOUSEKEEPING: automatyczne rozpoznawanie języka przeglądarki i wybór języka przy logowaniu:

5. ALFRED kiosk: automatyczne przekierowane do check-inu online po dokonaniu rezerwacji w kiosku Alfreda: w tym celu na końcu formularza umieściliśmy nowy przycisk zachęcający do dokonania check-inu online. Jeśli w ciągu 5 sekund nie klikniesz, nastąpi automatyczne przekierowanie do karty rejestracyjnej:

Na zrzucie widać, że pozostały nam 3 sekundy do przekierowania.

6. ALFRED kiosk a depozyt za rezerwację przy ustawieniu kwota X per pokój: POPRAWKA. Błąd polegał na tym, że w przypadku, kiedy do rezerwacji noclegu dodano też rezerwację pomieszczenia w kategorii „Inne-dni”, Alfred żądał złożenia depozytu również za ten ‘pokój’, a powinien kalkulować wpłatę jedynie dla zakwaterowania.

7. PMS/Płatności/Dokumenty rozliczeniowe posiadające zaliczki: w edytorze dokumentu, który posiada zaliczkę teraz zobaczysz 3 kwoty:

– Całkowitą cenę usługi (NOWE)
– Kwotę wpłaconej zaliczki
– Kwotę pozostałą do zapłaty

8. PMS/Ustawienia obiektu: dodaliśmy ustawienie automatycznej zmiany statusu NATYCHMiAST po upływie godziny check-inu (było: najwcześniej 1 godzinę po upływie godziny checkinu, jest: od 0 godzin po upływnie godziny check-inu). Funkcja szczególnie przydatna przypadku rezerwacji dokonanych dziś na dziś po godzinie oficjalnego check-inu:

9. PMS/Ceny/Usługi – kalkulacja ceny w rezerwacji: poprawka kalkulatora dla usług wycenianych za noc. Błąd polegał na tym, że usługa kalkulowana była za noc, ale do każdego pokoju w rezerwacji, zamiast do rezerwacji jako całości, co powodowało zawyżenie ceny w rezerwacjach grupowych.

10. PMS: udoskonaliliśmy narzędzie scalania gości – jeśli adresy w podobnych rejestrach gości się różnią, np. niepełne, lub wprowadzone w innej kolejności, będą one ignorowane i gości nadal będzie można scalić. Dzięki temu będzie można scalić większą liczbę gości na raz.

11. PMS: konto rezerwacji – Instrukcja płatności: POPRAWKA języka statusu płatności w oknie widoku listy wysłanych instrukcji. (wcześniej statusy były zawsze po czesku):

12. PMS: konto rezerwacji: poprawka kalkulacji salda przy druku konta rezerwacji (pdf/xls) z wybranego pokoju vs. z całej rezerwacji po wystawieniu dokumentów księgowych (2 sztuki):

13. PMS/Raporty managerskie – Przegląd: POPRAWKA eksportu raportu porównawczego: raportu nie można było pobrać, jeśli ustawiono własny termin porównawczy w filtrach
14. ChM GLOBAL:jeśli otrzymamy zmianę CENY rezerwacji z OTA do ChM, najpierw sprawdzimy, czy w międzyczasie w rezerwacji nie zmieniono WALUTY ręcznie. Jeśli tak, system nie wprowadzi zmiany ceny automatycznie, tylko WYŚLE e-MAIL do obiektu z informacją o zmianie ceny, którą trzeba wprowadzić do konta rezerwacji MANUALNIE.

15. ChM GLOBAL: POPRAWKA wysyłki negatywnej liczby pokoi do ChM. Teraz, jesli ustawimy “minus 3” pokoje do sprzedaży, Previo wyśle do ChM 0 dostępnych pokoi. Błąd polegał na tym, że jeśli mieliśmy 5 pokoi dwuosobowych na stanie, i wysłaliśmy “minus 2” do ChM, system wysyłał 3 dostępne pokoje.

16. ChM GLOBAL: raportowanie no-show do Booking.com – udoskonaliliśmy logi raportu w historii rezerwacji w PMS Previo wraz z numerem rezerwacji i informacją o ewentualnym odejściu od pobierania opłaty anulacyjnej.

17. PMS/Połączenia/Systemy zamków/ALFRED: poprawiliśmy teksty podpowiedzi w ustawieniach komunikacji PIN-u e-mailem/smsem:

18. ALFRED/System zamków KeyGuru/MAILING – komunikacja kodów PIN: usunęliśmy z komunikacji znak # podany przy kodzie, oraz tekst o konieczności podania krzyżyków przy otwieraniu drzwi, gdyż nie mają zastosowania dla KeyGuru. Poniżej zrzut z komunikacji w języku czeskim. We wszystkich językach problem był identyczny:

19. PMS/HOUSEKEEPING: ustawienia w angielskiej wersji językowej: poprawka widoku tekstu – już go nie ucina:

20. PMS: rezerwacje nieprzypisane: przywróciliśmy widok notatek w podpowiedzi rezerwacji:

21. PMS: przypisywanie rezerwacji nieprzypisanych a rekalkulacja konta rezerwacji zablokowanej do edycji: POPRAWKA Błąd polegał na tym, że po przypisaniu takiej rezerwacji do wybranego pokoju następowała rekalkulacja konta mimo ustawionej blokady tego procesu.

