Servicii


Dacă oferim orice alt serviciu suplimentar la unitatea noastră de cazare, acest modul ne permite să le listăm. Toate serviciile adăugate aici pot fi oferite și prin motorul de rezervări online. Atunci când oaspetele adaugă elemente noi la factura camerei, toate serviciile predefinite devin automat disponibile pentru selecție.

În cadrul acestui meniu, pot fi vizualizate toate serviciile suplimentare oferite. Cu ajutorul filtrului din partea stângă, putem căuta printre ele. Un serviciu nou poate fi adăugat utilizând butonul verde „+” situat în partea de sus din stânga.

Când creăm un nou serviciu, acesta trebuie mai întâi denumit (poate fi introdus în mai multe limbi prin selectarea pictogramei cu steag). Apoi, trebuie stabilită metoda de tarifare. Sunt disponibile mai multe opțiuni: pe unitate, pe noapte, pe cameră etc., sau chiar o combinație între acestea.

Pentru serviciile bazate pe timp, prețul poate fi setat pe minut, pe oră, pe oră/persoană sau pe minut/persoană. Calculul timpului se face în ore sau fracțiuni de ore.

Trebuie selectată categoria de TVA și, eventual, ordinea în care serviciul va apărea în listă.

În cele din urmă, trebuie stabilit prețul. Este suficient să fie introdus în moneda de bază a hotelului, însă există posibilitatea de a seta prețuri și în alte valute utilizate. Dacă nu se specifică prețul în alte valute, acesta va fi convertit automat folosind cursul de schimb aplicat.

Serviciile pot fi tarifate diferit în funcție de perioadă. În acest caz, trebuie să se definească pentru ce perioadă, pentru ce tip de cameră și la ce preț să fie aplicat. Pentru a face acest lucru, trebuie debifată opțiunea „Prețul serviciului este unic pe tot parcursul anului și pentru toate tipurile de camere”.

De asemenea, se poate specifica dacă oferta este vizibilă pe site/aplicații și dacă serviciul este obligatoriu. Dacă vizibilitatea pe site nu este permisă, serviciul nu va fi disponibil pentru rezervări online, dar poate fi adăugat manual la factura camerei clienților (de exemplu, penalități).

Dacă este marcat ca serviciu obligatoriu, acesta va fi facturat în mod automat pentru fiecare oaspete (de exemplu, curățenie finală obligatorie). Serviciile obligatorii vor fi afișate și în procesul de rezervare.

Se poate adăuga o descriere pentru serviciu, o fotografie, precum și definiția tipului de venituri pentru rapoartele statistice ale sistemului.