Rezervarea serviciilor fără cazare
Cu ajutorul motorului de rezervare R+, există posibilitatea de a rezerva anumite servicii pentru un interval de timp specificat, fără a include cazare.
Pe platforma Reservation+ poate fi adăugat un tab dedicat acestui scop, unde oaspeții pot rezerva servicii care sunt separate de serviciile de cazare, cum ar fi bowling, masaj, wellness, squash etc., adică pot face o rezervare pentru un anumit interval de timp, chiar și persoanele care nu sunt oaspeți ai hotelului.
Setările de bază ale serviciilor
Pentru ca serviciul să fie afișat ca o rezervare separată, trebuie să aibă următoarele setări:
- Modul de calcul al prețului: „serviciu complet”.
- Conectarea la o unitate suplimentară care are tipul „oră/minut”.
- Serviciul este rezervabil online și trebuie selectată opțiunea „Poate fi rezervat separat”.
Pentru vânzarea online separată, este recomandat să adăugați și conținut suplimentar pentru serviciu, cum ar fi imagini, descriere, traduceri.
Cum poate fi integrată interfața de rezervare a serviciilor din motorul de rezervare RESERVATION+ pe site-ul dumneavoastră
În motorul de rezervare RESERVATION+, pagina necesară pentru rezervarea serviciilor poate fi afișată cu parametrul &showTabs=service (pentru mai multe informații despre parametri), care poate fi combinat cu alte taburi, cum ar fi: showTabs=reservation-stay-service pentru a afișa rezervările de cazare, pachetele de cazare și serviciile.
Un exemplu de URL pentru rezervarea serviciilor este următorul: https://booking.previo.cz/?hotId=123456&showTabs=service
Codul de inserare pentru RESERVATION+, care conține doar pagina de comandă a serviciilor, ar putea arăta astfel (înlocuiți identificatorul 123456 cu propriul ID de hotel format din 6 cifre):
<!-- Reservation PLUS start -->
<div class="previo-reservation-form">
<script type="text/javascript" src="https://booking.previo.app/iframe/"></script>
<iframe src="https://booking.previo.app/?hotId=123456&showTabs=service" scrolling="no" frameborder="0" width="100%" height="2000" name="previo-booking-iframe" id="previo-booking-iframe" allowTransparency="true"></iframe>
</div>
<!-- Reservation PLUS end -->
Lista serviciilor din motorul de rezervare RESERVATION+
Pe fila de servicii, serviciile oferite pot fi afișate sub formă de pictograme (tile) sau sub formă de listă tradițională.
După selectarea serviciului, apare o fereastră pop-up pentru selectarea datei și intervalului orar specific.
Deoarece serviciile nu sunt legate de o rezervare de cazare, acestea pot fi rezervate în orice zi (fără restricții), iar intervalele orare sunt determinate de programul de funcționare al unității de cazare asociate.
Ultimul pas al rezervării conține doar informațiile de contact ale clientului (+ posibilitatea de a adăuga un comentariu) și opțiunile de plată. Modalitățile de plată afișate nu sunt aceleași cu cele furnizate la rezervarea serviciului de cazare (Setări/Rezervare online/Plăți).
Sunt disponibile 2 opțiuni:
- Plată la sosire – va fi întotdeauna afișată.
- Plată cu card bancar/de credit – dacă există o integrare cu platforma de plăți.
După finalizarea rezervării, sistemul trimite o confirmare pe adresa de e-mail a clientului, iar rezervarea este salvată în calendarul Previo în unitatea de cazare asociată.
Alți parametri opționali pentru serviciile RESERVATION+:
-
serviceListType=XXX (listă/tiles) – În vizualizarea implicită, se pot afișa liste sau tile-uri, cu opțiunea de a comuta între cele două. Acest parametru permite selectarea dinainte a opțiunii dorite, fără a mai oferi posibilitatea de a schimba opțiunea ulterior.
-
showServices=12345-23456-34567 – Pe pagina Servicii vor fi afișate doar serviciile cu ID-urile selectate (ID-ul serviciului poate fi găsit în lista de servicii).
-
showServicesGroup=222333 – Afișează doar grupul de servicii cu ID-ul selectat (ID-ul grupului poate fi găsit în detaliile serviciului).
-
serviceId=12345 – Link pentru a rezerva serviciul pe baza ID-ului respectiv (vezi parametru showServices mai sus). Cu parametru suplimentar &arrival=DD.MM.YYYY, poți selecta dinainte o dată specifică. Parametrul de sosire nu este obligatoriu.