22. Silnik R+: POPRAWKA widoku, jeśli po wyborze pakietu, pokoju, zmienimy daty rezerwacji – > pakiet i pokój zostanie usunięty z selekcji (wcze.śniej nie był usuwany).

23. Silnik R+: potwierdzenie warunków RODO w ostatnim kroku rezerwacji – wprowadziliśmy tekst zgodny z przepisami:

24. API: POPRAWKA przy dodawaniu mowej metody Hotel.getCardLockKey do uprawnien parametru hotelgroup.
25. API: POPRAWKA kalendarza/dostępności dla negatywnych wartości dostępnych pokoi. |
26. API: nazwy pakietów pobytowych nie były tłumaczone w API V1 Hotel.getStayPackages. POPRAWIONO. ____________________________________________________________________________________________

WERSJA 8.8.3 z 10 maja 2023

PMS: NOWY PODZIAŁ METOD PŁATNOŚCI: KARTA Płatnicza (terminal) i PŁATNOŚĆ ONLINE – >>> – sprawdź w sekcji Ustawienia /Obiekt noclegowy / Udogodnienia/Akceptowane typy płatności elektronicznej.
– nowe typy zostały już też dodane do filtrów płatności w sekcji Płatności oraz Płatności/Dokumenty rozliczeniowe.
– dodaliśmy też możliwość zgłoszenia zapotrzebowania na nową metodę płatności w tych ustawieniach pod guzikiem „Poproś o nowy typ”:

2. PMS: konto rezerwacji -> INSTRUKCJA PŁATNOŚCI ONLINE – dodaliśmy WIDOK WSZYSTKICH wysłanych instrukcji wraz z ich szczegółami:

I tu na innym przykładzie: po rozwinięciu plusa po lewej stronie listy, otworzą się szczegóły instrukcji, tj. warunki, język wysłanej wiadomości, usługi do opłacenia i kwota:

3. PŁATNOŚĆ ONLINE w R+ z automatyczną instrukcją płatności w PMS: teraz poprzez wybranie natychmiastowej płatności w silniku R+ generowana jest automatyczna instrukcja na koncie tej nowej rezerwacji w PMS, którą można następnie anulować manualnie w razie potrzeby i wysłać nową (funkcja ta bardzo potrzebna jest w przypadkach, kiedy klient spóźni się z opłatą online, lub też taka opłata kończy się niepowodzeniem, taka kopia instrukcji płatności z rezerwacji online daje użytkownikowi znacznie więcej kontroli nad rezerwacją).

Przykład: gość dokonuje rezerwacji online na stronie www obiektu, wybiera opcję płatności online i w ostatnim kroku rezerwacji otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia i link do dokonania płatności online. Rezerwacja tymczasem zostaje automatycznie założona w kalendarzu PMS Previo wraz z instrukcją do tej właśnie płatności online. Status rezerwacji jest taki, jak wskazujesz w ustawieniach dla tego procesu.

4. PMS: ALTERNATYWNI DOSTAWCY usług w PMS: teraz możesz dodać innych wystawców dokumentów rozliczeniowych niż firma, na którą założona jest Twoja licencja Previo PMS.

Zrobisz to w sekcji Ustawienia / Obiekt noclegowy / Podstawowe / Informacje rozliczeniowe za pomocą zielonego plusa. W tej sekcji:

pełna lista dostawców
dodawanie/edycja/usuwanie dostawców
możliwość dodania nielimitowanej liczby dostawców.

Wybór alternatywnego dostawcy na dokumencie rozliczeniowym:

w oknie edytora dokumentu przejdź do sekcji “Dostawca” i wybierz odpowiedniego z rozwijanej listy, aby umieścić go na fakturze:

5. PMS: NOWY SEGMENT „Pralnia” widoczny w sekcji Usługi jak i we wszystkich raportach z podziałem wg. segmentów:

6. PMS: dokumenty z zaliczkami: poprawka sytuacji, jak na przykładzie poniżej:

Przykład: do zapłaty są np. 3 usługi, 2 z nich umieszczone na pro formie i f. zaliczkowej, a 3-cia na fakturze vat, która nie jest opłacana od razu. Poprawka dotyczyła oznaczenia płatności elementów konta rezerwacji przed zapisaniem płatności dla faktury końcowej – w tym konkretnym przypadku płatność zawarta na fakturze zaliczkowej, która przed wystawieniem faktury końcowej była odznaczona jako zielona (opłacona w 100%), teraz zmieniała się na pomarańczową (częściowo opłacono) zamiast pozostać zieloną bez względu na to, czy faktura vat została opłacona czy nie. Naprawione.

