Informații detaliate despre transmiterea prețurilor

Ce monedă utilizăm pentru transmiterea prețurilor către servere?

Putem trimite prețuri în orice monedă, dar această monedă trebuie să fie setată în secțiunea Tarife/Monede și Cursur de schimb valutar și completată în coloana corespunzătoare din Tarife.

În majoritatea cazurilor, RON și EUR sunt monedele utilizate pentru listele de prețuri, iar dintre acestea se poate specifica moneda în care doriți să transmiteți prețurile.

Pentru unele servere este obligatorie transmiterea prețurilor în EUR (de exemplu: Booking.com). În aceste cazuri, prețurile indicate în RON trebuie convertite în EUR. Această conversie nu se realizează conform cursului de schimb setat în Previo (care se aplică doar conversiilor interne în sistemul Previo). Conversia se efectuează în anumite cazuri folosind un curs de schimb fix, stabilit pentru hotelul respectiv, pe baza unei discuții prealabile înainte de conectare și specificat în tabelele de mapping. Cursul utilizat se aliniază de obicei la cursul de schimb valabil la momentul conectării.

Dacă modificările cursului valutar sau alte factori fac necesară ajustarea acestui curs fix, vă rugăm să ne contactați, iar noi vom modifica cursul utilizat conform solicitării dumneavoastră.

În cazul noilor conexiuni de channel manager, se poate specifica transmiterea directă a prețurilor în EUR indicate în sistemul Previo către anumite platforme OTA.

Sincronizarea reducerilor configurate în Previo

Prețurile speciale și managementul veniturilor sunt întotdeauna conectate (nu pot fi dezactivate). Serverele primesc prețurile speciale/reduse ca prețuri standard, ceea ce înseamnă că acestea nu apar ca prețuri reduse pentru oaspeți (de exemplu, nu vor fi afișate ca preț standard tăiat și alături prețul redus).
Reduceri First-minute și Last-minute: Nu sunt transmise automat. În cazul unor modificări necesare, vă rugăm să ne contactați.
Reduceri pentru rezervări pe termen lung: Nu pot fi integrate automat, însă majoritatea platformelor de rezervare permit configurarea acestora direct în extranet.

De ce prețurile nu sunt identice pe diferite platforme?

Dacă primiți notificări despre lipsa parității prețurilor, contactați echipa noastră de suport pentru a investiga problema. Cauzele pot include:

Diferențe de curs valutar – Uneori, prețurile sunt convertite din Previo la platforma de rezervare, iar ulterior platforma le reconvertește în alte valute. Soluția constă în ajustarea cursului valutar.
Mic dejun – Unele platforme oferă camere cu sau fără mic dejun inclus. Aceste setări sunt configurabile în extranet.
Reduceri – Pe anumite platforme se pot crea categorii de prețuri reduse, iar pe altele nu. De exemplu, prețurile nerambursabile trebuie să fie disponibile pe toate platformele pentru a fi sincronizate corect.

Cum funcționează conversia valutară și transmiterea prețurilor în alte valute decât RON?

Prețurile sunt transmise din Previo în moneda implicită a sistemului. Dacă o platformă solicită o altă monedă, prețurile sunt convertite automat de platformă, folosind cursul lor actual. Acest curs este actualizat la modificările de preț din Tarife. Dacă doriți transmiterea prețurilor direct într-o altă monedă (de exemplu, în EUR către Travelminite), vă rugăm să ne contactați pentru a modifica setările.

Transmiterea prețurilor nerambursabile și a celor asociate capacităților mai mici

Prețurile standard sunt transmise automat conform capacității maxime a camerelor. Dacă doriți să trimiteți prețuri nerambursabile sau să vindeți camere pentru un număr mai mic de persoane decât capacitatea lor maximă, aveți două opțiuni:

Calcul automat – Crearea unor noi categorii de preț pe platforma de rezervare (ex.: preț nerambursabil pentru 1 sau 2 persoane într-o cameră triplă). Prețurile sunt calculate din prețul standard transmis din Previo, iar disponibilitatea rămâne sincronizată. Avantaj: Trimiterea unui volum mai mic de date, ceea ce accelerează procesul de sincronizare.
Categorii de preț conectate – După crearea noilor categorii de preț (ex.: preț nerambursabil pentru diferite capacități), informați-ne, iar noi vom conecta aceste categorii la Previo. Astfel, prețurile exacte configurate în Previo vor fi transmise.

Recomandare: Consultați platforma de rezervare înainte de crearea categoriilor de preț și informați-ne despre modificări pentru a ajusta conexiunea în consecință. În lipsa acestor informații, pot apărea suprasolicitări sau prețuri nesincronizate.

Pot continua gestionarea prețurilor în extranetul platformelor de rezervare?

Dacă ați solicitat conectarea prețurilor, acestea vor fi sincronizate din sistemul Previo. Totuși, este posibilă ajustarea manuală a prețurilor sau disponibilității pe platformele individuale. Atenție: Modificările manuale vor fi suprascrise de sistemul Previo, ceea ce poate duce la date incorecte sau suprasolicitări. Pentru evitarea problemelor, recomandăm să nu folosiți această practică.