Wtyczki API do systemu Previo
Funkcja RoomFlow została stworzona z myślą o obiektach, które oferują apartamenty łączone, np. A, B oraz A+B – czyli dwa osobne apartamenty, które mogą być wynajmowane oddzielnie lub jako jeden większy apartament.
Zarządzanie apartamentami łączonymi wymaga szczególnej ostrożności, ponieważ te same przestrzenie występują w różnych konfiguracjach. Brak odpowiednich mechanizmów może prowadzić do niezgodności rezerwacji i konieczności ręcznych korekt.
Dzięki RoomFlow:
- system automatycznie nadzoruje zależności między pokojami,
- dostępność jest dostosowana do bieżących rezerwacji,
- zwiększa się przejrzystość w zarządzaniu kategoriami łączonymi,
- zmniejsza się ryzyko błędnej sprzedaży wynikającej z ręcznego zarządzania.
Jak działa Room Flow?
Załóżmy, że mamy 3 apartamenty:
- Apartament A
- Apartament B
- Apartament A+B – czyli A i B razem jako jeden duży apartament
Room Flow pozwala połączyć kategorie w logiczną strukturę, dzięki której system zarządza dostępnością w czasie rzeczywistym:
- Rezerwacja A automatycznie blokuje dostępność A+B, ale B pozostaje dostępny do rezerwacji.
- Rezerwacja B automatycznie blokuje A+B, ale A nadal można zarezerwować.
- Rezerwacja A+B automatycznie blokuje zarówno A, jak i B.
W praktyce, gdy zostanie dokonana rezerwacja apartamentu A+B, system automatycznie tworzy na apartamentach A i B specjalne rezerwacje o nazwie Blokada, zawierające numer rezerwacji z kategorii A+B. W ten sposób można łatwo zidentyfikować, która rezerwacja spowodowała zablokowanie kategorii.
Takie blokady skutecznie zamykają dany termin dla sprzedaży pojedynczych apartamentów, zapobiegając ich przypadkowemu wynajęciu. Jeśli rezerwacja A+B zostanie anulowana, system automatycznie usuwa blokady z apartamentów A i B, a ich dostępność zostaje przywrócona.
Struktura
RoomFlow pozwala budować elastyczne i rozbudowane struktury połączonych apartamentów – nie ogranicza się jedynie do prostych kombinacji dwóch kategorii.
Najczęstszy przypadek to dwa oddzielne apartamenty, np. A i B, które sprzedawane są także jako jedna większa jednostka A+B. Ale struktura może być znacznie bardziej złożona – możemy połączyć trzy apartamenty, np. A + B + C, a nawet więcej, tworząc większe warianty wynajmu.
Co więcej, jeśli w obiekcie istnieje kilka niezależnych kombinacji (np. A+B, C+D, E+F), nic nie stoi na przeszkodzie, aby je również połączyć w jeden duży apartament, np. A+B+C+D+E+F.
Dzięki temu możesz oferować różne konfiguracje przestrzeni (od pojedynczych pokoi, przez średnie apartamenty łączone, aż po duże, wielopokojowe jednostki) i zachować pełną kontrolę nad dostępnością każdej z nich.
O czym warto pamiętać?
Aby RoomFlow działało poprawnie, należy spełnić kilka ważnych zasad:
- Osobny profil na kanałach OTA oferujących możliwość wykonywania rezerwacji grupowych np. Booking.com
Nie umieszczaj apartamentów A, B oraz A+B na jednym profilu w Booking.com.
Jeśli wszystkie jednostki są dostępne na jednym profilu, klient może próbować zarezerwować A, B i A+B jednocześnie, co doprowadzi do overbookingu. W rzeczywistości fizycznie dostępny jest tylko A i B, a A+B to ich kombinacja, nie trzeci, niezależny pokój.
Rozwiązanie: przenieś apartament łączony (A+B) na oddzielny profil – to ograniczy ryzyko.
- Nazewnictwo pokoi
Funkcja RoomFlow rozpoznaje pokoje łączone po znaku „+”.
Zadbaj o to, by:
- Tylko pokoje łączone miały w nazwie znak „+” (np. „A+B”)
- Nazwy pojedynczych pokoi nie zawierały znaku „+” (czyli: „A” i „B”)
Poprawne nazewnictwo to klucz do prawidłowego działania logiki Room Flow.
- Zamykanie pokoi
Jeśli chcesz tymczasowo wyłączyć pokój z oferty, np. na czas remontu czy prywatnej rezerwacji:
- Nie używaj czerwonych blokad w kalendarzu
- Wejdź do cennika i zmień status pokoju na zamknięty
Dzięki temu system nadal będzie kontrolował zależności w ramach Room Flow.
Możesz obejrzeć krótki film, który pokazuje działanie funkcji Room Flow.