7. PMS / waluta konta rezerwacji – BLOKADA ZMIANY WALUTY KONTA po wystawieniu rachunku:

poprawka dotyczy okna rezerwacji indywidualnej w grupie, gdzie nadal można było zmienić walutę po wprowadzeniu pierwszej wersji tej funkcjonalności. Teraz nie można ani w oknie rezerwacji grupowej ani w rezerwacji indywidualnej z tej grupy, jeśli wystawiono już dokument:

8. PMS / rezerwacje grupowe a dodawanie pokoi – >poprawka widoku dostępnych pokoi w edytorze, gdzie widniała nieprawidłowa dostępność, gdyż system uznawał pokoje ręcznie zamknięte do sprzedaży jako wolne. Naprawione:

9. PMS: RAPORT MANAGERSKI DLA GRUPY HOTELOWEJ:

zmiana nazewnictwa filtra porównawczego na „Porównaj z tym samym okresem rok wstecz” ze względu na pojawienie się w systemie date pickera
w pliku XLSX eksportu dostosowaliśmy też nazewnictwo okresu na WYBRANY + DATY okresu

w pliku porównawczym do roku wstecz zmieniliśmy nazewnictwo „Rok wstecz” na WYBRANY a POPRZEDNI, gdyż chodzić może o inny okres niż pełny rok

10. PMS: DOKUMENTY rozliczeniowe a możliwe TYPY PŁATNOŚCI są pobierane z ustawień w systemie:

poprawka – problem polegał na tym, że bez względu na ustawienia akceptowanych typów kart, w oknie edytora dokumentu po zaznaczeniu głównej metody płatności, np. karta płatnicza, obok na rozwijanej liscie widniały wszystkie typy dostępne w Previo, nie natomiast typy wybrane przez hotel jako akceptowane:

11. PMS: Ustawienia/ Obiekt noclegowy / Podstawowe: ROZDZIAŁ SEKCJI z danymi rozliczeniowymi oraz kontaktowymi:

12. PMS / RAPORT MANAGERSKI FINANSE: PŁATNOŚCI wg. TYPU i NOWY FILTR: Wyświetl oddzielnie płatności z bramki płatniczej i terminala = > podział płatności w raporcie pomiędzy płatność online a płatność kartą zgodnie z preferencjami użytkownika.

13. APLIKACJA MOBILNA HOUSEKEEPING:

kolejność pokoi zgodna z kolejnością indywidualnych pokoi wskazaną w PMS, nie (jak poprzednio) z kolejnością kategorii pokoi.
widok usterek ładowanych w PMS: teraz w aplikacji oprócz usterek dodanych w aplikacji, zobaczysz też usterki dodane w sekcji Housekeeping bezpośrednio w PMS Previo. Usterki pojawią się natychmiast po wprowadzeniu. Jeśli nie masz włączonych powiadomień o nowej usterce, zadbaj o to w ustawieniach aplikacji, dobrze też odświeżyć stronę aplikacji, aby zobaczyć zmiany

14. PMS: łączenie REZERWACJI PARTNERSKIEJ z rezerwacją MINUTOWĄ: NUMER REZERWACJI PARTNERA zostanie ZACHOWANY ze względu na możliwe modyfikacje, które w innym wypadku nie zostałyby przetworzone w PMS prawidłowo.

15. PMS: wyjęcie REZERWACJI Z GRUPY a NOTATKA GRUPOWA: notatka zostanie zachowana we wszystkich rezerwacjach wyjętych z rezerwacji grupowej dla zachowania porządku.

16. PMS/rezerwacja a wystawianie instrukcji płatności w walucie innej niż waluta konta: KWOTA MAKSYMALNA: poprawka dotyczy sytuacji, kiedy na koncie jest do dokonania dopłata, i chcemy ją pobrać w innej walucie niż waluta konta. System teraz prawidłowo przeliczy kwotę na walutę obcą i pozwoli ją wskazać w instrukcji. Wcześniej ze względu na możliwe różnice kursowe nie można było tego dokonać.

17. PMS / kalendarz/rezerwacja – DRUK KARTY REJESTRACYJNEJ: przeglądarka zapamiętuje teraz ustawienia użytkownika dotyczące druku pierwszego gościa lub kart wszystkich gości.

18. PMS / REZERWACJA GRUPOWA: check-in dla rezerwacji anulowanych w grupie a wydawanie PIN-u do drzwi: poprawka = klucz nie zostanie wydany dla rezerwacji anulowanych w grupie.

19. PMS / eksport DOKUMENTÓW ROZLICZENIOWYCH do PDF: poprawka braku prefiksu (PAR, FV, itp.) przy zapisywaniu na komputerze.

20. PMS /masowy eksport dokumentów wg. segmentów w PDF a język pliku: w takim przypadku plik był generowany w języku czeskim, zamiast języka użytkownika. Poprawione.

21. PMS / LOGO I PODPIS obiektu: dodawanie loga i podpisu obiektu zostało umieszczone z prawej strony edytora ustawień rozliczeniowych obiektu. Zmodernizowaliśmy też dodawanie obrazków oraz zdjęć w galerii, aby zunifikować je z metodami możliwymi w sekcji kuponów podarunkowych.

22. ALFRED: poprawka dodawania towarów z minibaru podczas check-outu – pojawiał się błąd ładowania zmian.

23. PMS: FIRMY – okno edytora – > poprawka separatora tekstu za pomocą klawisza Enter.

24. API (informacja dla deweloperów):

hotel.get zwraca listę wszystkich metod płatności kartą, nie tylko akceptowanych
poprawka błędu getChanges2.
poprawka niewłaściwych stawek z hotel.getRates dla dłuższych okresów.

