Ustanawianie połączenia ChM
Informacje ogólne:
Do ustanowienia połączenia między Channel Manager Box Hotelgram a portalem Booking.com, konieczne jest wcześniejsze utworzenie profilu w tym portalu i uzupełnienie go adekwatnymi danymi na temat posiadanych pokoi bądź apartamentów.
Booking.com pozwala na wysłanie ceny tylko dla jednego obłożenia (domyślnie dla maksymalnej ilości gości w danej kategorii), dlatego prosimy o wskazanie w tabeli mapowania dla jakiego obłożenia chcą Państwo otrzymywać cenę do Booking.com. W przypadku korzystania z cennika per ilość osób (OBP – occupancy based pricing), prosimy o ustawienie reguł wyliczających ceny dla pozostałych obłożeń na poziomie ekstranetu tego portalu.
Procedura:
Kiedy mamy już gotowe konto, po zalogowaniu należy otworzyć przycisk “Account”, gdzie wybieramy zakładkę “Connectivity provider”. Po przeładowaniu strony klikamy w przycisk szukaj:
W polu wyszukiwania należy wybrać partnera, od którego będą pobierane dane dotyczące cen i dostępności oraz do którego mają być przekazywane rezerwacje – wybieramy partnera Previo Hotelgram (prosimy zwrócić uwagę aby wybrać partnera z wyłącznie jednym checkbox’em; czasami na liście pojawia się dwóch partnerów o identycznej nazwie, jednak ten z dwoma checkbox’ami jest wynikiem błędu Booking.com), po czym przechodzimy dalej:
W następnym kroku akceptujemy regulamin, po czym w ostatnim kroku klikamy przycisk “Save”, aby zapisać automatyczne potwierdzenie połączenia po stronie Booking.com:
Kolejnym krokiem jest mapowanie konkretnych pokoi lub apartamentów, czyli przypisanie konkretnego pokoju lub apartamentu w PMS Hotelgram do konkretnego pokoju w portalu booking.com. Aby usprawnić ten proces i wyeliminować możliwość pomyłek, prosimy o pobranie i wypełnienie formularza mapowania, który przekażemy Państwu wraz z instrukcją.
Dane potrzebne do uzupełnienia formularza mapowania mogą Państwo podejrzeć przechodząc w zakładkę “Kalendarz”, gdzie obok nazwy każdej z kategorii widoczny jest numer ID, a pod spodem widoczna jest stawka bazowa (obłożenie dla którego powinniśmy wysyłać cenę):
Na podstawie danych z zakładki “Kalendarz” w Booking.com oraz konfiguracji pokoi w PMS należy uzupełnić formularz mapowania i wysłać go na nasz adres email: support@previo.com.pl
Resztą zajmiemy się my – połączymy pokoje zgodnie z przesłanymi danymi, po czym wyślemy aktualne ceny i dostępności z Hotelgram. O uruchomieniu połączenia portalu Booking.com do Channel Managera poinformujemy Państwa w osobnej wiadomości.