Informații de bază

Primul pas este înregistrarea pe Expedia. Cel mai important lucru este alegerea modelului de tarifare. Prețurile pot fi definite per cameră sau per persoană.

Dacă după înregistrare doriți să modificați modelul de tarifare, contactați Expedia, iar aceștia vor efectua modificarea (după înregistrare nu mai aveți acces la această setare).

Nu uitați să ne informați și pe noi despre această modificare, pentru ca și conexiunea de pe partea noastră să poată fi actualizată.

Ce date trimitem către Expedia?

Prețuri (tarife speciale și revenue management)
Reduceri last minute și early booking
Disponibilitate
Restricții (ședere minimă/maximă, sosire/plecare, stop sell)
Descărcarea rezervărilor

Setarea restricției privind perioada minimă de ocupare. Această restricție nu poate fi trimisă din Previo, însă poate fi configurată direct în Extranetul Expedia.

Reducerile și suplimentele în funcție de durata sejurului pot fi trimise din Previo doar printr-o listă de prețuri separată, conectată la planul tarifar Expedia.

ID rezervare: Numărul rezervării trimis de portalul Expedia primește automat prefixul S1_ în Previo.

Tipuri de tarife pe Expedia

Specific pentru Expedia este faptul că fiecare tip de cameră are un identificator unic, astfel încât niciun tip de tarif nu este identic cu cel al altei camere.

O prezentare generală a tipurilor active de camere și tarife poate fi găsită în meniul din partea stângă Camere și tarife → Tipuri de camere și tipuri de tarife. Aici pot fi editate planurile tarifare existente pentru fiecare tip de cameră (parametri precum condițiile de anulare etc.) sau pot fi create planuri tarifare complet noi.

Expedia oferă mai multe tipuri de planuri tarifare, însă doar primul tip poate fi conectat complet la channel manager și poate primi întregul set de date din Previo:

Tip de tarif independent – Poate fi conectat complet la channel manager, permițând trimiterea tuturor datelor.
Tip de tarif parțial conectat – Doar anumite date (de ex. restricțiile) pot fi trimise către Expedia.
Tip de tarif conectat – Gestionarea datelor se face direct în extranetul Expedia; channel managerul nu poate trimite date.
Pachet – Tarif special pentru pachetele turistice specifice Expedia; gestionarea datelor se face în extranetul Expedia, similar tarifelor complet conectate.

Tipurile de masă în rezervările Expedia

Informațiile despre tipul de masă inclus într-un anumit plan tarifar pot fi configurate direct în extranetul Expedia, la editarea listei de prețuri.

Expedia nu transmite informații despre mesele incluse odată cu rezervările, de aceea, chiar și în cazul tipurilor de tarife care nu permit transfer complet de date, este necesară setarea tipului de masă în timpul conectării.

În astfel de cazuri, conexiunea servește doar pentru ca în Previo să fie atribuit tipul corect de masă rezervării.

Dacă nu există o conexiune asociată categoriei tarifare respective, rezervarea va fi salvată în Previo cu tipul de masă implicit.

Taxe în rezervările Expedia

Pe Expedia pot fi configurate mai multe tipuri de taxe, cu cote TVA diferite, însă din păcate Expedia nu transmite în rezervare nicio specificație despre aceste taxe, astfel încât nu putem determina tipul taxei și TVA-ul corect aferent.

Taxa turistică

Expedia nu transmite valoarea taxei turistice către Previo. Taxa este adăugată la rezervările primite pe baza setărilor din Previo (Listă de prețuri / Taxă turistică).

Setările comisioanelor

Expedia colectează comisioanele pentru rezervările intermediate în două moduri.

Hotel Collect – unitatea de cazare încasează întreaga valoare a sejurului direct de la oaspete. Expedia colectează comisioanele la sfârșitul lunii.
Expedia Collect – oaspetele plătește întreaga valoare a sejurului direct către Expedia. Expedia transferă suma către unitatea de cazare. Suma transferată este redusă cu valoarea comisionului. Rezervările create ca Expedia Collect sunt importate în Previo cu prețul fără comision.

Este posibilă și destul de frecventă utilizarea unei combinații între cele două modele.

Dacă decideți să modificați modelul de comision, contactați Expedia și nu uitați să ne informați și pe noi, deoarece ulterior va fi necesară modificarea setărilor conexiunii.