________________________________________________________________________________________

WERSJA 8.8.2 z 27 kwietnia 2023

Nowa INTEGRACJA z systemem ZAMKÓW od TUYA

To kolejny globalny dostawca zamków typu „smart”. Jego funkcje podobne są do TTLocka. Drzwi zaopatrzone w zamki od TUYA otworzyć można za pomocą kodu PIN lub zbliżeniowo poprzez Bluetooth. Do tego pełna kontrola operacyjna dostępu w PMS Previo.

2. Nowa INTEGRACJA z BRAMKĄ płatności online od ComGate

3. PMS: refaktoring i OPTYMALIZACJA działania modułu GOŚCIE:

przyspieszenie scalania duplikatów i masowego usuwania pustych rejestrów
+ nowa funkcja scalania/usuwania gości w tle, dzięki czemu użytkownik może pracować w systemie nie czekając na zakończenie operacji scalania.

4. PMS: uwierzytelnienie 2FA dla wszystkich użytkowników + instrukcja konfiguracji !!

5. PMS: Nowy FILTR w Przeglądzie Rezerwacji (wersja beta): CHECK-IN ZAKOŃCZONY tak/nie (docelowo: WYPEŁNIONA KARTA REJESTRACYJNA tak/nie):

bardzo przydatny filtr w tym raporcie, stworzony z myślą o obiektach w pełni zautomatyzowanych (oczekiwany przez operatorów apartamentów), w których funkcjonuje też aplikacja mobilna Alfred, ale przydatny będzie dla wszystkich, gdyż pomaga uporządkować pracę recepcji.

Przykład użycia: mamy ogółem 10 przyjazdów na dziś. Generujemy raport z użyciem nowego filtra, gdzie wskazujemy “NIE”. Wygenerowany raport wskazał jeszcze 3 rezerwacje bez w pełni wypełnionej karty gościa. Oznacza to, że czekamy jeszcze na 3 przyjazdy.

Jak możemy użyć tej informacji:

możemy wygenerować ponowną prośbę o dokonanie check-inu online, jeśli nasz obiekt korzysta z usług aplikacji Alfred, i wysłać ją do tych gości (e-mail/sms)

możemy też zatelefonować do tych gości, aby dowiedzieć się na jakim etapie podróży są i użyć tej informacji w logistyce pracy recepcji

UWAGA: filtr ten wymaga jeszcze lokalizacji na Polskę, będziemy Państwa informować o postępach prac.

6. PMS: kolorystyczne RÓŻNICOWANIE FILTRÓW wg. typów na KONCIE REZERWACJI:

dodaliśmy kolorowe ikony, dla każdego typu filtru inne:

7. PMS: NOTATKI w rezerwacji – > jeśli nie ma notatki, mogę teraz kliknąć gdziekolwiek w polu notatki, aby ją dodać.

8. PMS: NOTATKI do rezerwacji ZNOWU WIDOCZNE w PODGLĄDZIE kalendarza:

9. R+: NOWY PARAMETR do BLOKOWANIA DODAWANIA do rezerwacji INNEGO POSIŁKU DLA KAŻDEGO GOŚCIA – (everyGuestSameMeal=1)

Przykład silnika, w którym opcja wyboru jest możliwa w procesie rezerwacji:

Przykład silnika, w którym tę opcję zablokowano dzięki nowemu parametrowi:

10. R+ i GoogleHotelAds: KLIKALNE LOGO OBIEKTU i PRZEKIEROWANIE DO STRONY OBIEKTU z R+:

Jeśli reklamujesz swój obiekt za pomocą tego narzędzia Google, Twoja wizytówka powinna zawierać link do systemu rezerwacji online. Może to być link do silnika rezerwacji R+ od Previo:

Po kliknięciu w link j/w nastąpi przekierowanie do formularza rezerwacji online, i tu wprowadziliśmy w silniku R+ linkowanie loga obiektu do adresu jego strony www:

11. PMS: historia rezerwacji – NOWY LOG dodania nowego element konta:

12. PMS: DOKUMENTY ROZLICZENIOWE: wprowadziliśmy możliwość importu wyciągu z banku ING w formacie MT940:

Inne zmiany:

13. ALFRED:

poprawka obowiązkowego podania właściwego adresu e-mail, jeśli rezerwację dokonano przez Booking.com, skąd hotel otrzymuje jedynie zaszyfrowany adres @guest.booking.com Gość zawsze zostanie poproszony w Alfredzie o podanie prawdziwego adresu do komunikacji z obiektem.
poprawka błędu w kwocie salda po otrzymaniu płatności z Alfreda
poprawka błędu zaokrągleń na fakturze po dokonaniu platności w aplikacji
ustawienia w PMS – poprawka masowego ładowania zdjęć do sekcji „Pobliskich aktywności”.

14. APLIKACJA MOBILNA HOUSEKEEPING:

poprawki linkowania UKRAIŃSKICH TEKSTÓW TŁUMACZEŃ
Poprawiliśmy też język powiadomień – był CZ.
Dodaliśmy JĘZYK UKRAIŃSKI do języków użytkownika tak, aby aplikacja Housekeeping ładowana była w tym języku.

