Podstawowe informacje
Channel Manager Previo Global służy do połączenia systemu rezerwacji Previo z globalnymi portalami rezerwacji online. Zwykle jest to połączenie dwukierunkowe, gdzie obie strony wymieniają dane, a nowe rezerwacje są pobierane do kalendarza rezerwacji w Previo; dlatego nie trzeba ich wprowadzać ręcznie.
Witryny, które można połączyć
Aby połączyć się z globalnym serwisem rezerwacyjnym (w skrócie OTA), należy zarejestrować obiekt noclegowy w tym serwisie, tj. mieć aktywny profil. Następnie połączenie polega na utworzeniu powiązania między Twoim profilem w Previo a profilem na takiej zewnętrznej stronie rezerwacyjnej. Najczęściej łączone strony to:
Booking. com
Expedia
HRS
Airbnb
Listę wszystkich portali OTA, które można połączyć z ChM Previo Global, stale poszerzamy. Obecnie łączymy się z ponad 500 portalami OTA tak bezpośrednio, jak i za pośrednictwem innych channel managerów, z którymi łączy się nasz PMS.
Niektóre mniejsze portale mogą być ograniczone w możliwości łączenia. Przed rejestracją prosimy o kontakt i potwierdzenie limitów połączeń z danym kanałem rezerwacyjnym.
Proces połączenia
1. Umowa z przedstawicielem handlowym Previo i opłacenie faktury aktywacyjnej
2. Instrukcje techniczne dotyczące synchronizacji z wybranymi kanałami OTA przekaże nasz Dział Wsparcia Previo
3. Mapowanie (tworzenie połączenia) przeprowadza Dział Wsparcia Previo
4. Otrzymasz e-mail z informacją o zakończeniu mapowania i zatwierdzeniu połączenia do aktywacji wysłany przez Dział Wsparcia Previo
5. Uruchomienie połączenia i wysłanie e-maila aktywacyjnego
6. Obowiązkowe sprawdzenie połączenia przez klienta (+ ewentualne modyfikacje połączenia, jeśli coś jest nie po myśli klienta)
WAŻNE: do czasu ogłoszenia uruchomienia połączenia przez Dział Wsparcia Previo konieczne jest ręczne zarządzanie cenami i obłożeniem w extranecie danego portalu