Defecte


La fel ca modulul de Curățenie, modulul Defecțiuni este conectat la aplicația Housekeeping. În cadrul acestui modul, există posibilitatea de a înregistra defecțiunile observate în timpul curățeniei, al inspecției sau cele raportate de oaspeți.

În partea stângă se găsesc opțiunile de filtrare, care permit selectarea după următoarele criterii:

  • căutare text
  • data raportării problemei
  • camera specifică unde a fost raportată problema
  • tipul defecțiunii
  • starea reparației
  • angajatul responsabil de reparație

În partea dreaptă sunt afișate defecțiunile listate. Selectând o problemă specifică, se deschide o fereastră de editare unde se poate atribui un utilizator responsabil și se poate actualiza descrierea. În al doilea tab, se poate atașa o fotografie sau vizualiza fotografiile adăugate anterior din aplicația mobilă sau versiunea desktop.

Defecțiunile raportate și nereparate (sau cele aflate în curs de reparație) sunt afișate în Calendarul de Rezervări, în secțiunea Camere, marcate cu un indicator roșu. La trecerea cursorului peste pictogramă, apare o descriere detaliată a defecțiunii. Dacă se face click pe pictogramă, sistemul redirecționează automat către modulul Defecțiuni.