15. R+:

BLOKADA użycia VOUCHERÓW UPOMINKOWYCH w POLU KUPONÓW RABATOWYCH
poprawka parametru pricelistType=seasons
poprawka całkowitej kalkulacji ceny usługi, jeśli zamawiana jest kilkakrotnie w różnych pokojach z różną ceną
Ustawienia/ Rezerwacja online / Reservation+: poprawka funkcji “Rezerwacje online najpóźniej do:”.
R+/PMS: KUPONY ZNIŻKOWE w ilości 1: poprawka w przypadku, kiedy w systemie widnieje tylko 1 kupon do zrealizowania, i zostanie on użyty. Nie pojawiał się na koncie rezerwacji.

16. PMS: REZERWACJE MINUTOWE – możliwa jest zmiana pomieszczenia usługi przed zapisaniem rezerwacji (nie było tej możliwości)

17. PMS: REZERWACJE GRUPOWE:

POSIŁKI – poprawka dodawania kolejnego gościa do rezerwacji, kiedy ustawienia posiłków wracały do domyślnego „bez wyżywienia”, a powinny być inne.
poprawka błędu, kiedy check-out jednej błędnie zmieniał STAN CZYSTOŚCI wszystkich pokoi na “nie posprzątano”

18. PMS: FIRMY – poprawka scalania. 19. PMS: PAKIETY POBYTOWE – poprawka zmiany nazwy pakietu i ładowania jej do dokumentu rozliczeniowego 20. PMS: PRZEGLĄD REZERWACJI: poprawka eksportu PDF I XLSX (w eksporcie brakowało niektórych rezerwacji z listy).

21. PMS/ SMARTKEY:

poprawka błędu nadawania już istniejącego kodu PIN przez użytkownika – w takim wypadku system teraz spróbuje nadać nowy kod.
PMS / ustawienia zamków – alert w ustawieniach Alfreda o przeniesieniu ustawień dla zamków do nowej sekcji.

22. PMS: DOKUMENTY ROZLICZENIOWE:

eksport w języku obcym a język dat na dokumencie – >poprawiono, wcześniej daty w PDF-ach były po polsku bez względu na język.
usunęliśmy też zbędne dwa symbole widniejące przy metodzie płatności na PDF-ach dokumentów rozliczeniowych
JPK V7M eksport – poprawiliśmy separatory dla tysięcy
Enova TXT – dodaliśmy ustawienie kodów księgowych przypisanych do rachunków w sekwencjach dokumentów

23. PMS: mailing z prośbą o ocenę pobytu – zlokalizowany na PL 24. PMS: e-mail potwierdzający DODANIE NOWYCH POKOI DO LICENCJI: poprawiony/zlokalizowany.

