Valorile adăugate și utilizarea lor în lista de prețuri
Funcția „Valori adăugate” de pe Booking.com poate ajuta la creșterea vânzărilor și la atragerea mai multor oaspeți prin oferirea unor avantaje atractive.
Valoarea adăugată poate fi setată în meniul cu același nume din secțiunea Prețuri și disponibilitate. Apoi, în secțiunea Prețuri și disponibilitate / Categorii de preț, acestea pot fi adăugate la setările unei liste de prețuri.
Fiecărei categorii de preț i se pot adăuga maximum cinci elemente de valoare adăugată.
După configurare, aceste elemente vor fi afișate clienților Booking.com.
Este important de știut că valorile adăugate sunt definite în prealabil de Booking.com și, în prezent, nu este posibilă setarea unor opțiuni personalizate
Configurarea noilor valori adăugate
În secțiunea „Prețuri și disponibilitate” – „Valori adăugate”, activați funcția:
Apoi va apărea interfața de editare:
Aici pot fi selectate opțiunile necesare, iar apoi pot fi denumite în orice mod – aceasta va fi o denumire internă pentru „pachet”.
După ce am creat pachetul de valori adăugate, îl atașăm pur și simplu la o categorie de preț nouă sau existentă, pentru a deveni vizibil pentru turiști. Fiecărei categorii de preț îi pot fi asociate maximum cinci elemente de valoare adăugată.
În secțiunea Prețuri și disponibilitate / Categorii de preț, opțiunea „Valoare adăugată” apare astfel:
Cum pot fi utilizate „valorile adăugate” și cum apar acestea pentru clienți?
Valorile adăugate pot fi utilizate pentru evidențierea facilităților sau serviciilor suplimentare disponibile în unitatea de cazare. De exemplu:
În categoria de preț Booking.com poate fi afișat și un preț mai mare, pentru a reflecta acest conținut suplimentar.
Valoarea adăugată îi poate informa pe oaspeți și despre faptul că, de exemplu, parcarea este inclusă sau că accesul cu animale de companie este permis etc.
Cum văd oaspeții aceste informații pe Booking.com:
După configurarea beneficiilor, acestea apar vizibil în listările unității de cazare, oferind detalii clare și atractive potențialilor oaspeți despre ceea ce este inclus în rezervare.
Pe Booking.com, oaspeții pot vedea aceste informații astfel:
IMPORTANT:
Din păcate, Booking.com nu oferă informații despre ce valori adăugate sunt incluse într-o rezervare.
Singura modalitate prin care putem identifica dacă o rezervare include un astfel de serviciu suplimentar (de ex. acces la spa) este să creăm în Previo o listă de prețuri cu aceeași denumire ca cea setată pe Booking.com. Această listă de prețuri este apoi conectată la lista corespunzătoare din Previo.
Prin utilizarea denumirii pachetului tarifar, în datele rezervării din fișa camerei Previo poate fi identificat cu ușurință cărei categorii de preț îi aparține rezervarea.
Deoarece Booking.com nu transmite informații despre servicii, acestea nu pot fi afișate separat în fișa camerei. Prețurile pot fi trimise exclusiv din lista de prețuri corespunzătoare.
