O Alfredzie: usługi, urządzenia, tryb kiosku
Aplikacja mobilna myAlfred pozwoli Twoim gościom na samodzielną administrację pobytem w Twoim obiekcie. Dzieki Alfredowi klient może modyfikować swoją rezerwację własnoręcznie i bez konieczności kontaktu z recepcją.
Co oferuje Alfred:
- Check-in online wraz z akceptacją regulaminu obiektu i podpisem gościa
- Pełne informacje o udogodnieniach obiektu i oferowanych usługach
- Zamówienie usług dodatkowych
- Wskazówki i aktywności w okolicy
- Pełną informację o rachunku pokoju
- Możliwość opłacenia usług przez Alfreda online
- Generowanie automatycznego klucza do pokoju
- Check-out online
- Anulację online
- Oznaczenie i opłacenie konsumpcji z minibaru
- Rejestrację certyfikatów szczepienia na COVID-19
- Wysyłkę SMS-ów przed przyjazdem
- Skorzystanie z tzw. Zielonej Opcji = rezygnacji ze sprzątania podczas pobytu
- Oceny gości
Przykładowy widok aktywnych funkcji widocznych w aplikacji dla gościa:
Aplikacja dostępna jest dla gościa w wersji PWA (nie ma konieczności instalacji na urządzeniu mobilnym): https://app.myalfred.cz/
Aplikację można otworzyć na telefonie, tablecie, PC, czy laptopie w zwykłej przeglądarce (zalecany konkretnie Chrome, inne mogą być niestabilne).
Jeśli posiadasz kiosk mobilny lub monitor (polecamy monitory firmy ELO, które są kompatybilne z naszą technologią), można wyświetlić Alfreda w trybie kiosku.
Wystarczy otworzyć aplikację pod linkiem: https://app.myalfred.cz/kiosk/(ID Hotelu w systemie Previo, np. 752291):
1.
Aby z poziomu https://app.myalfred.cz/ zmienić na stałe widok na tryb kiosku na danym urządzeniu, należy kliknąć dwukrotnie na hasło “MYALFRED” u dołu strony, a otworzy się pole do wpisania ID obiektu noclegowego (znajdziesz je w URL po zalogowaniu się do systemu Previo, lub w swojej umowie z nami):
*Więcej informacji o monitorach uzyskasz u kolegów z Działu Wsparcia Technicznego Hotelgram pod nr-em: +48 730 013 514 lub e-mail: support@previo.com.pl