____________________________________________________________________________________________

WERSJA 8.8.1 z 4 kwietnia 2023

Asynchroniczny eksport dużej ilości dokumentów (powyżej 100) nie „zamraża” całego Previo dla użytkownika; odbywa się w tle, dzięki czemu użytkownik może kontynuować pracę z systemem. Kiedy plik eksportu jest już gotowy do pobrania, użytkownik otrzyma odpowiedni komunikat oraz link do pobrania pliku:
R+/ustawienia zakwaterowania: nowe ustawienie maksymalnej liczby dzieci bez łóżka, które można zamówić online w wybranym pokoju (wartość domyślna to 2 (dla pokoju o pojemności 2 lub więcej) i 1 dla pokoju o pojemności (1 )):
Wysyłanie SMS – funkcja komunikacji w rezerwacji: automatyczna modyfikacja numerów telefonów gości/osób kontaktowych w oknie wysyłki SMS-ów (auto usuwanie spacji, nawiasów itp.):
Zamki/Alfred: dodaliśmy opcję deaktywacji ręcznego generowania kodów PIN do zamków elektronicznych Smartkey w Alfredzie:
Zamki/Alfred: dodaliśmy nowe ustawienie dla systemów zamków, w którym można dodać „dodatkowy czas”, w którym pin do drzwi będzie ważny po godzinie wyjazdu i przed godziną przybycia gościa do hotelu:
Rezerwacje grupowe: optymalizacja pracy z kontem rozliczeniowym większych rezerwacji grupowych zawierających dużą ilość pozycji na koncie
R+ a system właścicielski: korekta kombinacji opcji „nie oferuj online” w ustawieniach pokoju i jej ofert dla właścicieli w systemie właścicielskim (nie dotyczy):
R+ a system właścicielski: formularz rezerwacji online pozwoli na dokonanie rezerwacji na wartość 0 zł wpisaną w cenniku (np. w cenniku właściciela), a nie tylko na wartość 0, która naliczana jest ze względu na 100% rabat.
Rezerwacja grupowa: filtrowanie po pokoju a wystawianie dokumentu z manualnie dodaną pozycją bez powiązania z kontem rezerwacji >> po odfiltrowaniu pokoju, w polu płatności rezerwacji pojawi się alert o proporcjonalnym podziale kwoty dokumentu pomiędzy wszystkie pokoje w grupie:
Mailing: nowa zmienna do linku rezygnacji z newslettera; zmienna uwzględniona została też automatycznie w szablonach podziękowania za pobyt oraz urodzinowym:
Aplikacja Housekeeping: dostosowanie kolejności pomieszczeń w aplikacji zgodnie z ustaloną kolejnością poszczególnych pomieszczeń (nie ich kategorii) w PMS Previo:
Aplikacja Housekeeping: poprawka multiplikowania liczby gości, jeśli pokój był przypisany do wielu użytkowników obiektu
R+: parametr DiscounCoupon w pakietach pobytowych – implementacja działa poprawnie
Notatki w rezerwacji: poprawka znikającej notatki, jeśli zmienię pokój przed zapisaniem nowej rezerwacji.
Rezerwacja: faktycznie pobrana kwota płatności a kwota salda w podglądzie rezerwacji w kalendarzu i w Alfredzie >> poprawka błędnego wyświetlania w tych miejscach
Potwierdzenie rezerwacji wysyłane z PMS Previo >> poprawka: opcja „Wyślij kopię do hotelu” działa prawidłowo
Rezerwacja noclegu + rezerwacja minutowa: dodawanie rezerwacji minutowych do grupy rezerwacji klasycznych – w sugerowanym połączeniu oferowane są tylko rezerwacje w tej samej walucie:
Potwierdzenie rezerwacji /ustawienia zaliczek i wyłączenia podatku miejskiego z kalkulacji – działanie naprawione:
Rezerwacja/ generowanie instrukcji płatności z konta: poprawiono ładowanie cen w oknie kreatora instrukcji – ładowane są tylko kwoty z pozycji konta nieopłaconych lub częściowo nieopłaconych:
Rezerwacja nieprzypisana/edycja notatki: poprawka, edycja jest możliwa
Potwierdzenie rezerwacji w języku obcym: poprawka języka elementów konta (np. w języku angielskim – wcześniej był to język użytkownika PMS):
Rezerwacja grupowa/rezerwacja anulowana w grupie/saldo w przeglądzie rezerwacji: poprawka błędu salda w przeglądzie, kiedy w grupie była też rezerwacja anulowana, nie była uwzględniana w saldzie i rezerwacja widniała na liście jako częściowo opłacona
Rezerwacja grupowa a dodawanie nowej rezerwacji do grupy: poprawiono dostępność pokoi w widoku kreatora (błąd polegał na tym, że dostępne były też pokoje już zajęte)
Rezerwacja grupowa/masowe usuwanie rezerwacji z grupy: poprawka błędu, który powodował usunięcie tylko jednej ze wskazanych rezerwacji:
Kiosk Alfreda: poprawiono wyświetlanie kodu QR podczas przeglądania na mniejszych urządzeniach.
Kiosk Alfreda: poprawiono tekst żądania o podanie kodu Alfreda (było: podaj kod rezerwacji)
Raport managerski rezerwacji: kalkulacja narodowości gości: poprawka obliczeń
ScanID: poprawka skanowania dokumentu ze zdjęcia
ChM Global: nowy partner – nowe logo: BOOKIO
Ustawienia obiektu: godziny check-inu/check-outu: > wartość zameldowania DO można usunąć i jednocześnie dostosować oferowane godziny do godziny zameldowania OD.
Pakiety pobytowe/kupon upominkowy: poprawiono tworzenie rezerwacji pakietu pobytowego z okna kuponu upominkowego na pakiet pobytowy.
Raporty dzienny/posiłki: poprawiono liczbę posiłków w raporcie, jeśli goście mieli różne daty pobytu w jednej rezerwacji.
Mailing/ustawienia poczty: poprawiono sposób działania poczty, jeśli SMTP/SPF nie jest ustawiony poprawnie.
Aplikacje mobilne/hasło – dodano ikonę oka dla ukazania/ukrycia hasła:
Ważne daty – ustawienie cykliczne tygodniowe lub miesięczne: poprawka wyświetlania w kalendarzu:
Konto rezerwacji/aplikowanie zniżki a segment: poprawka, wyświetlany segment zwyżki/ zniżki był nieprawidłowy:
Lista płatności / dodatkowe opcje drukowania dokumentu znowu są dostępne:
Korekta faktury: poprawiona funkcja wysyłania dokumentu bezpośrednio z listy dokumentów:
Dodawanie pokoi do licencji z kreatora w PMS Previo zostało przyspieszone

Ustawienia potwierdzenia rezerwacji – płatność na miejscu: drobny błąd zapisu tego ustawienia (ustawienie działało, ale nie było widoczne po zapisaniu okna ustawień) ____________________________________________________________________________________________

WERSJA 8.8.0. z 28 marca 2023

Skorygowana kalkulacja zaliczek w przypadku, kiedy dokument zaliczkowy zawiera ręcznie dodaną pozycję, której nie ma na koncie rezerwacji:

było: kiedy przypisałeś tę zaliczkę do dokumentu końcowego, pozycja zaliczki była doliczona do faktury końcowej i musiałeś ją usunąć, aby uzyskać prawidłową wartość pozostałej płatności. jest: po aktualizacji pozycja takiej zaliczki nie jest już dodawana automatycznie do dokumentu końcowego i nie musisz już jej usuwać ręcznie, aby uzyskać prawidłową wartość. Instrukcja do skorygowanej kalkulacji zaliczek dla wszystkich 4 możliwych kombinacji jest tutaj: https://help.previo.app/pl/doc/przypisywanie-dokumentow-zaliczkowych-do-nadrzednych/ Staraliśmy się klarownie opisać wszystkie 4 możliwe kombinacje ręcznie dodanych pozycji / pozycji załadowanych z konta rezerwacji. Optymalnie należy korzystać wyłącznie z metody pierwszej, maksymalnie z drugiej opcji sposobu pracy z zaliczkami.

