Pakiety pobytowe
Czym są pakiety pobytowe?
Pakiet pobytowy to dowolny złożony produkt dostawcy zakwaterowania, który obejmuje wiele usług lub nawet jedną usługę i spełnia następujące kryteria:
- Obejmuje zakwaterowanie na ustaloną liczbę nocy
- Posiada własną nazwę, opis i ewentualnie zdjęcie
- Cena jest określona na cały pobyt, dla danego typu pokoju lub dla każdej osoby z osobna. Może być też ustawiona dynamicznie – więcej informacji na ten temat w dedykowanym artykule Dynamiczne pakiety cenowe.
- Jest oferowany na korzystniejszych warunkach niż zwykłe zakwaterowanie w tym samym okresie lub taniej niż zwykła suma odpowiednich poszczególnych usług
- Różni się od zwykłego noclegu, ma specjalną atrakcję (w pakietach nie jest sprzedawanie tygodniowych pobytów w okresie zimowym, kiedy i tak nie jest sprzedawany żaden inny nocleg)
Przykładowe pakiety pobytowe:
- Walentynki dla dwojga na dwie noce w romantycznym pokoju z kolacją przy świecach; cena za pokój
- Średniowieczny pobyt festiwalowy na trzy noce z ceną X za każdą osobę w pokoju dwuosobowym typu standard
- Przedłużony weekend czw-niedz (trzy noce) o każdej porze w okresie wakacji dla dwojga dorosłych i dwójki dzieci za łączną cenę biletu Y i jaskini solnej; cena za apartament 2+2
- Pobyt sylwestrowy z imprezą, toast o północy, zespół na żywo, fajerwerki, wszystkie pięć nocy; Cena za osobę
- Regeneracyjny pobyt wellness dla seniorów (unikalny zestaw masaży i zabiegów), na siedem nocy o dowolnej porze roku; Cena za osobę
Nazwy i zawartość pakietów mogą być dowolnie wybierane w systemie Previo przez managera obiektu noclegowego.
Tworzenie pakietu
Pakiet jest tworzony w sekcji Ceny -> Pakiety pobytowe. Oprócz podstawowych informacji (imię i nazwisko, opis, zdjęcia) ustawisz również:
- Minimalną liczbę noclegów – stała liczba noclegów dla danego pakietu (jeśli można zarezerwować inną liczbę noclegów, stwórz dla niej osobny pakiet lub pakiet dynamiczny)
- Możliwe dni przyjazdu – w które dni tygodnia można rozpocząć pobyt
- Metodę kalkulacji ceny pakietu – jeśli cena pakietu ustalana jest za osobę/pokój, w oknie edytora zobaczysz wszystkie ustawienia, które wymieniamy poniżej.
Możesz również ustawić dynamiczną wycenę pakietu – więcej na ten temat w dedykowanej instrukcji pakietów dynamicznych
Właśnie w drugiej zakładce edytora pakietu ustawisz Terminy i ceny, czyli:
- Terminy obowiązywania danego pakietu – w skrócie będą to całe długie sezony, lub krótsze okresy, np. jeden konkretny weekend, w których można będzie zarezerwować pakiet (zakres dat może wykraczać poza sam zakres pakietu, np. na cały majowy miesiąc od poniedziałku do czwartku można zamówić taniej)
- Ceny według rodzaju pokoju – można wykorzystać do ograniczenia do wybranego typu pokoju (dla pokoi, dla których nie ustaliłeś ceny, pakiet nie będzie dostępny); cenę można ustawić tylko w domyślnej walucie hotelu; cena może być ustalona tylko dla osób pełnoletnich
- Długość pobytu
Data zakończenia pakietu oznacza ostatni możliwy dzień wyjazdu. Jest to inny koncept w porównaniu do sezonów cenowych w cenniku standardowym, gdzie data zakończenia 31 maja sezonu oznacza, że gość, który przyjedzie 31 maja i wyjedzie 1 czerwca, nadal należy do tego sezonu i płaci obowiązującą w nim cenę. Natomiast w przypadku pakietu z datą końcową 31 maja gość tak naprawdę musi wyjechać do 31 maja.
Zawartość pakietu i sprzedaż dodatkowych usług:
W trzeciej zakładce edytora ustawień wybierz, które predefiniowane usługi będą zawarte w danym pakiecie pobytowym
Możesz również wybrać, które usługi mają być w cenie pakietu (“Tak”), które należą do pakietu, ale będą płatne dodatkowo (“Nie”), a które można dodatkowo zamówić wedle uznania (“Nie, usługa opcjonalna”). Goście mogą zamówić te dodatkowe usługi w trzecim etapie rezerwacji w IBE:
Zawartość pakietu można następnie rozłączyć na koncie rezerwacji w Previo (w zależności od ustawień), i rezerwacja może wyglądać np. tak:
Korzystanie z pakietów
Pakiety będą oferowane online na stronach internetowych obiektu noclegowego, jeśli zakupił usługę systemu rezerwacji online RESERVATION+ od Previo.
Pakiet można rezerwować jak każdy inny pobyt, a jego dostępność jest zgodna z dostępnością poszczególnych pokoi w kalendarzu na licencji Previo zarządcy obiektu noclegowego.