Categorii de oaspeți
Categoria implicită este „Adult”. Totuși, putem adăuga orice număr de categorii noi, cum ar fi copii sub 12 ani sau persoane de peste 70 de ani. Fiecare categorie poate avea parametrii specifici.
Categoria implicită poate fi setată făcând click pe pictograma cu roată dințată din colțul din dreapta sus. Dacă, de exemplu, categoria implicită este „Adult”, atunci, la efectuarea unei noi rezervări în calendarul de rezervări, aceasta va fi automat selectată.
Prin apăsarea butonului verde + putem adăuga noi categorii. În fereastra care apare, pot fi completate toate parametrii necesari.
- Numele categoriei de oaspeți – Numele specificat va fi vizibil și pentru oaspeți. Prin apăsarea pe steagul din colț, se poate specifica în mai multe limbi.
- Reducere – Reducere procentuală pentru categoria de oaspeți respectivă. Reducerile vor fi calculate conform modului specificat în meniul Tarife / Tarife.
- Ordine – Ordinea vizibilă pentru oaspeți în timpul procesului de rezervare.
- Ofertă online – Dacă selectăm „DA”, oaspeții vor putea alege categoria corespunzătoare în timpul procesului de rezervare. Dacă alegem „NU”, oaspeții nu vor putea modifica acest lucru, iar categoria va fi folosită pentru uz intern (de exemplu, pentru oaspeți pe termen lung cu o reducere de 30%).
- Taxa locală de turism – Oaspetele este obligat să plătească taxa de turism sau beneficiază de scutire. Conform legislației locale, toți copiii sub 18 ani sunt scutiți automat de plata taxei, iar reglementările locale pot stabili alte categorii scutite de taxă. Dacă oaspetele este scutit de plata taxei, sistemul nu va adăuga automat taxa la factura camerei.
- Tip de categorie – Permite clasificarea într-o categorie mai mică.
- Vârstă – Se poate specifica vârsta pentru care se aplică această categorie. Sistemul va clasifica automat oaspeții în funcție de vârstă. Dacă opțiunea „Ofertă online” este activată, categoriile de vârstă nu se pot suprapune, iar în acest caz, vom primi un mesaj de avertizare.
- Categorie fără pat gratuit – O setare specială care permite ca oaspeții din această categorie să fie adăugați la cameră, indiferent de capacitatea camerei, chiar și atunci când depășesc această capacitate.
Reducere categorie oaspeți
Această setare este utilă atunci când oferiți reduceri pentru anumite categorii de oaspeți, cum ar fi copiii sau o categorie de seniori.
Puteți utiliza una dintre cele trei metode posibile de calcul al reducerii. Fiecare metodă de calcul include exemple în sfaturile de la sfârșitul rândului.
Setarea modului de aplicare (prețul camerei depinde sau nu de numărul de oaspeți cazați în cameră).
Modul de afișare a reducerilor
Doriți ca reducerea pentru categoria de oaspeți să fie afișată ca o linie separată pe factura camerei sau preferați ca aceasta să fie inclusă împreună cu serviciul de cazare pe factura camerei?