Dokumenty księgowe przechowują zapisany kurs wymiany waluty:

przykład: konto rezerwacji jest w PLN, a klient płaci w EUR. Wartość w EUR kalkulowana jest wg. kursu właściwego, a saldo rezerwacji wynosi 0, wszystko jest opłacone, a rezerwacja rozliczona. Gość przyjeżdża za 2 miesiące, w międzyczasie kurs wymiany waluty bardzo się zmienił. Było: do tej pory, kiedy sprawdzałeś tę rezerwację po jakimś czasie, wpłata w EUR była przekalkulowana wg. kursu aktualnego na moment sprawdzenia rezerwacji. To mogło powodować różnice w saldzie, niedopłatę lub nadpłatę. Nawet jeśli było to kilkadziesiąt groszy „niedopłatu”, rezerwacja otrzymywała status nieopłaconej, co dalej powodowało wiele problemów, przykładowo Alfred żądał wówczas dopłaty do rezerwacji, aby odblokować PIN do pokoju po przyjeździe gości, a to generowało nieporozumienia z obiektem. Jest: teraz oryginalny kurs wymiany waluty jest zapamiętywany, i saldo takiej rezerwacji nie zmieni się, a opisane problemy nie pojawią się już więcej. Dodatkowo możesz teraz mieć więcej różnych zaliczek wpłaconych w walucie obcej w różnych terminach, wg. różnych kursów wymiany, a system zapamięta je wszystkie i nie będzie ich aktualizował niepotrzebnie.

Blokada możliwości zmiany waluty konta rezerwacji, jeśli na koncie jest już wystawiony dokument: nadal możesz wystawić inne dokumenty w innej walucie niż waluta konta, ale nie możesz zmienić waluty konta rezerwacji, gdy masz już na nim jakieś dokumenty księgowe > uniemożliwia to ewentualną zmianę waluty konta rezerwacji i powstanie problemów z saldem spowodowane właśnie różnicą między walutą dokumentów już wystawionych, a nową walutą konta:
Konto rezerwacji: pole dokumentu wystawionego w innej walucie niż waluta konta zawiera w nawiasach informację o wartości dokumentu w walucie konta oraz zastosowany kurs waluty w podpowiedzi:
Nowe oznaczenie na koncie rezerwacji >> nadpłata danej pozycji – oznaczenie zielonym wykrzyknikiem (już nie tylko zielonymi i żółtymi haczykami):

przypadek typowy > wystawiam fakturę za pozycję z rachunku w pełnej wysokości. Następnie wchodzę na konto pokoju i obniżam wartość danej pozycji, np. pozycja jest za 600 zł, faktura wystawiona jest na 600 zł, następnie na koncie pokoju zmniejszam wartość pozycji do 400 zł. Zamiast zielonych haczyków pojawią się zielone wykrzykniki > pozycja zafakturowana, nadpłacona. Następny wystawiony dokument załaduje różnicę w kwocie 200 zł.

Rezerwacja grupowa: dostępność w oknie kreatora rezerwacji wskazuje wyłącznie pokoje dostępne przez cały okres pobytu gości
Rezerwacja grupowa: poprawka błędu kreatora >> pokoje były multiplikowane, jeśli wprowadzono zmiany w rezerwacji pojedynczego pokoju grupy przed zapisaniem oryginalnej rezerwacji grupowej. System chciał dodać pokój do rezerwacji ponownie, a to powodowało wyświetlenie błędu dostępności.
Płatność offline przy użyciu paylinków: poprawka błędu zaokrągleń na paragonie >> zdarzało się, że płatność pobrana była w kwocie np. 250 zł, a paragon wystawiony został na kwotę 249,97 zł. Spowodowane było to równomiernym rozłożeniem otrzymanej płatności pomiędzy usługami konta rezerwacji, co wymuszało zaokrąglenia i w rezultacie mogło spowodować anulację rezerwacji z powodu różnicy między kwotą wpłaty a kwotą paragonu
Ostatnia poprawka języka wiadomości SMS >> Alfred
Poprawka dodawania notatki do rezerwacji prawym przyciskiem myszy + formatowanie
Poprawka duplikatów pokoi w aplikacji Housekeeping, działo się tak, kiedy pokoje były przypisane do kilku użytkowników.
Alfred: zmiana źródła podpowiedzi adresu podczas check-inu z Google na Geoapify
Alfred: naprawa możliwości wielokrotnego zamawiania usługi „przez tik”
Alfred: zastąpienie słowa „telefon” frazą „telefon komórkowy” (aby uniknąć podawania numeru stacjonarnego przez gości):
Alfred: dodaliśmy ukraińskie tłumaczenia i język interfejsu:
Alfred: funkcja check-outu jest aktywna tylko w dniu wyjazdu:
Rezerwacja grupowa: naprawa niepotrzebnego alertu błędu podczas masowego usuwania rezerwacji z grupy.

____________________________________________________________________________________________

WERSJA 8.7.3 z 8 marca 2023

CHANNEL MANAGER PREVIO GLOBAL: FUNKCJA BEZPOŚREDNIEGO ZGŁASZANIA NO-SHOW/NIEWAŻNA KARTA/ANULACJA do Booking.comSzczegółowa instrukcja znajduje się w dedykowanym artykule .
REZERWACJE MINUTOWE/GODZINOWE: zmodernizowany kalendarz, który dostosuje się do godzin otwarcia danej usługi, a wielkość kolumn zmieni się tak, aby zawsze widoczne były całe godziny otwarcia wszystkich wyświetlanych obiektów, dzięki opcji “Dopasuj automatycznie”:

3. REZERWACJA:

– konto rozliczeniowe – nowe filtry: Obciążono/Częściowo obciążono/Nie rozliczono (nie obciążono) + Zapłacono/Częściowo opłacono/Nie zapłacono:

– notatki do rezerwacji – poprawka zapisu uwagi do nowo utworzonej rezerwacji przed jej zapisem przy próbie wysłania potwierdzenia

– rezerwacja grupowa: naprawiono edytor pokoju, który wcześniej został scalony wg. kategorii

– naprawiliśmy aktualizację salda rezerwacji po dodaniu rabatu do konta

– e-mail z prośbą o check-in online:

pierwsza poprawka dotyczy przypadku rezerwacji grupowej, kiedy mamy jednocześnie e-mail osoby kontaktowej i gościa – błąd systemu
druga poprawka dotyczy przypadków dwukrotnego wysłania prośby o zameldowanie online bez powodu – błąd systemu

– nowa rezerwacja za pomocą aplikacji mobilnej PMS: zapisywanie warunków anulacji w notatce systemowej

4. ALFRED:

– karta rejestracyjna: kiedy wprowadzony numer w Alfredzie posiada spacje czy nawiasy, teraz smsy zostaną wysłane bez problemu

– karta rejestracyjna: blokada możliwości edycji danych gościa po wypełnieniu karty rejestracyjnej i wysłaniu jej do obiektu

– klucz Alfreda: naprawiono pobieranie aplikacji klucza Alfred dla nowszych wersji Androida

– klucz Alfreda dla dzieci: poprawiono wyświetlanie PIN-ów do zamków, jeśli wydane mają być dla kategorii “dziecko”, która nie wymaga podpisu elektronicznego

– poprawiony język SMS-ów z kodami PIN (PL/CZ vs CZ/PL)

– podświetlanie paska postępu w Alfredzie i lepsze powiadamianie o obowiązkowych krokach

– naprawiliśmy wysyłanie e-maili z Alfreda z potwierdzeniem zakupu usługi i zakończenia procesu check-in

– odświeżony layout i oznakowanie gości (zielony = zameldowany, pomarańczowy = karta jest niepełna)

5. SILNIK REZERWACJI ONLINE R+:

– recenzje – do wszystkich dodaliśmy informację, że recenzje są weryfikowane – jest to wymagane przez legislaturę

– pakiety pobytowe – zakończyliśmy optymalizację godzin check-inu/check-outu w ramach pakietu

– przy wyborze przelewu bankowego jako metody płatności rodzaj dokumentu, który zostanie wystawiony, jest prawidłowo wskazany w tekście uzupełniającym

6. DOKUMENTY KSIĘGOWE:

– optymalizacja i przyspieszenie tworzenia dokumentów z wielu rezerwacji jednocześnie

– zaliczki do zafiskalizowanych dokumentów księgowych – poprawiony bug przy dodawaniu zaliczki w tej konfiguracji – teraz nie można jej usunąć

7. MAILING: naprawiliśmy natychmiastowe wysyłanie mailingu na bazie wystawionych dokumentów/pobrania płatności:

8. CENY: przyspieszenie ładowania cennika dla bardzo dużych obiektów noclegowych

9. PODPOWIEDZI I SAMOUCZEK SYSTEMOWY: poprawione wyświetlanie wskazówek – teraz wyświetlają się w całości

_________________________________

Dodatkowo:

Zaktualizowane artykuły dotyczące odświeżonej wersji aplikacji mobilnej HOUSEKEEPING i zmian w module systemu PMS Previo:

https://help.previo.app/pl/doc/sprzatanie-modul-pms-2/

https://help.previo.app/pl/doc/usterki/

https://help.previo.app/pl/doc/zadania-modul-previo-pms/

https://help.previo.app/pl/doc/ustawienia-i-obsluga-minibaru/

Przeniesienie domeny ALFREDA na docelową: https://alfred.previo.app/

Dostęp na poprzedniej domenie nadal działa, następuje po prostu przekierowanie na nową.